Premium-Support für Ihre kompliziertesten Projekte
| Je größer der Umfang Ihres Projekts ist, desto eher können Sie auf Hindernisse stoßen. Damit auch Ihre komplexesten Projekte ein Erfolg werden – sei es die Entwicklung des nächsten Erfolgsspiels oder der neuesten Echtzeit-3D-Innovation – bietet unser Integrated Success-Plan Beratung und strategische Anleitung durch unsere Experten sowie erstklassigen technischen Support. |
Auftrieb für Ihren Erfolg
Unsere Unity-Experten kümmern sich um Ihre Probleme, beantworten Ihre Fragen und überprüfen Ihre Strategien.
Verbessern Sie Ihre Projekte mit strategischer Anleitung
So wie Ihr Team Ihr Unternehmen kennt, kennen wir Unity. Unter Anleitung unserer Experten können Sie Ihre Entwicklungsworkflows optimieren und rationalisieren, sodass Ihr Team mehr Zeit hat, sich auf das Erreichen seiner Ziele zu konzentrieren.
Optimierte Entwicklung mit erfahrenen Ingenieuren
Ganz gleich, wie großartig Ihr Projekt ist, Leistungsprobleme werden seinen Erfolg immer behindern. Unsere erfahrenen Unity-Entwickler wissen genau, wo sie nach Optimierungsmöglichkeiten suchen müssen, und stellen Ihnen detaillierte Pläne zur Verfügung, um sich zu verbessern.
Projekte mit erstklassigem technischen Support am Laufen halten
Nichts kann einem so den Wind aus den Segeln nehmen wie ein technisches Problem, das man nicht gelöst bekommt. Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur zwei Stunden und priorisiertem Bug-Handling kann Ihr Team schnellstens wieder mit der Entwicklung weitermachen.
Von der strategischen Planung bis hin zu unvorhergesehenen Problemen – wir sind für Sie da
Unser umfassender Erfolgsplan bietet Ihrem Team Zugriff auf fortschrittliche technische und strategische Unterstützung.
„Unity Integrated Success hat uns immer wieder bei der Lösung von Live-Problemen geholfen. Es ist eine enorm wertvolle Partnerschaft.”
„Es braucht viel Zeit, um den Umfang der Möglichkeiten innerhalb von Unity zu bewerten und zu verstehen. Unser Partner Relations Manager kennt das gesamte Ökosystem von Unity mit seinen Plugins, Paketen und Partnern und arbeitet mit uns daran, die Dinge anzuwenden, die uns helfen, unser Produktdesign und unsere Entwicklung so effektiv wie möglich zu beschleunigen.”
FAQ
Nein, definitiv nicht. Integrated Success ist für Kunden aus allen Branchen und für jede Art von Projekt, das mit Unity erstellt wurde, verfügbar. Wir bringen Sie mit Partner Relations Managern zusammen, die die besonderen Herausforderungen Ihrer Branche kennen.
Nein, Integrated Success ist ein Jahresabonnement, aber Sie können sich für monatliche Zahlungen während der einjährigen Laufzeit entscheiden.
Wir bieten eine garantierte Reaktionszeit, die sich nach dem von Ihnen gewählten Schweregrad der Anfrage richtet: Vier Stunden für Stufe 1, acht Stunden für Stufe 2 und 12 Stunden für Stufe 3. Für Notfälle bieten wir außerdem eine Reaktionszeit von zwei Stunden.
Der technische Support und unser Ticket-System sind nur auf Englisch verfügbar. Bei zugewiesenen Beratungspersonal berücksichtigen wir nach Möglichkeit Ihre bevorzugte Sprache, können jedoch nur englischen Support gewährleisten.
Integrated Success ist weltweit verfügbar.
Nein, Sie benötigen keine Enterprise-Lizenz, um Integrated Success zu erwerben. Kunden mit einer Enterprise-Lizenz können jedoch eine Version von Integrated Success zum ermäßigten Preis erwerben.
Wir bieten einen flexiblen Publisher-Erfolgsplan, mit dem Sie jedes Studio mit den richtigen Ressourcen unterstützen können. Setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung um mehr zu erfahren.
Integrated Success wird im Rahmen eines Jahresabonnements erworben und kann nicht zur Jahresmitte gekündigt werden. Am Ende des Jahres können Sie entscheiden, ob sie verlängern oder kündigen möchten.