Treinamento XR para logística, viagens e transporte
Os inovadores na indústria de transporte provaram que o treinamento de funcionários virtualizado oferece benefícios claros em relação à educação convencional de funcionários. Neste artigo, primeiro consideraremos os benefícios do uso de tecnologias de realidade estendida (XR) em contextos de treinamento e, em seguida, exploraremos exemplos do mundo real de desenvolvedores especialistas em viagens e logística.
Visão Geral:
- Benefícios do treinamento imersivo
- Ambientes de treinamento padronizados
- Simulações realistas
- Certificação de habilidades virtuais
- Rastreamento de análises aprimorado
Benefícios do treinamento imersivo
Módulos de treinamento baseados em texto ou vídeo, embora potencialmente úteis para aprendizado de curto prazo, muitas vezes não conseguem manter a retenção a longo prazo. O treinamento no trabalho, embora indispensável em certas etapas, introduz o risco de acidentes e lesões. Para contrabalançar essas deficiências, os líderes de transporte encarregaram suas equipes de tecnologia com o processo de transformação digital.
XR fornece um contexto de aprendizado mais profundo e imersivo, seguro e afastado de perigos, para que os trainees possam desenvolver habilidades fundamentais em ambientes de baixo risco. Em configurações programáticas, esses ambientes de treinamento podem ajudar a reforçar a progressão por meio da repetição, avaliação ou sistemas de recompensa integrados.
Cenários de treinamento imersivos replicam de perto ambientes do mundo real para oferecer uma experiência eficaz e envolvente para a equipe. A indústria de transporte está cada vez mais adotando programas de treinamento virtual para alcançar padrões mais altos de excelência e preparação. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Replicação realista de ambientes do mundo real
- Retenção de conhecimento aprimorada por meio de lições repetíveis
- Contextos de aprendizagem de baixo estresse que fortalecem a confiança do aprendiz
- Treinamento padronizado para forças de trabalho globais
- Métricas integradas para avaliação contínua
- Capacidade de salvar o progresso para aprendizado ad hoc
Porque o Editor Unity facilita a implantação em várias plataformas de hardware e móveis, os módulos de treinamento XR construídos no Unity podem ser implantados em vários contextos de consumo, seja para complementar, preceder ou substituir sistemas de treinamento existentes.
Ambientes de treinamento padronizados
Um dos principais benefícios da tecnologia XR é a capacidade de virtualizar ativos do mundo real para criar ambientes de treinamento padronizados. Portanto, é fundamental escolher tecnologias que priorizem a integridade dos dados desde a primeira importação.
É por isso que os engenheiros do KLM Royal Dutch Airlines XR Center of Excellence se propuseram a produzir ambientes de treinamento imersivos para pilotos e tripulação no Unity.
O primeiro passo foi construir um pipeline de ingestão de dados através do Plugin Pixyz da Unity. Usando fotografias de alta resolução, scanners LiDAR e ativos de design assistido por computador (CAD) de um dos principais fabricantes de aeronáutica, a equipe prototipou rapidamente modelos 3D das aeronaves da frota da KLM. Eles então criaram interfaces personalizadas para o Editor do Unity que ajudaram a automatizar e acelerar tarefas - para que pudessem dedicar mais tempo ao desenvolvimento de cenários de treinamento.
Com ativos 3D de qualidade em vigor, a equipe aproveitou os scripts C# nativos de nível de objeto do Unity para programar módulos interativos onde os pilotos podiam manipular painéis de controle realistas e praticar procedimentos complexos dentro de uma cabine de pilotagem virtual. O programa de realidade virtual (VR) também oferece visualizações de visão de pássaro para aumentar a conscientização, enquanto as atualizações de renderização dinâmica permitem que os trainees vejam os resultados de suas ações em tempo real.
Ao usar réplicas em escala de aeroportos do mundo real e simulações de condições climáticas desafiadoras, KLM Royal Dutch Airlines conseguiu aumentar a eficiência operacional e garantir que suas equipes estejam preparadas para qualquer cenário crítico.
Desde a implementação de seus primeiros programas de treinamento virtual, o Centro de Excelência XR da KLM construiu um legado de inovações XR bem-sucedidas. Agora existem programas semelhantes para treinar as equipes de solo em procedimentos de reabastecimento e reboque, bem como um módulo de treinamento imersivo para as tripulações de voo da Air France-KLM.
Simulações realistas
Para preparar os pilotos de navios para as rigorosas condições das águas abertas, Harwich Haven Authority (HHA) se uniu a especialistas em vias navegáveis da HR Wallingford para elaborar um programa de treinamento de ponta para o Centro de Simulação de Navios do Reino Unido.
A equipe técnica combinada escolheu a Unity Industry como um componente chave de sua pilha tecnológica para aproveitar simulações em tempo real e alcançar objetivos principais com a ajuda de Engenheiros de Sucesso na Indústria – consultores dedicados que orientam os desenvolvedores em seus primeiros passos com a Unity e os aconselham a superar desafios.
