Cómo PALFINGER está elevando las ventas de grúas con visualización y cálculos en tiempo real construidos sobre Unity

Visualización interactiva de grúas con PALFINGER: Un estudio de caso de Unity

PALFINGER es una empresa líder mundial en tecnología e ingeniería mecánica, especializada en soluciones innovadoras de grúas y elevación. Con más de 12.350 empleados, 30 plantas de fabricación y una red mundial de ventas y servicio, PALFINGER ofrece equipos de vanguardia que aumentan la eficiencia y la seguridad en todos los sectores, desde la construcción y el transporte hasta el marítimo y el offshore.

La empresa es líder mundial en el mercado de grúas de carga y un fabricante líder de grúas para madera y reciclaje, elevadores de gancho, carretillas elevadoras montadas sobre camión y plataformas de acceso. En Europa, PALFINGER es también líder tecnológico en sistemas ferroviarios y unidades de inspección de puentes, mientras que PALFINGER Marine es líder mundial en equipos de cubierta y soluciones de manipulación para el sector marítimo.

A medida que PALFINGER continúa su proceso de transformación digital, aprovecha tecnologías avanzadas como la simulación 3D en tiempo real, la computación en la nube y la automatización para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones en toda la cadena de valor.

Valor PALSHOW desbloqueado: Impacto de un vistazo

La aplicación PALSHOW de PALFINGER, basada en Unity, ha transformado la forma en que se visualiza, compara y comunica el comportamiento de las grúas, ofreciendo mejoras cuantificables en accesibilidad, eficiencia y experiencia del usuario:

• Más de 600 usuarios activos cada mes, incluyendo equipos de ventas, distribuidores y operadores de todo el mundo.
• Más de 12.300 modelos y variantes de grúas disponibles para simulación y comparación.
• Una nueva versión cada tres semanas , gracias a la integración continua y la entrega continua (CI/CD).
• Aproximadamente 700 pruebas automatizadas con una cobertura de código del 90%.
• Acceso instantáneo a datos de grúas en tiempo real a través de cualquier navegador web moderno.
• Ahorro de tiempo significativo: los usuarios pueden verificar las configuraciones de las grúas y las capacidades de elevación en segundos en lugar de minutos.
• Interfaz fluida e intuitiva que permite a los usuarios visualizar el alcance, la estabilidad y la deflexión de la grúa sin necesidad de conocimientos técnicos.
• Opciones de exportación sencillas (SVG o PDF) para documentación, cumplimiento normativo y comunicación con el cliente.

Mayor interacción con el cliente y mayor confianza en las ventas gracias a conversaciones más rápidas y basadas en datos.

Simplificar, visualizar y hacer accesibles los datos complejos de las grúas.

Los equipos de ventas y distribución de PALFINGER necesitaban una forma más sencilla de mostrar a los clientes la compleja mecánica y el comportamiento de elevación de las grúas. Anteriormente, la función PALSHOW residía dentro de una aplicación de escritorio voluminosa que requería una instalación compleja, sincronización de la base de datos local y actualizaciones frecuentes, lo que creaba obstáculos para los usuarios que solo querían visualizar los movimientos de la grúa.

Para superar estos desafíos, PALFINGER se propuso hacer de PALSHOW una plataforma web, intuitiva y de acceso instantáneo. El objetivo: ofrecer una experiencia interactiva en tiempo real que funcione en cualquier navegador moderno, garantizando que los clientes y los equipos de ventas puedan explorar las configuraciones de grúas de forma rápida y segura, sin necesidad de configuración de software ni conocimientos técnicos.

Dentro de la pila tecnológica Unity escalable y basada en la web de PALSHOW

PALFINGER desarrolló PALSHOW utilizando el motor 3D en tiempo real de Unity para simular el comportamiento de las grúas con precisión, velocidad y claridad visual; todo ello accesible directamente desde un navegador web.

La aplicación presenta las grúas en una vista lateral esquemática, lo que permite a los usuarios explorar el alcance, la capacidad de carga, la estabilidad, el posicionamiento y la deflexión de forma dinámica y en tiempo real. Al integrar el marco de cálculo interno de PALFINGER con Unity, el equipo de desarrollo pudo combinar cálculos precisos basados ​​en la física con una visualización intuitiva, transformando datos mecánicos complejos en una experiencia que resulta rápida, interactiva y fácil de entender.

Unity WebGL desempeña un papel fundamental para llevar esta experiencia al entorno online, ofreciendo un rendimiento fluido sin necesidad de instalación local ni descargas pesadas. Las nuevas funciones y mejoras se implementan continuamente a través de canalizaciones de CI/CD automatizadas, lo que significa que los usuarios siempre trabajan con la última versión; un cambio importante con respecto al enfoque anterior basado en escritorio.

Gracias a Angular y Azure Cloud, que permiten la implementación y la integración de plataformas, PALSHOW se conecta sin problemas al ecosistema PALDESK de PALFINGER, junto con aplicaciones como Configure-price-quote y Job Planner.

Tecnologías de Unity utilizadas en PALSHOW:

• Canalización de compilación de Unity WebGL para renderizado e implementación basados ​​en navegador.
• Renderizadores de líneas y mallas para visualizar el movimiento, el alcance y la geometría de los componentes de la grúa.
• Marco de pruebas Unity + ~700 pruebas automatizadas compatibles con CI/CD con una cobertura de código de aproximadamente el 90 %.
• Herramientas de Unity para Azure DevOps que permiten la integración y la entrega continuas.
• NuGet para Unity para una gestión eficiente de paquetes y dependencias.
• La generación programática de mallas, como explora PALFINGER, consiste en extruir dibujos 2D a 3D.
• Integración de cálculos en tiempo real en el backend para una simulación física precisa en entornos web.

