Comment PALFINGER élève les ventes de grues avec une visualisation et des calculs en temps réel basés sur Unity

Visualisation interactive de grue avec PALFINGER : Une étude de cas Unity

PALFINGER est un leader mondial de la technologie et de l'ingénierie mécanique spécialisé dans les solutions innovantes de grues et de levage. Avec plus de 12 350 employés, 30 sites de fabrication et un réseau mondial de vente et de service, PALFINGER fournit des équipements de pointe qui augmentent l'efficacité et la sécurité dans tous les secteurs - de la construction et du transport au maritime et offshore.

L'entreprise est le leader mondial du marché des grues chargeuses et un fabricant de premier plan de grues pour bois et recyclage, de chariots élévateurs à crochet, de chariots élévateurs montés sur camion et de plateformes d'accès. En Europe, PALFINGER est également un leader technologique dans les systèmes ferroviaires et les unités d'inspection de ponts, tandis que PALFINGER Marine est un leader mondial des équipements de pont et des solutions de manutention pour le secteur maritime.

Alors que PALFINGER poursuit son parcours de transformation numérique, elle exploite des technologies avancées telles que la simulation 3D en temps réel, le cloud computing et l'automatisation pour améliorer l'expérience client et rationaliser les opérations tout au long de la chaîne de valeur.

Valeur PALSHOW déverrouillée : Impact en un coup d'œil

L'application PALSHOW de PALFINGER, alimentée par Unity, a transformé la manière dont le comportement des grues est visualisé, comparé et communiqué, apportant des gains mesurables en matière d'accessibilité, d'efficacité et d'expérience utilisateur :

• 600+ utilisateurs actifs chaque mois, y compris les équipes de vente, les distributeurs et les opérateurs du monde entier.
• >12,300 modèles de grues et variations disponibles pour la simulation et la comparaison
• Une nouvelle version toutes les trois semaines, rendue possible par le CI/CD (intégration et livraison continues).
• ~700 tests automatisés avec 90% de Code Coverage.
• Accès instantané aux données de grue en temps réel via n'importe quel navigateur web moderne.
• Économies de temps significatives : les utilisateurs peuvent vérifier les configurations de grues et les capacités de levage en quelques secondes au lieu de minutes.
• Interface intuitive et fluide qui permet aux utilisateurs de visualiser la portée, la stabilité et la déflexion de la grue sans expertise technique.
• Options d'exportation faciles (SVG ou PDF) pour la documentation, la conformité et la communication client.

Amélioration de l'engagement client et de la confiance dans les ventes grâce à des conversations plus rapides et basées sur les données.

Rendre les données complexes de grues simples, visuelles et accessibles

Les équipes de vente et de distribution de PALFINGER avaient besoin d'un moyen plus simple de présenter aux clients la mécanique complexe et le comportement de levage des grues. Auparavant, la fonctionnalité PALSHOW résidait dans une grande application de bureau qui nécessitait une installation complexe, une synchronisation de base de données locale et des mises à jour fréquentes, créant des barrières pour les utilisateurs qui voulaient seulement visualiser les mouvements des grues.

Pour surmonter ces défis, PALFINGER s'est donné pour objectif de rendre PALSHOW basé sur le web, intuitif et instantanément accessible. L'objectif : offrir une expérience interactive en temps réel qui fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne, permettant aux clients et aux équipes de vente d'explorer rapidement et en toute confiance les configurations de grues - sans installation logicielle ni expertise technique.

Dans la pile technologique Unity évolutive et basée sur le web de PALSHOW

PALFINGER a construit PALSHOW en utilisant le moteur 3D en temps réel d'Unity pour simuler le comportement des grues avec précision, vitesse et clarté visuelle ; le tout accessible directement dans un navigateur web.

L'application présente des grues en vue latérale schématique, permettant aux utilisateurs d'explorer dynamiquement en temps réel la portée, la capacité de charge, la stabilité, le positionnement et la déflexion. En intégrant le cadre de calcul interne de PALFINGER avec Unity, l'équipe de développement a pu combiner un calcul précis basé sur la physique avec une visualisation intuitive, transformant des données mécaniques complexes en une expérience qui semble rapide, interactive et facile à comprendre.

Unity WebGL joue un rôle central dans la mise en ligne de cette expérience, offrant des performances fluides sans installation locale ni téléchargements lourds. Les nouvelles fonctionnalités et améliorations sont livrées en continu via des pipelines CI/CD automatisés, ce qui signifie que les utilisateurs travaillent toujours avec la dernière version - un changement majeur par rapport à l'approche précédente basée sur le bureau.

Avec Angular et Azure Cloud prenant en charge le Deployment et l'intégration de plateforme, PALSHOW s'intègre parfaitement dans l'écosystème PALDESK plus large de PALFINGER, aux côtés d'applications telles que Configure-price-quote et Job Planner.

Technologies Unity utilisées dans PALSHOW:

• Pipeline de construction Unity WebGL pour le rendu et le Deployment basés sur navigateur.
• Rendu de lignes et de maillage pour visualiser le mouvement, la portée et la géométrie des composants de la grue.
• Unity test framework + ~700 tests automatisés supportant le CI/CD avec ~90% de Code Coverage.
• Outils Unity pour Azure DevOps permettant l'intégration et la livraison continues.
• NuGet pour Unity pour une gestion efficace des paquets et des dépendances.
• Génération de maillage programmatique alors que PALFINGER explore l'extrusion de dessins 2D en 3D.
• Intégration de calcul backend en temps réel pour une simulation physique précise dans les environnements web.

