Cómo PALFINGER está elevando las ventas de grúas con visualización y cálculos en tiempo real construidos sobre Unity

Visualización interactiva de grúas con PALFINGER: Un caso de estudio de Unity

PALFINGER es un líder global en tecnología e ingeniería mecánica especializado en soluciones innovadoras de grúas y elevación. Con más de 12,350 empleados, 30 sitios de fabricación y una red de ventas y servicios en todo el mundo, PALFINGER ofrece equipos de vanguardia que aumentan la eficiencia y la seguridad en diversas industrias, desde la construcción y el transporte hasta el marítimo y offshore.

La empresa es el líder del mercado mundial en grúas cargadoras y un importante fabricante de grúas de madera y reciclaje, elevadores de gancho, carretillas elevadoras montadas en camiones y plataformas de acceso. En Europa, PALFINGER también es un líder tecnológico en sistemas ferroviarios y unidades de inspección de puentes, mientras que PALFINGER Marine es un líder global en equipos de cubierta y soluciones de manipulación para el sector marítimo.

A medida que PALFINGER continúa su viaje de transformación digital, está aprovechando tecnologías avanzadas como la simulación 3D en tiempo real, la computación en la nube y la automatización para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones a lo largo de la cadena de valor.

Valor de PALSHOW desbloqueado: Impacto de un vistazo

La aplicación PALSHOW impulsada por Unity de PALFINGER ha transformado la forma en que se visualiza, compara y comunica el comportamiento de las grúas, ofreciendo ganancias medibles en accesibilidad, eficiencia y experiencia del usuario:

• 600+ usuarios activos cada mes, incluidos equipos de ventas, distribuidores y operadores en todo el mundo.
• >12,300 modelos de grúas y variaciones disponibles para simulación y comparación
• Una nueva versión cada tres semanas, habilitada por CI/CD (integración continua y entrega continua).
• ~700 pruebas automatizadas con 90% de cobertura de código.
• Acceso instantáneo a datos de grúas en tiempo real a través de cualquier navegador web moderno.
• Ahorros de tiempo significativos: los usuarios pueden verificar configuraciones de grúas y capacidades de elevación en segundos en lugar de minutos.
• Interfaz intuitiva y fluida que permite a los usuarios visualizar el alcance, la estabilidad y la deflexión de la grúa sin experiencia técnica.
• Opciones de exportación fáciles (SVG o PDF) para documentación, cumplimiento y comunicación con el cliente.

Mejora del compromiso del cliente y la confianza en las ventas a través de conversaciones más rápidas y basadas en datos.

Haciendo que los datos complejos de grúas sean simples, visuales y accesibles

Los equipos de ventas y distribuidores de PALFINGER necesitaban una forma más sencilla de mostrar la mecánica intrincada y el comportamiento de elevación de las grúas a los clientes. Anteriormente, la función PALSHOW vivía dentro de una gran aplicación de escritorio que requería una instalación compleja, sincronización de base de datos local y actualizaciones frecuentes, creando barreras para los usuarios que solo querían visualizar los movimientos de las grúas.

Para superar estos desafíos, PALFINGER se propuso hacer que PALSHOW fuera basado en la web, intuitivo y accesible al instante. El objetivo: ofrecer una experiencia interactiva en tiempo real que funcione en cualquier navegador moderno, asegurando que los clientes y los equipos de ventas puedan explorar configuraciones de grúas de manera rápida y confiada, sin necesidad de configuración de software o experiencia técnica.

Dentro de la pila tecnológica escalable de Unity basada en la web de PALSHOW

PALFINGER construyó PALSHOW utilizando el motor 3D en tiempo real de Unity para simular el comportamiento de las grúas con precisión, velocidad y claridad visual; todo accesible directamente dentro de un navegador web.

La aplicación presenta grúas en una vista lateral esquemática, permitiendo a los usuarios explorar el alcance, la capacidad de carga, la estabilidad, la posición y la deflexión de manera dinámica en tiempo real. Al integrar el marco de cálculo interno de PALFINGER con Unity, el equipo de desarrollo pudo combinar cálculos precisos basados en física con visualización intuitiva, convirtiendo datos mecánicos complejos en una experiencia que se siente rápida, interactiva y fácil de entender.

Unity WebGL juega un papel central en llevar esta experiencia en línea, ofreciendo un rendimiento fluido sin instalación local o descargas pesadas. Nuevas características y mejoras se envían continuamente a través de pipelines automatizados de CI/CD, lo que significa que los usuarios siempre trabajan con la última versión, un cambio importante respecto al enfoque anterior basado en escritorio.

Con Angular y Azure Cloud apoyando el despliegue y la integración de plataformas, PALSHOW se conecta sin problemas al ecosistema más amplio de PALDESK de PALFINGER, junto a aplicaciones como Configure-price-quote y Job Planner.

Tecnologías de Unity utilizadas en PALSHOW:

• Unity WebGL canal de construcción para renderizado y despliegue basado en navegador.
• Renderizadores de línea y malla para visualizar el movimiento de la grúa, el alcance y la geometría de los componentes.
• Marco de prueba de Unity + ~700 pruebas automatizadas que apoyan CI/CD con ~90% de cobertura de código.
• Herramientas de Unity para Azure DevOps que permiten la integración y entrega continua.
• NuGet para Unity para una gestión eficiente de paquetes y dependencias.
• Generación de mallas programática mientras PALFINGER explora la extrusión de dibujos 2D a 3D.
• Integración de cálculo en tiempo real para una simulación física precisa en entornos web.

