아이언소스 아우라로 온디바이스 설치 수를 20배 늘린 푸고 게임즈의 성공 비결

Feb 16, 2022
사례 연구-푸고-크로스워드

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2011년에 설립된 Fugo Games는 35개 이상의 언어로 게임을 개발 및 출시하여 전 세계 2억 5천만 명의 사용자와 소통하고 있습니다. 그들의 상징적인 단어 게임인 불가사의의 단어: 크로스워드는 현재 150개 이상의 국가에서 플레이되고 있습니다.

Fugo의 마케팅 매니저인 에게멘 구벤과 그의 팀이 12개 지역에 걸쳐 Aura를 사용할 수 있는 모든 위치에서 게임 '워드 오브 원더스'의 설치 수를 20배 늘린 방법을 알아보세요: 크로스워드.

UA 확장을 위한 IronSource 파트너십 확장

새로운 시장에 진출하기 위해 새로운 UA 채널을 모색하기 시작했습니다. 이미 UA에 아이언소스를 사용하고 있다는 점을 고려하여, 아이언소스 팀은 기기 내 광고 솔루션인 아우라에 대해 알려주었고, 아우라의 터치포인트를 통해 사용자에게 먼저 직접 도달하여 장기적으로 앱의 고착도를 높일 수 있는 방법을 설명해 주었습니다. 이미 아이언소스를 통해 성공을 거둔 경험이 있는 저희는 이 채널의 독특한 서비스에 흥미를 느껴 Aura 팀을 소개받았습니다.

아우라의 모든 배치에서 실행 가능

저희는 게임인 Words of Wonders를 위해 4가지 지역에서 아우라를 테스트했습니다: 크로스워드. 처음에는 리텐션을 최적화하는 것을 목표로 했지만, 아이언소스 팀의 제안에 따라 리텐션당 비용(CPRU)으로 전환했습니다. 개발팀은 Aura가 사용자가 장기적으로 앱을 다운로드하려는 순간에 도달하는 것이지, 앱을 사용할 준비가 된 순간에 도달하는 것은 아니라고 설명했습니다. 즉, 초기에는 리텐션율이 떨어질 수 있지만, 리텐션 곡선이 매우 오랫동안 안정적으로 유지되어 전반적으로 앱의 고착성이 향상됩니다.

새로운 것을 시험해보고자 하는 의지가 있는 ironSource 팀을 신뢰하여 원래 의도했던 것과는 다른 방식으로 성능을 측정해 보자는 그들의 권고를 받아들였습니다. CPRU에 최적화한 Aura 캠페인은 엄청난 규모로 확장되었는데, 이는 제외 없이 모든 세그먼트에서 캠페인을 실행하고 세그먼트 성과를 기반으로 멀티 입찰 전략을 개발할 수 있도록 아이언소스에게 자유로운 범위를 부여했기 때문입니다.

수익이 개선됨에 따라 CPRU KPI를 점진적으로 높여 캠페인을 더욱 확장할 수 있었습니다. 결국 12개 지역에서 스마트 프리로드(설정 중에 사용자의 휴대폰에 앱을 지능적으로 직접 배치), 설정 관리자(새 기기를 설정할 때 사용자에게 앱 제공), 검색 관리자(상황별 트리거에 따라 사용자에게 앱 제공), 알림(사용자가 앱을 처음 열거나 참여 시 설치하도록 유도) 등 가능한 모든 게재 위치에서 캠페인을 진행하게 되었습니다.

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Aura로 온디바이스 설치 20배 증가

Aura를 통해 새로운 시장을 개척했고, 이는 우리가 이루고자 했던 목표였습니다. 또한 장기적인 양질의 사용자를 확보하여 수익을 개선하고 캠페인을 확장할 수 있었습니다. 실제로 2020년 4분기부터 2021년 4분기까지 온디바이스 설치 건수는 20배 증가했습니다.

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2020년 10월에 동적 입찰로 전환하고 CPRU별 아우라 실적을 살펴본 결과, 더 낮은 CPI에서 더 많은 세그먼트를 오픈할 수 있었습니다. 이를 통해 Aura를 통해 규모를 개선하는 동시에 eCPI를 줄일 수 있었습니다.

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Aura 팀과 격주로 회의를 열어 성과와 수익에 대해 공유했습니다. 어떤 캠페인을 어떻게 추진해야 할지에 대해 공개적으로 논의하는 것은 물론, 팀은 아이언소스 내에서 새로운 기회에 대해 적극적으로 알려주었습니다.

"UA의 새로운 포지셔닝을 모색하고 있다면 Aura를 성장 전략의 필수 요소로 삼아야 합니다. 모든 시장에 걸쳐 도달 범위와 품질을 제공했습니다."

이제 아이언소스는 수익화에서 UA에 이르기까지 비즈니스 성과를 최적화하고 있으며, 앞으로 더 다양한 방식으로 플랫폼과 협력할 수 있기를 기대합니다.