물류, 여행 및 운송을 위한 XR 교육
운송 업계의 혁신가들은 가상화 직원 교육이 기존 직원 교육에 비해 확실한 이점을 제공한다는 사실을 입증했습니다. 이 글에서는 먼저 교육 환경에서 확장 현실(XR) 기술을 사용할 때의 이점을 살펴본 다음 여행 및 물류 분야의 전문 개발자가 제공하는 실제 사례를 살펴보겠습니다.
개요:
- 몰입형 교육의 이점
- 표준화된 교육 환경
- 현실적인 시뮬레이션
- 가상 기술 인증
- 향상된 애널리틱스 추적
몰입형 교육의 이점
텍스트 또는 동영상 기반 교육 모듈은 단기 학습에는 유용할 수 있지만 장기 유지율에 있어서는 부족한 경우가 많습니다. 현장 실습은 특정 단계에서는 필수적이지만 사고와 부상의 위험을 수반합니다. 이러한 단점을 극복하기 위해 운송 업계의 리더들은 기술 팀에 디지털 트랜스포메이션 프로세스를 맡기고 있습니다.
XR은 교육생이 저위험 환경에서 기초 기술을 개발할 수 있도록 위험 요소로부터 안전하게 제거된 보다 깊이 있고 몰입도 높은 학습 환경을 제공합니다. 프로그래밍 환경에서 이러한 교육 환경은 반복, 평가 또는 내장된 보상 시스템을 통해 진행 상황을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
몰입형 교육 시나리오는 실제 환경을 밀접하게 재현하여 효과적이고 매력적인 직원 경험을 제공합니다. 운송 업계에서는 더 높은 수준의 우수성과 준비성을 달성하기 위해 가상 교육 프로그램을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 주요 혜택은 다음과 같습니다:
- 실제 환경의 사실적인 복제
- 반복 가능한 수업을 통한 지식 유지력 향상
- 학습자의 자신감을 강화하는 낮은 스트레스 학습 환경
- 글로벌 인력을 위한 표준화된 교육
- 지속적인 평가를 위한 기본 제공 메트릭
- 임시 학습을 위해 진행 상황을 저장하는 기능
Unity 에디터는 여러 하드웨어 및 모바일 플랫폼에 쉽게 배포할 수 있으므로, Unity에서 빌드한 XR 교육 모듈은 기존 교육 시스템을 보완하거나 선행하거나 대체하는 등 다양한 소비 환경에 배포할 수 있습니다.
표준화된 교육 환경
XR 기술의 주요 이점 중 하나는 실제 자산을 가상화하여 표준화된 교육 환경을 만들 수 있다는 점입니다. 따라서 첫 번째 가져오기부터 데이터 무결성을 우선시하는 기술을 선택하는 것이 중요합니다.
이것이 바로 KLM 네덜란드 항공 XR 센터의 엔지니어들이 조종사와 승무원을 위한 몰입형 교육 환경을 Unity로 제작하기 시작한 이유입니다.
첫 번째 단계는 유니티의 픽시즈 플러그인을 통해 데이터 수집 파이프라인을 구축하는 것이었습니다. 이 팀은 선도적인 항공우주 제조업체의 고해상도 사진, 라이다 스캐너, 컴퓨터 지원 설계(CAD) 자산을 사용하여 KLM의 항공기 3D 모델을 신속하게 프로토타입으로 제작했습니다. 그런 다음 작업을 자동화하고 가속화하는 데 도움이 되는 Unity 에디터용 커스텀 인터페이스를 스크립트로 작성하여 교육 시나리오 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있었습니다.
고품질 3D 에셋을 갖춘 이 팀은 Unity의 네이티브 오브젝트 레벨 C# 스크립트를 활용하여 파일럿이 가상 조종석에서 사실적인 컨트롤 패널을 조작하고 복잡한 절차를 연습할 수 있는 인터랙티브 모듈을 프로그래밍했습니다. 또한 가상 현실(VR) 프로그램은 조감도 시각화를 제공하여 인지도를 높이고, 동적 렌더링 업데이트를 통해 교육생이 자신의 행동 결과를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
KLM 네덜란드 항공은 실제 공항의 축소 모형과 까다로운 기상 조건의 시뮬레이션을 사용하여 운영 효율성을 높이고 승무원이 어떠한 위기 상황에도 대비할 수 있도록 했습니다.
최초의 가상 교육 프로그램을 시행한 이래 KLM의 XR 우수 센터는 성공적인 XR 혁신의 유산을 구축했습니다. 현재 지상 승무원에게 급유 및 견인 절차를 교육하는 유사한 프로그램과 에어프랑스-KLM 운항 승무원을 위한 몰입형 교육 모듈이 있습니다.
현실적인 시뮬레이션
선박 조종사들이 험난한 바다에 대비할 수 있도록 하위치 헤이븐 당국(HHA) 은 HR 월링포드의 수로 전문가들과 협력하여 영국 선박 시뮬레이션 센터를 위한 최첨단 교육 프로그램을 고안했습니다.
통합 기술팀은 실시간 시뮬레이션을 활용하고 개발자가 유니티를 처음 사용하는 과정을 안내하고 어려움을 극복하는 데 조언을 제공하는 전담 어드바이저인 인더스트리 석세스 솔루션 엔지니어의 도움을 받아 주요 목표를 달성하기 위해 기술 스택의 핵심 구성 요소로 Unity 인더스트리를 선택했습니다.
유니티의 패키지 라이브러리에서 파도 모션 패키지를 실험한 후, 고해상도 렌더 파이프라인을 통합하여 GPU 집약적인 파도 시뮬레이션의 성능을 극대화했습니다. 이러한 선택은 수치 파동 모델과 기타 풍부한 데이터의 통합을 단순화하여 악천후를 사실적으로 시뮬레이션하는 데 도움이 되었습니다.
