Comment organiser des promotions sur les Offerwall qui augmentent le chiffre d'affaires et la fidélisation des clients ?

Plus nous avons de temps libre, plus nous sommes sur nos téléphones - c'est pourquoi l'engagement des applications augmente généralement pendant les week-ends et les vacances. En profitant de cette augmentation du trafic grâce à des promotions spéciales, également appelées ventes de devises, les développeurs et les Advertiseurs peuvent à la fois augmenter leurs revenus et acquérir des utilisateurs à ARPU élevé à grande échelle. Voici quelques données sur l'impact des promotions spéciales, également connues sous le nom de ventes en devises, sur votre entreprise, ainsi que des conseils sur le moment opportun pour les organiser et sur la manière de les mettre en valeur.

Qu'est-ce qu'une promotion spéciale Offerwall ?

Pendant les week-ends de fêtes, comme Noël ou Thanksgiving, ces promotions limitées dans le temps offrent aux utilisateurs une récompense allant de 1,5 à 10 fois la récompense Offerwall standard en échange de l'accomplissement d'une tâche, comme jouer à un jeu de l'annonceur et atteindre la fin d'un niveau.

Quels sont les avantages pour les développeurs et les Advertiseurs ?

Les utilisateurs ne sont pas les seuls à en récolter les fruits : une longue liste de nos partenaires développeurs utilisent des promotions spéciales pour augmenter les mesures de performance telles que les taux d'engagement, l'ARPDAU et le chiffre d'affaires. En fait, nos données montrent que, par rapport à un week-end normal, le fait de doubler les récompenses pendant les promotions spéciales peut générer une augmentation de 70 % des recettes, tandis que le fait de les tripler peut générer une augmentation de 110 %. Par ailleurs, le taux d'engagement augmente de 60 % lorsque les récompenses sont doublées et de 65 % lorsqu'elles sont triplées. Les avantages pour les développeurs ne s'arrêtent pas là : les promotions spéciales favorisent également la fidélisation à long terme et les In-app purchases, car les crédits permettent aux utilisateurs de progresser davantage dans le jeu et leur donnent un "avant-goût" de ce que les IAP peuvent leur offrir.

Cette augmentation des revenus déclenche un cycle de croissance : une fois que le développeur multiplie ses récompenses, il incite davantage de joueurs à s'engager dans l'Offerwall. Ensuite, les Advertisements tirent parti de l'augmentation du trafic et augmentent les enchères pour accroître encore plus les récompenses, ce qui se traduit par une augmentation du trafic, des installations, des achèvements et de l'ARPU à J7. Nos données montrent que les annonceurs qui augmentent leurs enchères pendant les promotions spéciales d'Advertisewall constatent une augmentation de 56 % du nombre d'achèvements, contre seulement 7 % pour les annonceurs qui ne le font pas.

Voici quelques bonnes pratiques pour organiser une promotion spéciale efficace, que nous avons testées avec certains des plus grands développeurs de jeux mobiles au monde.

Quand organiser des promotions spéciales ?

En règle générale, essayez d'organiser une promotion spéciale au moins une fois et jusqu'à deux fois par mois. Moins d'une fois par mois, vous passerez à côté de revenus potentiels, mais plus de deux fois par mois, vous risquerez d'inonder votre économie en jeu. Lorsque vous les organisez, veillez à en informer votre partenaire du réseau publicitaire à l'avance, afin qu'il ait suffisamment de temps pour encourager les plus gros annonceurs à concentrer leurs efforts de FPC sur votre jeu. Voici quelques exemples de promotions possibles :

Les jours fériés aux États-Unis sont un bon moyen de ne pas perdre de vue vos promotions Offerwall, puisqu'ils surviennent généralement une fois par mois environ - du week-end du President's Day en février à la Labor Day en septembre, en passant par Thanksgiving et Noël. L'organisation de promotions pendant les vacances vous permet de tirer parti de l'augmentation du trafic : les gens jouent davantage pendant les pauses à l'école et au travail.

Chaque mois, IronSource organise des promotions spéciales inter-réseaux afin que les partenaires développeurs et annonceurs puissent bénéficier d'un impact maximal. Voici le calendrier pour 2023, que vous pouvez mettre en signet :

Janvier - Nouvel An, week-end du milieu de l'hiver

Février - Saint-Valentin, week-end de stimulation

Mars - Début du printemps, fête de la Saint-Patrick

Avril - Poisson d'avril, week-end de Pâques

Mai - Fête des mères, week-end du Memorial Day

Juin - Week-end d'été, jour le plus long de l'année

Juillet - Fête de l'indépendance, week-end de la mi-été

Août - Renforcement de l'été, promotion de la rentrée scolaire

Septembre - Week-end de la fête du travail, début de l'automne

Octobre - Week-end du Columbus day, Halloween

Novembre - Week-end de la mi-automne, vendredi noir

Décembre - Noël, Nouvel An

Comment augmenter l'engagement pour les promotions spéciales de Offerwall ?

