Achats intégrés: Guide de la stratégie et de la mise en œuvre IAP
Daniel Godley - Unity
Senior Content Marketing Manager
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Que sont les achats intégrés?
Un In-app Purchase (IAP) est une forme transactionnelle de Monetization où les utilisateurs achètent du contenu, des fonctionnalités ou des services numériques à partir d'une application mobile.
IAP est le modèle de revenus dominant pour les jeux mobiles free-to-play. En supprimant le coût initial d'un jeu, les développeurs peuvent Acquire une base de joueurs beaucoup plus importante et ensuite monétiser un segment de ces joueurs par des achats volontaires. Les joueurs peuvent débloquer de nouveaux niveaux, Acquire de la monnaie virtuelle, supprimer des publicités ou accéder à du contenu exclusif dans le jeu via une expérience de paiement dans le jeu ou via d'autres systèmes de paiement. Pour les joueurs qui ne dépensent jamais, le jeu reste gratuit, afin que les gamemakers puissent maintenir une large portée tout en préservant le potentiel de revenus.
L'objectif de ce guide est d'expliquer IAP dans les jeux mobiles des bases aux meilleures pratiques. Il couvre les principaux types d'IAP, les stratégies spécifiques au genre, Monetization hybride avec des annonces, et les mesures clés que vous devriez suivre.
6 points clés à retenir de ce guide:
1. Les achats intégrés (IAP) permettent aux joueurs d'acheter du contenu numérique, de la monnaie ou des fonctionnalités à l'intérieur d'une application mobile. Ils sont le modèle de revenus dominant pour les jeux free-to-play : le jeu est gratuit, et une petite partie des joueurs (typiquement 2 à 5 %) dépense, générant la majeure partie des revenus.
2. Il existe quatre types IAP : les consommables, les non consommables, les abonnements autorenouvelables et les abonnements non renouvelables.
3. Le bon mélange de types IAP pour votre jeu dépend du genre. Les jeux occasionnels s'appuient sur les consommables et les cosmétiques; les RPG s'appuient sur le gacha et la progression.
4. Les conversions IAP sont motivées par des stratégies de conception et de tarification des offres, comme les packs de démarrage, l'ancrage, les offres à durée limitée, plus que le prix seul.
5. IAP et publicités fonctionnent mieux ensemble, la majorité des utilisateurs étant des non-payeurs qui génèrent des revenus publicitaires et une cohorte plus petite de payeurs de grande valeur générant des revenus IAP.
6. Suivez les bonnes mesures comme le taux de conversion des payeurs, ARPPU, ARPDAU et LTV pour savoir si votre stratégie Monetization fonctionne et pour trouver où vous pourriez avoir besoin de la peaufiner.
Types d'achats intégrés
Une première étape importante est de connaître les principaux types IAP avant de concevoir votre modèle Monetization . Chaque type sert une psychologie de joueur, un modèle de revenus et un contexte de conception de jeu différents.
Consommables
Les consommables sont des articles qui sont utilisés une fois et qui doivent être rachetés après avoir été épuisés. Les exemples courants incluent les ressources que les joueurs dépensent dans le cadre des boucles de gameplay de base, comme des pierres précieuses, des pièces, des recharges d'énergie ou des vies supplémentaires. Parce que les consommables sont liés directement à la poursuite du jeu, ils représentent le type d'achat le plus fréquent.
Non consommables
Les non-consommables sont des achats ponctuels permanents qui débloquent des fonctionnalités ou du contenu indéfiniment. Les exemples typiques incluent la suppression de publicités, des niveaux supplémentaires, des skins de personnages et des modes de jeu premium. Une fois acheté, un non consommable est lié au compte du joueur et peut généralement être restauré sur de nouveaux appareils.
Abonnements autorenouvelables
Les abonnements autorenouvelables facturent les joueurs de façon récurrente, par exemple hebdomadaire, mensuelle ou annuelle, jusqu'à ce qu'ils annulent activement. Dans les jeux mobiles, ce modèle est couramment utilisé pour les pass VIP, les pass saison, les packs de récompenses mensuels et les pass bataille qui se rafraîchissent sur une cadence définie. Ce type IAP fonctionne mieux pour les jeux avec des mises à jour régulières du contenu, un engagement quotidien fort et une communauté qui valorise les avantages continus.
Abonnements non renouvelables
Les abonnements non renouvelés permettent un accès limité dans le temps au contenu ou aux fonctionnalités sans facturation automatique après la fin de la période. Par exemple, un boost d'XP de 30 jours, un pass événementiel limité ou un bouquet de contenu saisonnier. Le joueur doit racheter activement lorsque la période expire. Ce type est moins courant que les abonnements à renouvellement automatique et est plus utile pour le contenu saisonnier ou événementiel.