고품질 기상 시뮬레이션과 실제 선박의 고충실도 모델을 갖춘 훈련 시뮬레이터를 통해 선박 조종사는 사실적인 수로 시나리오를 통해 다양한 종류의 선박 운항을 연습할 수 있으며, 360도 항공 뷰를 통해 공간 인식 능력을 향상할 수 있습니다. 새로운 선박 모델이 시뮬레이터에 지속적으로 추가되므로 노련한 파일럿도 조종대를 만져보기 전에 언제든지 최신 선박을 조종할 수 있습니다.
가상 기술 인증
지게차는 창고 및 기타 물류 준비 구역에서 중요한 역할을 합니다. 사고는 장비 손상, 지연, 심각한 부상으로 이어질 수 있으므로 지게차 운전자는 전문 자격증을 취득하기 전에 반드시 철저한 교육을 받아야 합니다.
이러한 위험을 해결하기 위해 가상 포크레인이라는 인증 기관은 몰입형 교육 프로그램을 만들기 시작했지만, 타사 가상 교육 솔루션이 그래픽 에일리어싱, 프레임 속도 저하 및 기타 성능 문제를 겪고 있다는 사실을 곧 알게 되었습니다. 그래서 트래블코아 애널리틱스의 전문 XR 개발자와 파트너십을 맺었습니다.
이들은 함께 Unity의 고해상도 렌더 파이프라인을 사용하여 볼류메트릭 라이팅으로 사실적인 장면을 제작하는 맞춤형 VR 교육 애플리케이션()을 개발했습니다. 디자이너는 가상 세계를 채우기 위해 Unity의 에셋 스토어에서 프리팹 에셋을 임포트하고 어드레서블 패키지를 사용하여 메모리 할당을 관리했습니다.
유니티의 NavMesh AI 스크립팅은 장애물 배치를 최적화하고 가상 창고 내 NPC(Non-Playable Character) 보행자의 동작을 조정하는 데 도움이 되었습니다. 또한 네이티브 물리 시뮬레이션을 통합하여 서스펜션 다이내믹스를 에뮬레이트하고 절차적으로 생성된 바닥 데칼을 사용하여 라이브 렌더링 중 텍스처 그리기 시간을 단축했습니다.
유니티는 모든 단계에서 개발 및 배포 프로세스를 간소화했습니다. 결과물인 XR 애플리케이션은 여러 소비자 등급 VR 플랫폼에 제공할 수 있으며, 에셋번들을 통해 선택적 기능 업데이트를 통해 확장할 수 있습니다.
향상된 애널리틱스 추적
몰입형 모듈 외에도 XR 애플리케이션은 기존 작업 워크플로우에 대한 메트릭을 기본적으로 캡처하고 디지털 환경에서 실제 작업의 의도된 변경 사항을 미리 볼 수 있는 방법을 제공하여 직원 교육을 개선할 수 있습니다.
밴쿠버 공항 당국은 실시간 데이터를 밴쿠버 공항의 대규모 디지털 복제본(YVR)과 연결하여 일상적인 운영을 추적하고 탁월한 준비성을 달성했습니다.
디지털 트윈의 외관을 개발하는 데는 몇 가지 첨단 기술이 사용되었습니다. YVR의 기술팀은 먼저 고해상도 카메라와 LiDAR 감지기가 장착된 헬리콥터를 사용하여 실제 영상 데이터를 캡처했습니다. 이러한 오브젝트 모델을 Unity 에디터에 수집한 후에는 Unity의 퍼스트 파티 네트워크 패키지 라이브러리를 사용하여 공항 전체에 배포된 iOT 디바이스의 실시간 데이터와 동기화하여 네트워크에 연결할 수 있습니다.
공항 관리자는 이 애플리케이션을 통해 3D, 아이소메트릭, 내부 보기 간에 원활하게 전환하여 비행기 상태를 모니터링하고 승객 부하를 예측하며 활주로에서 혼잡 위험을 평가할 수 있습니다. 건축 CAD 데이터에서 Pixyz 플러그인으로 생성한 추가 인테리어 뷰를 3D 편집기에서 수정하고 1인칭 시점으로 미리 보고 효과를 평가할 수 있습니다.
이러한 계층화된 보기 컨텍스트를 통해 관리자는 실내 레이아웃의 성능을 테스트하고 재난 시나리오를 시뮬레이션하여 직원의 대비력을 높일 수 있습니다. 태블릿 기반의 디지털 트윈 인스턴스에서 직원들은 방별로 작업을 할당하여 기본 절차에 대한 직원 교육을 최적화하기 위한 지표를 생성합니다.
내일을 위한 준비
이제 소비자용 VR 헤드셋과 모바일 기기에 LiDAR 이미터와 다중 스펙트럼 카메라가 장착되어 있어 실제 환경을 고퀄리티로 디지털화하는 것이 그 어느 때보다 비용 효율적입니다. 이는 이미 몰입형 교육 시나리오를 통해 복잡한 프로세스와 안전 기술을 직접 경험하고 있는 물류 및 운송 분야에서 새로운 기회를 열어줍니다.
인터랙티브 게임 제작에 사용되는 기술은 전 세계 교통 산업에 혁신을 일으키고 있습니다. XR 교육은 리텐션 성과를 개선하고 대규모의 지속적인 개발을 가속화하는 더 안전하고 스마트한 팀 업스킬링 방법을 제공합니다.
레저 여행, 물류 등 다양한 분야에서 Unity 인더스트리는 조직이 실제 시나리오를 시뮬레이션하고 프로세스를 최적화하며 진화하는 비즈니스 요구 사항에 빠르게 적응할 수 있도록 지원합니다.
