How PALFINGER is elevating crane sales with real-time visualization and calculations built on Unity

Trực quan hóa cần cẩu tương tác với PALFINGER: Một nghiên cứu điển hình về Unity

PALFINGER là nhà lãnh đạo toàn cầu về công nghệ và kỹ thuật cơ khí chuyên về các giải pháp cần cẩu và nâng sáng tạo. Với hơn 12.350 nhân viên, 30 cơ sở sản xuất và mạng lưới bán hàng và dịch vụ toàn cầu, PALFINGER cung cấp các thiết bị tiên tiến giúp tăng hiệu quả và an toàn trong nhiều ngành công nghiệp - từ xây dựng và vận tải đến hàng hải và ngoài khơi.

Công ty là nhà dẫn đầu thị trường thế giới về cần cẩu tải và là nhà sản xuất hàng đầu về cần cẩu gỗ và tái chế, xe nâng móc, xe nâng gắn trên xe tải và sàn tiếp cận. Tại Châu Âu, PALFINGER cũng là công ty dẫn đầu về công nghệ trong các hệ thống đường sắt và thiết bị kiểm tra cầu, trong khi PALFINGER Marine là công ty dẫn đầu toàn cầu về thiết bị boong và giải pháp xử lý cho lĩnh vực hàng hải.

Khi PALFINGER tiếp tục hành trình chuyển đổi số, công ty đang tận dụng các công nghệ tiên tiến như mô phỏng 3D thời gian thực, điện toán đám mây và tự động hóa để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hợp lý hóa hoạt động trên toàn bộ chuỗi giá trị.

Giá trị PALSHOW đã mở khóa: Tác động trong nháy mắt

Ứng dụng PALSHOW được hỗ trợ bởi Unity của PALFINGER đã thay đổi cách hình dung, so sánh và truyền đạt hành vi của cần cẩu - mang lại những lợi ích có thể đo lường được về khả năng tiếp cận, hiệu quả và trải nghiệm người dùng:

• 600+ active users mỗi tháng, bao gồm các đội ngũ bán hàng, nhà phân phối và người vận hành trên toàn thế giới.
• >12,300 mẫu cần cẩu và các biến thể có sẵn để mô phỏng và so sánh
• Một bản phát hành mới mỗi ba tuần, được kích hoạt bởi CI/CD (tích hợp liên tục và phân phối liên tục).
• ~700 automated tests với 90% Code Coverage.
• Truy cập tức thì vào dữ liệu cần cẩu thời gian thực qua bất kỳ trình duyệt web hiện đại nào.
• Tiết kiệm thời gian đáng kể: người dùng có thể xác minh cấu hình cần cẩu và khả năng nâng trong vài giây thay vì vài phút.
• Giao diện trực quan mượt mà cho phép người dùng hình dung phạm vi hoạt động, độ ổn định và độ võng của cần cẩu mà không cần chuyên môn kỹ thuật.
• Các tùy chọn xuất dễ dàng (SVG hoặc PDF) cho tài liệu, tuân thủ và giao tiếp với khách hàng.

Tăng cường sự tương tác của khách hàng và sự tự tin bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện nhanh hơn, dựa trên dữ liệu.

Biến dữ liệu cần cẩu phức tạp trở nên đơn giản, trực quan và dễ tiếp cận

Các đội ngũ bán hàng và nhà phân phối của PALFINGER cần một cách đơn giản hơn để giới thiệu cơ chế phức tạp và hành vi nâng của cần cẩu cho khách hàng. Trước đây, tính năng PALSHOW nằm bên trong một ứng dụng máy tính để bàn lớn yêu cầu cài đặt phức tạp, đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu cục bộ và cập nhật thường xuyên - tạo ra rào cản cho những người dùng chỉ muốn trực quan hóa chuyển động của cần cẩu.

Để vượt qua những thách thức này, PALFINGER đã nỗ lực làm cho PALSHOW trở nên dựa trên web, trực quan và dễ dàng truy cập ngay lập tức. Mục tiêu: mang lại trải nghiệm tương tác, thời gian thực chạy trên bất kỳ trình duyệt hiện đại nào, đảm bảo khách hàng và đội ngũ bán hàng có thể nhanh chóng và tự tin khám phá các cấu hình cần cẩu - mà không cần cài đặt phần mềm hay chuyên môn kỹ thuật.