La flexibilidad de Unity también ha permitido a PALFINGER iterar rápidamente y escalar la solución a medida que evolucionan las necesidades. El motor soporta prototipado rápido, permitiendo al equipo de software experimentar con flujos de trabajo basados en CAD, extrusión de mallas 3D y nuevos modos de visualización a medida que el producto crece.

Igualmente importante, Unity ayuda a PALFINGER a atraer y desarrollar talento. La accesibilidad de las herramientas, particularmente para desarrolladores que ingresan desde el ámbito de los videojuegos, UI o .NET, ha hecho de PALSHOW una plataforma donde las ideas se convierten rápidamente en características funcionales. La empresa colabora regularmente con estudiantes y pasantes para explorar nuevos conceptos y prototipos, fortaleciendo su canal de talento calificado en Unity.

"Trabajar con Unity es una experiencia agradable. Puedo combinar mi conocimiento de .NET y mi pasión por los videojuegos y la interacción de UI en nuestro producto", dice Jesús González Rodríguez, Ingeniero de Software Senior en PALFINGER.

Tomando decisiones más rápidas y conversaciones con clientes más seguras

PALSHOW se ha convertido rápidamente en una herramienta esencial en el ecosistema de ventas de PALFINGER, permitiendo a equipos internos, distribuidores y operadores validar configuraciones de grúas en tiempo real. En lugar de navegar por instalaciones de escritorio o grandes sincronizaciones de bases de datos, los usuarios ahora pueden abrir un navegador y explorar instantáneamente cómo se comportan diferentes modelos de grúas bajo carga, reduciendo el tiempo de preparación de minutos a segundos.

El flujo de trabajo intuitivo de la aplicación significa que no se requiere conocimiento técnico especializado. Un usuario simplemente selecciona una grúa, establece una posición objetivo en el diagrama y recibe retroalimentación inmediata sobre la capacidad de carga, el alcance y la estabilidad. Cálculos mecánicos complejos se traducen en una experiencia visual clara que ayuda a los clientes a entender cómo una grúa que vale cientos de miles de euros funcionará, mucho antes de que llegue al sitio. “Ya no se necesita un derecho de administrador para instalar un programa complejo”, explicó Christian Perschl, Jefe de Aplicaciones de Software Técnico en PALFINGER AG. “¡La herramienta web funciona en múltiples plataformas y funciona incluso perfectamente en un sistema de infoentretenimiento Tesla!”

Dentro del entorno del Planificador de Trabajo, PALSHOW va aún más lejos. Los usuarios pueden simular condiciones ambientales, verificar la estabilidad y dibujar obstáculos para prever posibles conflictos durante un levantamiento. Estos conocimientos ayudan a reducir riesgos, agilizar la planificación y garantizar el cumplimiento, particularmente en regiones donde la simulación previa al trabajo es obligatoria. Las opciones de exportación a PDF o SVG también apoyan la documentación, los informes y las aprobaciones de clientes con un esfuerzo mínimo.

Al combinar visualización 3D en tiempo real con entrega continua y una arquitectura escalable basada en navegador, PALSHOW ha fortalecido la experiencia de ventas digitales de PALFINGER, acelerando conversaciones, mejorando la confianza en las decisiones y ayudando a los equipos a ofrecer claridad donde antes la complejidad se interponía en el camino.

¿Qué sigue en el universo digital en expansión de PALFINGER?

El equipo de desarrollo de software de PALFINGER continúa evolucionando la experiencia de PALSHOW, con integración de Google Maps y una interactividad en vista superior planificada para mejorar aún más la planificación espacial, la posición de la grúa y la validación de escenarios en el sitio. Al reducir la complejidad entre tecnologías y mejorar la fluidez del flujo de trabajo, la próxima versión de PALSHOW brindará aún mayor claridad a la planificación previa al levantamiento y a las discusiones con los clientes.

Más allá de la evolución de características, PALFINGER tiene la vista puesta en un futuro 3D más profundo. Unity juega un papel central en este viaje mientras el equipo explora nuevos enfoques de visualización, desde la extrusión de gráficos 2D en mallas 3D ligeras hasta la experimentación con geometría basada en CAD para representaciones digitales más inmersivas.

Estas iniciativas reflejan la ambición de PALFINGER de hacer de la visualización no solo un complemento, sino una parte fundamental de cómo se configura, entiende, vende y opera el equipo pesado.

Como se describe en la estrategia futura de PALFINGER, la empresa está comprometida a dar forma al futuro de las soluciones de levantamiento a través de la innovación, la digitalización y experiencias de datos en tiempo real, empoderando a los clientes con herramientas que hacen que el trabajo sea más seguro, rápido y predecible. PALSHOW es un hito temprano en esa dirección, y su evolución señala una transformación más amplia: una donde la simulación avanzada se convierte en una capacidad cotidiana, no en un flujo de trabajo especializado.

Con Unity como base, PALFINGER está construyendo más que una aplicación; está creando un ecosistema digital escalable diseñado para la próxima generación de levantamiento inteligente.