Le flux d'achat: Fonctionnement des achats intégrés dans les jeux mobiles
Il est impératif de comprendre le flux d'achats pour offrir une expérience de magasin homogène et répondre aux exigences de conformité de la plateforme.
Le flux d'achat commence lorsqu'un joueur appuie sur un bouton d'achat à l'intérieur du jeu. Cela déclenche une boîte de dialogue de magasin qui affiche l'article, le prix et le mode de paiement dans le fichier. Le joueur confirme l'achat, la plateforme traite le paiement, et un reçu signé est retourné au client. Le serveur du développeur valide ce reçu par rapport aux API de validation des reçus d'Apple ou de Google pour confirmer la transaction est légitime avant de livrer l'objet acheté sur le compte du joueur. Sauter la validation des reçus côté serveur est un risque de sécurité important, car il ouvre le jeu aux réclamations d'objets frauduleux.
Les exigences de la plate-forme diffèrent selon le système d'exploitation. Sur iOS, tous les achats doivent passer par le framework StoreKit d'Apple, et tous les produits IAP doivent être approuvés via App Store Connect. Sur Android, google play Billing est la bibliothèque requise pour la distribution du Play Store. Les deux plateformes exigent que les biens numériques vendus dans une application utilisent leur système de facturation natif - aucun processeur de paiement tiers n'est autorisé pour le contenu numérique intégré à l'application.
La part des revenus suit généralement un modèle standard: les plateformes conservent 30% de chaque achat, passant 70% au développeur. Apple réduit sa réduction à 15% pour les abonnements après qu'un abonné a terminé sa première année*, et Google a introduit un taux similaire de 15% pour le premier million de dollars de gains annuels**. Unity Iap fournit un SDK multiplateforme qui regroupe StoreKit et google play Billing en une seule intégration, réduisant ainsi les frais de développement spécifiques à chaque plate-forme.
Stratégie IAP par genre de jeu
La conception IAP n'est pas unique. Le bon modèle Monetization dépend fortement de l’audience du jeu, de la structure de la session et de la boucle de gameplay de base.
Hypercasual :
Les jeux hypercasual attirent un public à fort volume et peu engagé avec des temps de session très courts. IAP est une source de revenus secondaire dans ce genre si inclus dans le tout, avec le modèle de Monetization primaire étant les revenus publicitaires. Lorsque IAP est présent, il prend généralement la forme de suppression de publicité (un non-consommable) ou de simples packs cosmétiques.
Décontracté et puzzle:
Pour ces genres de jeu, les joueurs sont généralement plus engagés que dans les jeux hypercasual et répondent bien aux offres consommables liées directement à la progression du gameplay, comme les vies supplémentaires, les coups supplémentaires sur un niveau raté, ou les indices. Les bundles cosmétiques sont performants ici aussi.
Midcore et stratégie:
Ces jeux sont traditionnellement en mesure de soutenir une IAP Economy profonde. Les joueurs de midcore et de jeux de stratégie investissent souvent beaucoup de temps et sont incités par la progression. Les regroupements de ressources, les accélérations de construction et les programmes VIP à plusieurs niveaux sont tous performants.
Jeux de rôle (RPG):
Les RPG sont particulièrement bien adaptés à la mécanique gacha. Il s'agit de récompenses aléatoires où les joueurs dépensent de la monnaie pour avoir une chance d'avoir un personnage rare, de l'équipement ou un skin cosmétique. Des facteurs de motivation comme la collection de personnages, la mise à niveau de l'équipement et les systèmes d'endurance peuvent souvent aider à stimuler les dépenses.
Jeux de simulation:
La boucle de gameplay des jeux de simulation sont bien adaptés aux packs de monnaie virtuelle achetables et au contenu d'extension. Les joueurs investissent dans la construction et la personnalisation, la fabrication de packs cosmétiques et l'extension débloque des moments d'achat appropriés.
Points principaux à retenir : Les titres les plus réussis dans tous les genres utilisent un mélange d'offres IAP. Ils combinent consommables, cosmétiques, et pass d'abonnement plutôt que de compter sur un seul type IAP.
Prix et conception de l'offre
La façon dont les offres IAP sont tarifées et packagées peut avoir un impact direct sur les taux de conversion. Il existe plusieurs tactiques basées sur des principes psychologiques qui génèrent constamment plus de conversions que les structures de prix forfaitaires.