Bên trong ngăn xếp công nghệ Unity dựa trên web có khả năng mở rộng của PALSHOW

PALFINGER đã xây dựng PALSHOW bằng công cụ 3D thời gian thực của Unity để mô phỏng hành vi của cần cẩu với độ chính xác, tốc độ và độ rõ nét về mặt hình ảnh; tất cả đều có thể truy cập trực tiếp bên trong trình duyệt web.

Ứng dụng trình bày các cần cẩu ở chế độ xem bên sơ đồ, cho phép người dùng khám phá phạm vi hoạt động, khả năng tải trọng, độ ổn định, định vị và độ võng một cách động theo thời gian thực. Bằng cách tích hợp khung tính toán nội bộ của PALFINGER với Unity, đội ngũ phát triển đã có thể kết hợp tính toán vật lý chính xác với hình ảnh trực quan trực quan - biến dữ liệu cơ khí phức tạp thành một trải nghiệm cảm thấy nhanh, tương tác và dễ hiểu.

Unity WebGL đóng vai trò trung tâm trong việc đưa trải nghiệm này lên trực tuyến, mang lại hiệu suất mượt mà mà không cần cài đặt cục bộ hoặc tải xuống nặng. Các tính năng và cải tiến mới được triển khai liên tục thông qua các quy trình CI/CD tự động, nghĩa là người dùng luôn làm việc với phiên bản mới nhất - một sự thay đổi lớn so với cách tiếp cận dựa trên máy tính để bàn trước đây.

Với Angular và Azure Cloud hỗ trợ Deployment và tích hợp nền tảng, PALSHOW kết nối liền mạch vào hệ sinh thái PALDESK rộng lớn hơn của PALFINGER, cùng với các ứng dụng như Configure-price-quote và Job Planner.

Các công nghệ Unity được sử dụng trong PALSHOW:

• Unity WebGL quy trình xây dựng cho kết xuất dựa trên trình duyệt và Deployment.
• Các trình kết xuất đường và lưới để hình dung chuyển động, tầm với và hình học của các bộ phận cần cẩu.
• Unity test framework + ~700 bài kiểm tra tự động hỗ trợ CI/CD với ~90% Code Coverage.
• Các công cụ Unity cho Azure DevOps cho phép tích hợp và phân phối liên tục.
• NuGet cho Unity để quản lý gói và phụ thuộc hiệu quả.
• Tạo lưới theo chương trình khi PALFINGER khám phá việc đùn các bản vẽ 2D thành 3D.
• Tích hợp tính toán backend thời gian thực để mô phỏng vật lý chính xác trong môi trường web.

Sự linh hoạt của Unity cũng cho phép PALFINGER lặp lại nhanh chóng và mở rộng giải pháp khi nhu cầu phát triển. Động cơ hỗ trợ tạo mẫu nhanh, cho phép nhóm phần mềm thử nghiệm với quy trình làm việc dựa trên CAD, ép lưới 3D và các chế độ trực quan hóa mới khi sản phẩm phát triển.

Quan trọng không kém, Unity giúp PALFINGER thu hút và phát triển nhân tài. Khả năng tiếp cận của các công cụ, đặc biệt đối với các nhà phát triển đến từ nền tảng game, UI hoặc .NET, đã biến PALSHOW thành một nền tảng nơi ý tưởng nhanh chóng trở thành các tính năng hoạt động. Công ty thường xuyên hợp tác với sinh viên và thực tập sinh để khám phá các khái niệm và nguyên mẫu mới, củng cố nguồn nhân lực Unity lành nghề của mình.

Làm việc với Unity là một trải nghiệm thú vị. "Tôi có thể kết hợp kiến thức về .NET và niềm đam mê trò chơi điện tử cùng tương tác giao diện người dùng của mình vào sản phẩm của chúng tôi," Jesús González Rodríguez, Kỹ sư phần mềm cấp cao tại PALFINGER, cho biết.

Lái xe nhanh hơn các quyết định và các cuộc trò chuyện với khách hàng tự tin hơn

PALSHOW đã nhanh chóng trở thành một công cụ thiết yếu trong hệ sinh thái bán hàng của PALFINGER, cho phép các đội ngũ nội bộ, nhà phân phối và người vận hành xác thực cấu hình cần cẩu theo thời gian thực. Thay vì điều hướng các bản cài đặt trên máy tính để bàn hoặc đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu lớn, người dùng giờ đây có thể mở trình duyệt và ngay lập tức khám phá cách các mẫu cần cẩu khác nhau hoạt động dưới tải - cắt giảm thời gian chuẩn bị từ vài phút xuống còn vài giây.

