Globe-Trotter поднимает роскошный шопинг на новую высоту
Установление связи между потребителями и продуктами стало как никогда важным. Узнайте, как производитель роскошного багажа Globe-Trotter внедрил новый опыт цифрового маркетинга, чтобы помочь клиентам создать единственные в своем роде воспоминания.
Globe-Trotter уже несколько веков поставляет элитный багаж таким клиентам, как Дэниел Крейг, Эдди Редмэйн и Кейт Мосс. Основанный в 1897 году, этот роскошный бренд выпускает коллекции багажа и кожаных изделий ручной работы, которые можно купить в магазине и онлайн. Недавно компания Globe-Trotter в сотрудничестве с парижским стартапом SmartPixels, специализирующимся на 3D-конфигураторах товаров, создала первый онлайн-сервис по заказу багажа для своих многочисленных онлайн-покупателей.
Зная, что традиционных способов продажи товаров, таких как фотографии или визуализированные изображения, недостаточно, чтобы превратить покупателей в покупателей, компания Globe-Trotter решила создать более захватывающий опыт, который помог бы ее клиентам чувствовать себя уверенно при покупке багажа стоимостью 2700 долларов США. Более того, персонализированный опыт повышает вероятность повторных покупок, а 40% потребителей сообщили, что купили что-то более дорогое, чем планировали изначально, потому что их опыт был персонализирован.
"В течение многих лет Globe-Trotter предлагал клиентам возможность разработать и изготовить свой собственный багаж на заказ. Эта услуга не только уникальна, но и всегда будет востребована, поэтому мы рады, что можем предложить ее онлайн, сделав ее доступной для более широкой аудитории и предоставив нашим клиентам возможность персонализировать свой багаж, где бы они ни находились", - говорит Момидзи Мацуура, менеджер по пресс-релизам Globe-Trotter.
Теперь покупатели Globe-Trotter могут воспользоваться интерактивным 3D веб-конфигуратором, чтобы персонализировать каждый элемент своего индивидуального багажа. Имея на выбор более триллиона возможных конфигураций, покупатели могут легко указать цвет чемодана, внутреннюю обивку, замки, застежки, корпус и многое другое и просмотреть свой выбор в режиме реального времени. Они также могут персонализировать свой багаж еще на один шаг дальше, выбрав до трех символов для монограммы в пяти вариантах расположения.
Модель чемодана создается в режиме реального времени в 3D, что позволяет покупателям увидеть виртуальную, фотореалистичную копию своего индивидуального багажа еще до того, как он будет изготовлен. Покупатели могут взаимодействовать с багажом, увеличивая и вращая чемодан с помощью функции 360-градусного обзора.
"Технология рендеринга Unity позволяет SmartPixels создавать гиперреалистичные 3D-изображения, что очень важно для наших клиентов из индустрии роскоши, таких как Globe-Trotter, - говорит Мари Гийотон, менеджер по маркетингу SmartPixels. "Платформа Unity идеально вписывается в производственный процесс SmartPixels, поскольку она оказалась простой и интуитивно понятной в использовании".
Готовые эскизы отправляются в мастерскую Globe-Trotter в Хартфордшире, Англия, где каждый предмет тщательно изготавливается вручную и через несколько недель доставляется заказчику для следующего путешествия.
_______________________________________________________________
Узнайте больше о SmartPixels и начните создавать свой собственный 3D-конфигуратор продуктов с помощью Unity Industry и Pixyz.