Starter packs
Un pack de démarrage est un pack à prix réduit offert exclusivement aux premiers acheteurs, fournissant généralement 5-10x la valeur d'un achat standard équivalent. Le but est de convertir les non-payeurs en joueurs à un prix bas, car un joueur qui a dépensé une fois a plus de chances de dépenser à nouveau. Les packs de démarrage sont généralement limités dans le temps (disponibles pendant 24 à 72 heures après l'installation) pour créer une urgence.
Ancrage des prix
Cette tactique utilise une offre groupée de grande valeur pour que les achats de niveau intermédiaire soient raisonnables en comparaison. Lorsqu'un joueur voit un méga-pack de 99,99 $ à côté d'un bundle de 9,99 $, l'option de 9,99 $ s'inscrit comme accessible. Étiqueter un volet comme « le plus populaire » ou « le meilleur rapport qualité-prix » peut aider à inciter davantage les achats.
Offres à durée limitée
Un compte à rebours lié à une offre groupée à prix réduit ou à un article exclusif crée un moment d’achat-maintenant-ou-de-manquement-qui peut générer plus de conversions. Les offres événementielles, les offres liées à des événements spécifiques comme des changements saisonniers ou des jalons en jeu, surpassent les offres à valeur ajoutée constante car les joueurs associent l'achat à un moment significatif spécifique.
Répartition des prix
Les points de prix devraient couvrir toute la gamme de la volonté de payer de l'acheteur. Les jeux les plus rentables maintiennent généralement 6-8 niveaux de prix à travers 0,99 $, 4,99 $, 9,99 $, 19,99 $, 49,99 $ et 99,99 $. Cela garantit que les acheteurs occasionnels peu intentionnels et les gros consommateurs ont chacun un point d'entrée approprié.
Tests A/B
Il est essentiel de tester les prix et la composition des paquets. En expérimentant les prix et le contenu, les développeurs accèdent à des données critiques pertinentes pour la manière dont leurs acteurs en particulier interagissent avec les offres IAP.
IAP et annonces: Monetization hybride
IAP et Ad Revenue Monetization devraient être des stratégies complémentaires plutôt que concurrentes. Dans un modèle hybride sain, chacun sert un segment distinct de votre base de joueurs.
Grâce à la Monetization hybride, les acteurs qui ne font jamais d’achat, généralement 95 à 98 %, peuvent encore générer des revenus grâce aux impressions publicitaires, en particulier les publicités vidéo récompensées. Les publicités récompensées sont particulièrement précieuses comme passerelle vers IAP: les joueurs reçoivent du contenu premium ou de la monnaie en récompense pour regarder une publicité et découvrir la valeur des IAP de première main. Cela abaisse la barrière psychologique pour acheter IAP directement.
La segmentation de l'audience est critique pour Monetization hybride. Les utilisateurs IAP très dépensiers ne devraient pas être exposés à des publicités interstitielles puisque les revenus tirés d’une impression interstitielle sont bien inférieurs aux revenus à risque de frustrer un joueur avec une grande valeur à vie. Utilisez les données de dépenses pour supprimer les formats publicitaires distrayants pour les payeurs connus.
Une bonne pratique de Monetization hybride consiste à soutenir plusieurs réseaux publicitaires pour générer des enchères plus élevées sur les placements publicitaires en tirant parti des solutions de médiation publicitaire.
Metriques clés IAP
Le suivi des bonnes mesures est essentiel pour diagnostiquer la santé Monetization et identifier les domaines sur lesquels concentrer les efforts d'optimisation.
Taux de conversion
C'est le pourcentage d'utilisateurs qui font au moins un IAP . Les indices de référence de l'industrie pour les jeux mobiles varient généralement de 2 à 5 %, les titres les plus performants atteignant 6 à 8 %. Un taux de conversion inférieur à 1% est un signal que soit la conception de l'offre, les prix, ou le moment d'achat doit être examiné.
Revenu moyen par utilisateur payant (ARPPU)
ARPPU mesure combien les utilisateurs payants dépensent en moyenne sur une période définie. Cela rend compte de la profondeur des dépenses chez les utilisateurs qui convertissent avec IAP et varie considérablement selon le genre.
Revenus moyens par utilisateur actif quotidien (ARPDAU)
ARPDAU capte les revenus sur la base de joueurs actifs d’un jeu. Il s'agit d'une mesure de santé de premier niveau utile qui mélange IAP et revenus publicitaires.
Valeur-vie
LTV est le chiffre d'affaires total estimé qu'un utilisateur génère sur l'ensemble de sa période d'engagement, incluant à la fois les revenus publicitaires et les revenus IAP.