Quy trình làm việc trực quan của ứng dụng có nghĩa là không cần kiến thức kỹ thuật chuyên sâu. Người dùng chỉ cần chọn cần cẩu, đặt vị trí mục tiêu trên sơ đồ và nhận phản hồi ngay lập tức về khả năng tải trọng, tầm với và độ ổn định. Các tính toán cơ khí phức tạp được chuyển thành trải nghiệm trực quan rõ ràng giúp khách hàng hiểu được hiệu suất của một chiếc cần cẩu trị giá hàng trăm nghìn euro - trước cả khi nó đến công trường. “Không còn cần quyền quản trị viên để cài đặt một chương trình phức tạp nữa,” Christian Perschl, Trưởng bộ phận Ứng dụng Phần mềm Kỹ thuật tại PALFINGER AG, giải thích. “Công cụ web chạy trên nhiều nền tảng và chạy hoàn hảo ngay cả trên hệ thống thông tin giải trí Tesla!”

Trong môi trường Job Planner, PALSHOW còn vượt xa hơn. Người dùng có thể mô phỏng các điều kiện môi trường, kiểm tra độ ổn định và vẽ các chướng ngại vật để dự đoán các xung đột tiềm ẩn trong quá trình nâng. Những hiểu biết sâu sắc này giúp giảm thiểu rủi ro, hợp lý hóa việc lập kế hoạch và đảm bảo tuân thủ - đặc biệt ở những khu vực mà mô phỏng trước công việc là bắt buộc. Các tùy chọn xuất ra PDF hoặc SVG cũng hỗ trợ tài liệu, báo cáo và phê duyệt của khách hàng với nỗ lực tối thiểu.

Bằng cách kết hợp hình ảnh hóa 3D thời gian thực với phân phối liên tục và kiến trúc dựa trên trình duyệt có khả năng mở rộng, PALSHOW đã tăng cường trải nghiệm bán hàng kỹ thuật số của PALFINGER - đẩy nhanh các cuộc hội thoại, cải thiện sự tự tin trong quyết định và giúp các nhóm mang lại sự rõ ràng nơi sự phức tạp từng cản trở.

Điều gì tiếp theo trong vũ trụ kỹ thuật số đang mở rộng của PALFINGER

Đội ngũ phát triển phần mềm của PALFINGER tiếp tục phát triển trải nghiệm PALSHOW, với tích hợp Google Maps và tương tác chế độ xem từ trên cao được lên kế hoạch để tăng cường hơn nữa việc lập kế hoạch không gian, định vị cần cẩu và xác thực kịch bản tại chỗ. Bằng cách giảm sự phức tạp đa công nghệ và cải thiện tính trôi chảy của quy trình làm việc, phiên bản tiếp theo của PALSHOW sẽ mang lại sự rõ ràng lớn hơn nữa cho việc lập kế hoạch trước khi nâng và các cuộc thảo luận với khách hàng.

Vượt ra ngoài sự phát triển tính năng, PALFINGER đang hướng tới một tương lai 3D sâu sắc hơn. Unity đóng vai trò trung tâm trong hành trình này khi nhóm khám phá các phương pháp trực quan hóa mới - từ việc đùn đồ họa 2D thành các lưới 3D nhẹ đến thử nghiệm với hình học dựa trên CAD để tạo ra các biểu diễn kỹ thuật số sống động hơn.

Những sáng kiến này phản ánh tham vọng của PALFINGER nhằm biến khả năng trực quan hóa không chỉ là một tính năng bổ sung, mà là một phần cốt lõi trong cách thiết bị hạng nặng được cấu hình, hiểu, bán và vận hành.

Như được nêu trong chiến lược tương lai của PALFINGER, công ty cam kết định hình tương lai của các giải pháp nâng bằng cách đổi mới, số hóa và trải nghiệm dữ liệu thời gian thực - trao quyền cho khách hàng bằng các công cụ giúp công việc an toàn hơn, nhanh hơn và dễ đoán hơn. PALSHOW là một cột mốc ban đầu theo hướng đó, và sự phát triển của nó báo hiệu một sự chuyển đổi rộng lớn hơn: một sự chuyển đổi mà trong đó mô phỏng nâng cao trở thành một khả năng hàng ngày, chứ không phải là một quy trình làm việc chuyên biệt.

Với Unity làm nền tảng, PALFINGER đang xây dựng nhiều hơn một ứng dụng; họ đang kiến tạo một hệ sinh thái kỹ thuật số có khả năng mở rộng được thiết kế cho thế hệ tiếp theo của hoạt động nâng thông minh.