Como a Pocket FM monetizou seus usuários não pagantes com anúncios e offerwall, aumentando a receita em 20%

Pocket FM Corp. é um estúdio indiano conhecido por seu sucesso Pocket FM, um dos aplicativos de audiolivros mais populares da Índia. Quando quiseram monetizar seus usuários não pagantes, eles testaram uma estratégia de monetização híbrida, implementando unidades de anúncios e o Offerwall, um mercado recompensado, no aplicativo Pocket FM.
Sujit Jha, gerente sênior de produtos da Pocket FM Corp., explica como diversificar sua estratégia de monetização com o Offerwall e anúncios em vídeo recompensados aumentou sua receita e retenção em 20%.
Testando um modelo de monetização híbrido
Tivemos muito sucesso com nossa estratégia de monetização, mas sabíamos que ainda havia espaço para otimizar e crescer. 100% da receita da Pocket FM veio de compras no aplicativo (IAPs), e percebemos que estávamos perdendo um grupo importante: usuários não pagantes. Para abrir novas oportunidades de monetização, decidimos implementar uma economia virtual em nosso aplicativo, começando com moedas. Saiba mais sobre como os aplicativos podem implementar uma economia virtual aqui.
Com nossa nova economia virtual, poderíamos utilizar novas ferramentas de monetização como o Offerwall, então entramos em contato com a equipe da Unity para começar a usar seu Offerwall, o Tapjoy da Unity. A equipe da Unity recomendou que configurássemos anúncios de vídeo recompensados e de oferta para maximizar nosso potencial de crescimento. Estávamos muito interessados, mas também preocupados em canibalizar a receita de compras no aplicativo.
A equipe da Unity , no entanto, nos garantiu que a canibalização não seria um problema - afinal, o offerwall e o vídeo recompensado são totalmente opt-in. O Offerwall e o vídeo recompensado não apenas melhoram a experiência dos usuários no aplicativo, como também os mantêm jogando no aplicativo por mais tempo, aumentando a receita do aplicativo como resultado. E como o Offerwall e o vídeo recompensado dão aos usuários uma amostra de conteúdo premium, os usuários ficam ainda mais propensos a pagar por IAPs como resultado. Graças a todos esses benefícios, estamos muito animados para começar a implementação”
Implementando anúncios de vídeo recompensados e um mural de ofertas
“Com nossa nova moeda, primeiro implementamos anúncios em vídeo recompensados. Os vídeos recompensados oferecem aos usuários as ferramentas necessárias para progredir no aplicativo e aumentar a retenção, então eles foram uma opção natural para começar. Para atingir nosso grupo de não pagantes, decidimos exibir os anúncios somente após 30 dias sem atividade de compra no aplicativo.
Este primeiro passo se mostrou muito promissor, então nos sentimos confiantes para levar nossa nova estratégia de monetização um passo adiante com o offerwall do Tapjoy . Graças aos recursos e instruções dos nossos parceiros da Tapjoy , conseguimos implementar facilmente o offerwall nós mesmos - e estávamos prontos para começar a monetizar mais rápido do que o esperado.
Desfrutando de resultados positivos
Com o Tapjoy da Unity em operação, as previsões da equipe da Unity se mostraram corretas: nossa receita aumentou 20%. Assim, conseguimos aumentar a receita e monetizar usuários não pagantes sem canibalizar nenhuma receita de IAP . Sem mencionar que a duração da sessão aumentou em 5% e a retenção aumentou 20%. Como o mural de ofertas e os vídeos recompensados estavam ajudando a melhorar a experiência dos nossos usuários no aplicativo, eles estavam mais engajados com nosso aplicativo do que nunca.
Continuando a otimizar
Mesmo depois que nossos KPIs cresceram, estávamos ansiosos para ver como poderíamos otimizar nossa estratégia de monetização, e a equipe do Unity LevelPlay nos ajudou a otimizar nossa estratégia de vídeo recompensado conduzindo análises regulares em cascata. Acontece que estávamos perdendo redes e licitantes importantes, então eles sugeriram integrar redes específicas, como Unity e ironSource Ads, para aumentar a concorrência e impulsionar nosso eCPM. Eles nos ajudaram a fazer testes A/B adicionando essas redes com a ferramenta de testes A/B da LevelPlay.
Para otimizar nossa estratégia de offerwall, a equipe da Tapjoy recomendou que participássemos de vendas de moeda. Essas promoções baseadas em feriados oferecem aos usuários até 10x o valor de recompensa padrão e, como resultado, proporcionam um grande aumento no engajamento do Offerwall. Decidimos começar a participar no Android, e o tráfego extra fez uma grande diferença. Graças à venda de moeda, vimos nossa receita quase dobrar.

No geral, essa experiência exemplificou o valor das economias virtuais e das unidades de anúncios, mesmo para aplicativos de entretenimento como o nosso. A mudança para uma estratégia de monetização híbrida não apenas aumentou nossa receita, mas também aumentou o tempo geral que os usuários passavam em nosso aplicativo. Estamos ansiosos para continuar trabalhando com nossos parceiros da Unity e explorar novas maneiras de expandir nosso crescimento.