La flexibilidad de Unity también ha permitido a PALFINGER iterar rápidamente y escalar la solución a medida que evolucionan las necesidades. El motor admite la creación rápida de prototipos, lo que permite al equipo de software experimentar con flujos de trabajo basados ​​en CAD, extrusión de mallas 3D y nuevos modos de visualización a medida que el producto evoluciona.

Igualmente importante, Unity ayuda a PALFINGER a atraer y desarrollar talento. La accesibilidad de las herramientas, en particular para los desarrolladores que provienen del mundo de los videojuegos, las interfaces de usuario o .NET, ha convertido a PALSHOW en una plataforma donde las ideas se transforman rápidamente en funcionalidades operativas. La empresa colabora regularmente con estudiantes y becarios para explorar nuevas pruebas de concepto y prototipos, fortaleciendo así su cantera de talento cualificado en Unity .

“Trabajar con Unity es una experiencia muy agradable.” “Puedo combinar mis conocimientos de .NET con mi pasión por los videojuegos y la interacción de la interfaz de usuario en nuestro producto”, afirma Jesús González Rodríguez, ingeniero sénior de software en PALFINGER.

Impulsar decisiones más rápidas y conversaciones con los clientes más seguras.

PALSHOW se ha convertido rápidamente en una herramienta esencial en todo el ecosistema de ventas de PALFINGER, permitiendo a los equipos internos, distribuidores y operadores validar las configuraciones de las grúas en tiempo real. En lugar de tener que navegar por instalaciones de escritorio o sincronizaciones de bases de datos extensas, los usuarios ahora pueden abrir un navegador y explorar instantáneamente cómo se comportan los diferentes modelos de grúas bajo carga, lo que reduce el tiempo de preparación de minutos a segundos.

El flujo de trabajo intuitivo de la aplicación hace que no se requieran conocimientos técnicos especializados. El usuario simplemente selecciona una grúa, establece una posición objetivo en el diagrama y recibe información inmediata sobre la capacidad de carga, el alcance y la estabilidad. Los complejos cálculos mecánicos se traducen en una experiencia visual clara que ayuda a los clientes a comprender cómo funcionará una grúa valorada en cientos de miles de euros, mucho antes de que llegue a la obra. “Ya no se necesitan derechos de administrador para instalar un programa complejo”, explicó Christian Perschl, Jefe de Aplicaciones de Software Técnico en PALFINGER AG. . “ La herramienta web funciona en múltiples plataformas e incluso funciona a la perfección en un sistema de infoentretenimiento de Tesla.

En el entorno de Job Planner, PALSHOW va aún más allá. Los usuarios pueden simular las condiciones ambientales, comprobar la estabilidad y dibujar obstáculos para prever posibles conflictos durante un izamiento. Estos conocimientos ayudan a reducir riesgos, optimizar la planificación y garantizar el cumplimiento, especialmente en regiones donde la simulación previa al trabajo es obligatoria. Las opciones de exportación a PDF o SVG también facilitan la elaboración de documentos, informes y la obtención de aprobaciones de clientes con un mínimo esfuerzo.

Al combinar la visualización 3D en tiempo real con la entrega continua y una arquitectura escalable basada en navegador, PALSHOW ha fortalecido la experiencia de ventas digitales de PALFINGER, acelerando las conversaciones, mejorando la confianza en las decisiones y ayudando a los equipos a brindar claridad donde antes la complejidad era un obstáculo.

¿Qué sigue en el universo digital en expansión de PALFINGER?

El equipo de desarrollo de software de PALFINGER sigue evolucionando la experiencia PALSHOW, con la integración de Google Maps y la interactividad de la vista superior previstas para mejorar aún más la planificación espacial, el posicionamiento de grúas y la validación de escenarios in situ. Al reducir la complejidad de las distintas tecnologías y mejorar la fluidez del flujo de trabajo, la próxima versión de PALSHOW aportará aún mayor claridad a la planificación previa al izaje y a las conversaciones con los clientes.

Más allá de la evolución de las funcionalidades, PALFINGER tiene la vista puesta en un futuro 3D más profundo . Unity desempeña un papel fundamental en este proceso, ya que el equipo explora nuevos enfoques de visualización, desde la extrusión de gráficos 2D en mallas 3D ligeras hasta la experimentación con geometría basada en CAD para obtener representaciones digitales más inmersivas.

Estas iniciativas reflejan la ambición de PALFINGER de convertir la visualización no solo en un complemento, sino en una parte fundamental de cómo se configura, comprende, vende y opera la maquinaria pesada.

Tal como se describe en la estrategia futura de PALFINGER, la empresa está comprometida con dar forma al futuro de las soluciones de elevación a través de la innovación, la digitalización y las experiencias de datos en tiempo real, proporcionando a los clientes herramientas que hacen que el trabajo sea más seguro, rápido y predecible. PALSHOW supone un hito importante en esa dirección, y su evolución indica una transformación más amplia: aquella en la que la simulación avanzada se convierte en una capacidad cotidiana, no en un flujo de trabajo especializado.

Con Unity como base, PALFINGER está construyendo algo más que una aplicación; está creando un ecosistema digital escalable diseñado para la próxima generación de sistemas de elevación inteligentes.