La flexibilité de Unity a également permis à PALFINGER d'itérer rapidement et d'adapter la solution au fur et à mesure que les besoins évoluent. Le moteur prend en charge le prototypage rapide, permettant à l'équipe logicielle d'expérimenter avec les flux de travail basés sur le CAO, l'extrusion de maillage 3D et les nouveaux modes de visualisation à mesure que le produit évolue.

Tout aussi important, Unity aide PALFINGER à attirer et à développer les talents. L'accessibilité des outils, en particulier pour les développeurs venant des domaines du jeu, de l'interface utilisateur ou de .NET, a fait de PALSHOW une plateforme où les idées se transforment rapidement en fonctionnalités fonctionnelles. L'entreprise collabore régulièrement avec des étudiants et des stagiaires pour explorer de nouveaux concepts de preuve et prototypes, renforçant ainsi son vivier de talents qualifiés en Unity.

Travailler avec Unity est une expérience agréable. « Je peux combiner mes connaissances de .NET et ma passion pour les jeux vidéo et l'interaction avec l'interface utilisateur dans notre produit », déclare Jesús González Rodríguez, ingénieur logiciel senior chez PALFINGER.

Prendre des décisions plus rapidement et avoir des conversations avec les clients plus assurées

PALSHOW est rapidement devenu un outil essentiel dans l'écosystème de vente de PALFINGER, permettant aux équipes internes, aux distributeurs et aux opérateurs de valider les configurations de grues en temps réel. Au lieu de naviguer dans les installations de bureau ou les synchronisations de bases de données volumineuses, les utilisateurs peuvent désormais ouvrir un navigateur et explorer instantanément le comportement des différents modèles de grues sous charge, réduisant le temps de préparation de minutes à secondes.

Le flux de travail intuitif de l'application signifie qu'aucune connaissance technique spécialisée n'est requise. Un utilisateur sélectionne simplement une grue, définit une position cible sur le diagramme et reçoit un retour immédiat sur la capacité de charge, la portée et la stabilité. Des calculs mécaniques complexes sont traduits en une expérience visuelle claire qui aide les clients à comprendre comment une grue valant des centaines de milliers d'euros fonctionnera, bien avant qu'elle n'arrive sur le site. « Il n'est plus nécessaire d'avoir les droits d'administrateur pour installer un programme complexe », a expliqué Christian Perschl, responsable des applications logicielles techniques chez PALFINGER AG. «L'outil web fonctionne sur plusieurs plateformes et fonctionne même parfaitement sur un système d'infodivertissement Tesla !»

Dans l'environnement Job Planner, PALSHOW va encore plus loin. Les utilisateurs peuvent simuler des conditions environnementales, vérifier la stabilité et dessiner des obstacles pour prévoir les conflits potentiels pendant une levée. Ces aperçus aident à réduire les risques, à rationaliser la planification et à assurer la conformité - en particulier dans les régions où la simulation avant le travail est obligatoire. Les options d'exportation au format PDF ou SVG prennent également en charge la documentation, les rapports et les approbations des clients avec un minimum d'effort.

En combinant la visualisation 3D en temps réel avec la livraison continue et une architecture évolutive basée sur navigateur, PALSHOW a renforcé l'expérience de vente numérique de PALFINGER - accélérant les conversations, améliorant la confiance dans les décisions et aidant les équipes à apporter de la clarté là où la complexité se dressait autrefois.

Quoi de neuf dans l'univers numérique en expansion de PALFINGER

L'équipe de développement logiciel de PALFINGER continue d'améliorer l'expérience PALSHOW, avec l'intégration de Google Maps et une interactivité en vue de dessus prévues pour améliorer davantage la planification spatiale, le positionnement des grues et la validation des scénarios sur site. En réduisant la complexité intertechnologique et en améliorant la fluidité du flux de travail, la prochaine version de PALSHOW apportera une clarté encore plus grande à la planification avant levage et aux discussions avec les clients.

Au-delà de l'évolution des fonctionnalités, PALFINGER vise un avenir 3D plus profond. Unity joue un rôle central dans ce voyage alors que l'équipe explore de nouvelles approches de visualisation - de l'extrusion de graphiques 2D en maillages 3D légers à l'expérimentation avec la géométrie basée sur les CAO pour des représentations numériques plus immersives.

Ces initiatives reflètent l'ambition de PALFINGER de faire de la visualisation non pas un simple ajout, mais une partie essentielle de la manière dont les engins lourds sont configurés, compris, vendus et exploités.

Comme décrit dans la stratégie future de PALFINGER, l'entreprise s'engage à façonner l'avenir des solutions de levage grâce à l'innovation, à la digitalisation et aux expériences de données en temps réel - en donnant aux clients des outils qui rendent le travail plus sûr, plus rapide et plus prévisible. PALSHOW est une première étape dans cette direction, et son évolution signale une transformation plus large : une où la simulation avancée devient une capacité quotidienne, et non un flux de travail spécialisé.

Avec Unity comme fondation, PALFINGER ne construit pas seulement une application ; il façonne un écosystème numérique évolutif conçu pour la prochaine génération de levage intelligent.