Как Brainium увеличила доход и снизила количество жалоб пользователей с помощью Ad Quality от IronSource

Основанная в 2008 году, компания Brainium является независимым разработчиком мобильных игр с портфолио карточных игр и игр-головоломок.

Узнайте, как Райан Молони, менеджер по качеству рекламы и Monetize в Brainium, использовал Ad Quality от IronSource для улучшения качества рекламы в играх, сохраняя при этом рост доходов.

Строительство для долгосрочного удовлетворения потребностей игроков

"Мы разрабатываем пасьянсы, судоку, маджонг и другие игры-головоломки, которые являются высококонкурентными категориями с относительно высокими [tooltip term="cost-per-install"]CPI[/tooltip]. Именно поэтому мы уделяем особое внимание максимизации удержания персонала, чтобы иметь возможность продолжать выплачивать необходимые CPI и обеспечивать устойчивый рост и прибыльность.

Поскольку реклама в приложении является важной частью нашей стратегии монетизации, решающим фактором долгосрочного удержания является удаление низкокачественных рекламодателей, которые могут стать причиной оттока пользователей. Именно поэтому мы начали использовать решение IronSource Ad Quality, которое позволяет нам отслеживать рекламу в наших играх, отмечать плохие модели пользовательского опыта (UX) и блокировать рекламодателей-нарушителей.

Ad Quality от IronSource также является единственным инструментом, который работает на всех платформах посредничества, что очень важно для нас, поскольку мы работаем с несколькими партнерами по посредничеству в нашем портфолио игр".

Снижение оттока пользователей с помощью полной прозрачности

"Продукт Ad Quality имеет огромную ценность, поскольку дает нам возможность видеть и бороться с плохим рекламным контентом. Используя данные обзора креативов, мы тщательно отслеживаем креативы с плохими UX-моделями. Например, платформа Ad Quality автоматически отмечает, когда рекламодатель генерирует необычно высокий [tooltip term="ctr"]CTR[/tooltip] и случайные клики - обычно это признак плохого UX, например, автоклики и авторедиректы.

Мы также анализируем уровень оттока, связанный с увеличением количества агрессивных креативов, чтобы определить, нужно ли более тщательно проверять конкретных рекламодателей и креативы и, возможно, блокировать их.

По мере использования этих функций в течение года мы наблюдали значительное снижение количества негативных отзывов в магазинах приложений и жалоб пользователей в целом. Это не только помогло нам в ASO и органических установках, но и сэкономило время нашей команды, отвечающей на вопросы недовольных пользователей и выявляющей проблемы.

"Благодаря Ad Quality мы блокировали около 30 приложений и URL, рекламирующих наши игры, с неприемлемым контентом или плохими UX-шаблонами в неделю, и при этом увеличили доход на 10 % за год".

- Райан Молони, менеджер по качеству рекламы и Monetize в Brainium

Благодаря Ad Quality мы блокировали около 30 приложений и URL, рекламирующих наши игры, с неприемлемым контентом или плохими UX-шаблонами в неделю, при этом увеличив доход на 10 % за год. Это показало нам, что Ad Quality является эффективным инструментом, помогающим нам достичь наших самых важных показателей - удержания и удовлетворенности игроков".

Работа с IronSource и планы на будущее

"Все члены команды по качеству рекламы в IronSource были великолепны в работе. Я очень ценю, что к нашим вопросам и проблемам отнеслись со всей серьезностью, и все были отзывчивы.

Мы с нетерпением ждем возможности использовать дополнительные функции Ad Quality, в частности, возможность отслеживать доходы на уровне креатива - уникальная функция на рынке.

Мы также с нетерпением ждем появления дополнительных возможностей для создания отчетов, которые будут выпущены позднее в этом году. Если наши предыдущие взаимоотношения являются показателем того, что команда Ad Quality и впредь сможет удовлетворять наши специфические потребности и учитывать наши отзывы".