Pour générer des revenus à partir de promotions spéciales, il faut d'abord que les utilisateurs s'engagent. Voici quelques moyens d'attirer leur attention et de les inciter à s'engager.

Envoyez des alertes à vos joueurs

Vos moteurs de trafic Offerwall doivent toujours être placés de manière visible et stratégique dans votre jeu. Les offres spéciales doivent suivre la même logique : alors que la promotion sera automatiquement mise en avant dans la boutique Offerwall, veillez à diffuser des publicités pop-up dans votre jeu et des notifications push en dehors du jeu. Nos données montrent que ces pop-ups peuvent augmenter le taux d'engagement de vos joueurs de 190%.

Non seulement les notifications de ce type stimulent l'engagement des utilisateurs déjà familiarisés avec l'unité publicitaire Offerwall, mais elles constituent également un excellent moyen d'informer les utilisateurs qui n'utilisent pas l'unité sur les avantages qu'elle présente.

En diffusant des notifications claires sur sa promotion spéciale Offerwall, un partenaire (la ligne turquoise dans le graphique ci-dessous) a augmenté les taux d'engagement pour sa campagne Offerwall de +257%, tandis qu'un autre jeu sans notifications (la ligne bleue) a vu une augmentation de seulement +14%.

Utiliser le bon message

Pour que les notifications fonctionnent au mieux, les utilisateurs doivent clairement comprendre à quel point leurs récompenses ont été multipliées et que ce n'est que pour une durée limitée. De cette façon, les joueurs peuvent comprendre à quel point cette opportunité est à court terme et sont plus motivés pour réclamer leurs récompenses immédiatement.

Par exemple, pour encourager les utilisateurs à agir rapidement, essayez d'ajouter un compte à rebours. Dans Pixel Federation's Train Station 2, par exemple, ils incluent un minuteur spécifique et indiquent clairement la promotion spéciale - en incluant à la fois "2x" et "obtenez deux fois le nombre de gemmes gratuites" dans leur pop-up.

Veillez à tester différents types de messages (plus ou moins de texte, par exemple) et conservez celui qui génère la plus forte augmentation.

Essayez des multiplicateurs de récompense plus élevés

Plus vous investissez dans votre promotion, plus vous pouvez en tirer profit. Si vous offrez une récompense plus élevée à vos joueurs, ils seront plus enclins à s'engager.

C'est exactement ce que nous avons constaté lors d'une récente promotion spéciale. Pendant la période de Thanksgiving, les gens dépensaient déjà davantage sur leur téléphone, de sorte que les développeurs ont bénéficié d'une légère augmentation des revenus de l'Offerwall - mais en doublant les récompenses de l'Offerwall, leurs revenus quotidiens ont fait un bond de 70 %. L'impact a été encore plus important lorsque nos développeurs les ont triplés - les revenus quotidiens ont grimpé en flèche de 110 %.

Mesurer l'impact total

Veillez à mesurer l'impact des promotions spéciales pendant la durée de la promotion et après son expiration. La nature chronophage de la réalisation des événements Offerwall signifie qu'en plus d'un pic initial de revenus, d'autres revenus seront générés dans les jours ou les semaines suivant la fin de l'offre. En effet, même après la fin de la promotion, le nombre d'achèvements augmente, de même que les recettes. La période de temps dépend du type d'offres sélectionnées par les utilisateurs : plus les événements sont profonds, par exemple compléter 10 niveaux du jeu de l'Advertisement, plus vous devez mesurer leur impact sur une longue période.

Cette méthode de mesure vous permet d'évaluer avec plus de précision l'impact de votre promotion spéciale Offerwall et de comprendre dans quelle mesure vous devez être agressif pour la prochaine promotion. Par exemple, si vous avez attendu de mesurer tout l'impact de la promotion et qu'il s'avère qu'elle n'a pas été à la hauteur, vous pouvez envoyer davantage de notifications ou augmenter le multiplicateur de crédit pour la prochaine promotion.

Le graphique ci-dessous montre l'impact sur le chiffre d'affaires d'une promotion spéciale de type "offerwall" proposée par les partenaires. Ils ont obtenu un pic initial pendant la durée de la promotion et ont également constaté une augmentation des revenus au cours de la semaine qui a suivi l'expiration de la promotion, en raison d'un plus grand nombre d'achèvements et d'une augmentation du taux d'engagement global avec l'Offerwall.

Premier pas

L'équipe d'IronSource est experte dans l'optimisation des revenus publicitaires Offerwall de votre jeu. Voici comment rejoindre la longue liste des partenaires qui travaillent avec nous pour améliorer leur stratégie Offerwall :

Se connecter à la plateforme IronSource

Accédez à vos unités publicitaires et à vos placements, puis sélectionnez Offerwall.

Cliquez sur activer la promotion spéciale

Réglez la date de début, l'heure et la durée en fonction des dates ci-dessous

Informez votre gestionnaire de compte afin qu'il puisse avertir les annonceurs de votre prochaine promotion.

Si vous n'avez pas configuré Offerwall sur IronSource, obtenez-le ici sur iOS et Android.