Após experimentar pacotes de movimento de onda da biblioteca de pacotes da Unity, eles integraram o Pipeline de Renderização de Alta Definição para maximizar o desempenho de simulações de onda intensivas em GPU. Essas escolhas ajudaram a simplificar a integração de modelos de ondas numéricas e outras entradas ricas em dados, resultando em uma simulação realista de condições climáticas adversas.
Com simulações climáticas de qualidade e modelos de alta fidelidade de embarcações do mundo real, o simulador de treinamento permite que os pilotos de navios pratiquem a navegação em diferentes classes de navios através de cenários realistas de vias navegáveis, com oportunidades para desenvolver uma maior consciência espacial através de vistas aéreas de 360 graus. Novos modelos de embarcações são continuamente adicionados ao simulador, garantindo assim que até mesmo pilotos experientes possam entrar a qualquer momento para pilotar embarcações de última geração antes de tocar no leme.
Certificação de habilidades virtuais
Os empilhadeiras desempenham um papel crucial em armazéns e outras áreas de preparação logística. Dado que acidentes podem levar a danos custosos em equipamentos, atrasos e ferimentos graves, os operadores de empilhadeiras devem passar por um treinamento rigoroso antes de receberem suas certificações profissionais.
Para abordar esses riscos, uma agência de certificação chamada Virtual Forklift se propôs a criar um programa de treinamento imersivo - mas rapidamente descobriu que as soluções de treinamento virtual de terceiros sofriam de aliasing gráfico, taxas de quadros perdidas e outros problemas de desempenho. É por isso que eles se associaram aos desenvolvedores de XR especialistas da Travancore Analytics.
Juntos, eles desenvolveram umaplicativo de treinamento VR sob medida que utiliza o Pipeline de Renderização de Alta Definição da Unity para criar cenas realistas com iluminação volumétrica. Para povoar o mundo virtual, os designers importaram ativos pré-fabricados da Loja de Ativos da Unity e gerenciaram sua alocação de memória usando o pacote Addressables.
A programação de IA do NavMesh da Unity ajudou a otimizar a colocação de obstáculos e coordenar os comportamentos de personagens não jogáveis (NPCs) pedestres dentro do armazém virtual. A equipe também incorporou simulações nativas físicas para emular a dinâmica de suspensão e decalques de piso gerados proceduralmente que reduziram o tempo de desenho de textura durante a renderização ao vivo.
A Unity simplificou o processo de desenvolvimento e implantação em todas as etapas. O aplicativo XR resultante pode ser entregue a várias plataformas de VR de consumo e escalado com atualizações de funcionalidade opcionais através de AssetBundles.
Rastreamento de análises aprimorado
Além de módulos imersivos, aplicações de XR podem melhorar o treinamento de funcionários ao oferecer maneiras de capturar nativamente métricas sobre fluxos de trabalho de tarefas existentes e visualizar mudanças pretendidas nas operações do mundo real em ambientes digitais.
A Autoridade do Aeroporto de Vancouver conectou dados em tempo real com uma réplica digital em escala do Aeroporto de Vancouver (YVR) para monitorar as operações diárias e alcançar a excelência preparatória.
O desenvolvimento das vistas externas do gêmeo digital dependia de várias tecnologias de ponta. A equipe de tecnologia da YVR primeiro capturou dados de imagem do mundo real usando um helicóptero equipado com câmeras de alta fidelidade e detectores LiDAR. Uma vez ingeridos no Unity Editor, esses modelos de objetos poderiam ser conectados de forma síncrona com dados em tempo real de dispositivos iOT distribuídos por todo o aeroporto, utilizando a biblioteca de pacotes de rede de primeira parte do Unity.
O aplicativo permite que os administradores de aeroportos alternem perfeitamente entre visualizações 3D, isométricas e internas para monitorar o status dos aviões, prever a carga de passageiros e avaliar os riscos de congestionamento na pista. Visões interiores adicionais criadas com o Pixyz Plugin a partir de dados CAD arquitetônicos podem ser modificadas em um editor 3D e visualizadas em primeira pessoa para avaliar a eficácia.
Esses contextos de visualização em camadas permitem que os administradores testem o desempenho de layouts internos e simulem cenários de desastre para aumentar a preparação da equipe. A partir de instâncias baseadas em tablet do gêmeo digital, a equipe atribui tarefas de forma individualizada por sala, criando assim métricas para otimizar o treinamento da equipe em procedimentos fundamentais.
Pronto para amanhã
Agora que os headsets de VR de consumo e dispositivos móveis vêm equipados com emissores LiDAR e câmeras multiespectrais, é mais econômico do que nunca digitalizar ambientes do mundo real com alta fidelidade. Isso abre a porta para novas oportunidades em logística e transporte, onde cenários de treinamento imersivos já estão proporcionando experiência em primeira mão com processos complexos e habilidades de segurança.
A tecnologia usada para construir jogos interativos está revolucionando as indústrias de transporte ao redor do mundo. O treinamento XR oferece uma maneira mais segura e inteligente de aprimorar as habilidades das equipes, melhorando os resultados de retenção e acelerando o desenvolvimento contínuo em escala.
Em viagens de lazer, logística e além, Unity Industry capacita organizações a simular cenários do mundo real, otimizar processos e se adaptar rapidamente às necessidades de negócios em evolução.