Prise en main des achats intégrés
La mise en œuvre efficace de IAP nécessite un séquençage intentionnel. Suivez ces étapes pour construire une base solide:
Choisissez les types IAP qui correspondent au game design: Les consommables fonctionnent pour les jeux occasionnels et les jeux de réflexion, les non-consommables conviennent aux modèles de déblocage ponctuels comme les jeux hyperoccasionnels, et les abonnements nécessitent un investissement régulier en contenu comme dans les titres midcore. Commencez par le type qui correspond à votre boucle centrale avant de superposer dans d'autres.
Concevez votre virtual Economy pour soutenir les achats: Carte où les joueurs peuvent ressentir des frictions, où ils voudront exprimer leur identité à travers les cosmétiques, et quels sont les moments significatifs de progression. Utilisez-les comme plans directeurs pour votre Economy virtuelle.
Intégrer la facturation des plateformes: Implémentez Apple StoreKit et google play Billing directement, ou utilisez un SDK multiplateforme pour gérer les deux avec une seule intégration et réduire les frais de maintenance.
Construire un pack de démarrage pour les premiers acheteurs: Offrez un point d’entrée IAP attrayant à 1,99 $–4,99 $ avec une valeur perçue élevée.
Configurer Analytics pour suivre la conversion des payeurs et ARPPU: Commencez à suivre à partir du jour 1 où, quand, combien et avec quels joueurs se convertissent.
Offres de test A/B et tarification: Pour trouver les bons prix et les offres, il est essentiel d’expérimenter, de mesurer les résultats et d’itérer. Considérez les prix et la conception de l'offre comme un travail toujours en cours.
Questions les plus fréquentes
Un In-app Purchase (IAP) est une transaction qui permet aux utilisateurs d'acheter du contenu numérique ou des fonctionnalités au sein d'une application mobile, traitées via l'App Store ou google play d'Apple. IAP est le principal modèle de Monetization pour les jeux mobiles free-to-play, permettant aux développeurs de proposer le jeu sans frais initiaux tout en générant des revenus grâce aux joueurs qui choisissent de dépenser.
Il existe quatre principaux types IAP: les consommables (articles utilisés une fois et rachetés, comme les pierres précieuses ou l'énergie); les non-consommables (déverrouillages uniques permanents, comme la suppression de publicités); les abonnements auto-renouvelables (facturation récurrente pour les avantages continus comme un pass VIP); et les abonnements non-renouvelables (accès limité dans le temps sans auto-facturation). La plupart des jeux les plus rentables combinent plusieurs types pour servir différents segments de joueurs.
Les jeux gratuits maximisent leur base de joueurs en supprimant le coût initial, puis convertissent un pourcentage de joueurs en payeurs. Généralement, seulement 2 à 5 % des joueurs achètent, mais ils contribuent à la majorité des revenus. Les jeux créent des points de friction facultatifs, comme des durées de vie limitées, des minuteries de ressources et des portes de progression, que les joueurs peuvent contourner par IAP.
Un consommable est épuisé pendant le gameplay et racheté à plusieurs reprises. Les exemples incluent la monnaie virtuelle, l'énergie ou des vies supplémentaires. Un non-consommable est un déblocage permanent acheté une fois et conservé indéfiniment, comme la suppression de publicité ou un déblocage en mode jeu.
Configurez vos produits dans App Store Connect et la console google play. Intégrez StoreKit d'Apple et google play Billing, ou utilisez un SDK multiplateforme comme Unity Iap pour gérer les deux avec une base de code unique. Mettre en œuvre la validation de réception côté serveur avant de livrer les articles. Enfin, construisez votre interface utilisateur de boutique en jeu et déclencheurs d'achat.
Un taux de conversion payant de 2 à 5 % est considéré comme sain pour les jeux mobiles free-to-play. En dessous de 1% signale généralement des problèmes avec la conception de l'offre ou les prix. Les titres les plus performants avec des packs de démarrage solides peuvent atteindre 6 à 8%. Évaluez toujours le taux de conversion avec ARPPU. Un taux de conversion plus faible associé à un ARPPU élevé peut encore produire un chiffre d'affaires global élevé.
Oui. Monetization hybride est standard pour les jeux free-to-play réussis. Les non-payeurs génèrent des revenus publicitaires, tandis que les payeurs génèrent des revenus IAP. Les publicités vidéo récompensées sont particulièrement efficaces comme passerelle IAP en présentant aux joueurs du contenu premium à l'aide de publicités.
*developer.apple.com/help/app-store-connect/getting-paid/overview-of-receiving-payments/
**support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10463498?hl=en