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So führen Sie spezielle Offerwall-Aktionen durch, die den Umsatz und die Kundenbindung steigern

IRONSOURCE CONTENT TEAM / IRONSOURCEironSource blog
Jan 19, 2023
So führen Sie spezielle Offerwall-Aktionen durch, die den Umsatz und die Kundenbindung steigern
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Je mehr Freizeit wir haben, desto mehr verbringen wir am Telefon. Deshalb steigt die Nutzung von Apps an Wochenenden und Feiertagen typischerweise am stärksten an. Indem sie diesen Anstieg des Datenverkehrs durch Sonderaktionen (auch als Währungsverkäufe bekannt) verstärken, können Entwickler und Werbetreibende sowohl ihre Umsätze steigern als auch in großem Umfang Benutzer mit hohem ARPU gewinnen. Hier finden Sie einige Daten dazu, wie sich Sonderaktionen(auch als Währungsverkäufe bekannt) auf Ihr Geschäft auswirken können. Außerdem erhalten Sie Tipps dazu, wann Sie sie durchführen und wie Sie sie hervorheben können.

Was sind spezielle Offerwall-Aktionen?

An Feiertagswochenenden im Laufe des Jahres, beispielsweise zu Weihnachten oder Thanksgiving, bieten diese zeitlich begrenzten Aktionen den Benutzern das 1,5- bis 10-Fache der Standard-Offerwall-Belohnung als Gegenleistung für das Erfüllen einer Aufgabe, beispielsweise das Spielen eines Spiels des Werbetreibenden und das Erreichen des Endes eines Levels.

Welche Vorteile ergeben sich für Entwickler und Werbetreibende?

Nicht nur die Benutzer profitieren davon: Eine lange Liste unserer Entwicklerpartner nutzt Sonderaktionen, um Leistungskennzahlen wie Engagement-Raten, ARPDAU und Umsatz zu steigern. Tatsächlich zeigen unsere Daten, dass eine Verdoppelung der Prämien während Sonderaktionen im Vergleich zu einem normalen Wochenende zu einer Umsatzsteigerung von 70 % führen kann, während eine Verdreifachung eine Steigerung von 110 % bewirken kann. Gleichzeitig steigt die Engagement-Rate bei einer Verdoppelung der Belohnungen um 60 % und bei einer Verdreifachung um 65 %. Doch damit nicht genug: Spezielle Werbeaktionen fördern auch die langfristige Bindung und In-App-Käufe, da die Credits den Benutzern ermöglichen, im Spiel weiter voranzukommen und ihnen einen „Vorgeschmack“ auf das geben, was IAPs ihnen bieten können.

Die Vorteile
+70%
Einnahmen aus der Verdoppelung von Prämien
+110 %
Einnahmen durch Verdreifachung der Prämien
+60%
ER durch Verdoppelung der Belohnungen
+65 %
ER durch Verdreifachung der Belohnungen

Dieser Umsatzanstieg löst einen Wachstumszyklus aus – sobald der Entwickler seine Belohnungen vervielfacht, werden mehr Spieler dazu bewegt, sich mit der Offerwall zu beschäftigen. Dann nutzen die Werbetreibenden den erhöhten Datenverkehr und erhöhen ihre Gebote, um die Belohnungen noch weiter zu steigern, was zu noch mehr Datenverkehr, Installationen, Abschlüssen und D7-ARPU führt. Unsere Daten zeigen, dass Werbetreibende, die im Rahmen spezieller Offerwall-Aktionen ihre Gebote erhöhen, eine Steigerung der Abschlüsse um 56 % verzeichnen. Bei Werbetreibenden, die dies nicht tun, liegt der Wert lediglich bei 7 %.

So führen Sie spezielle Offerwall-Aktionen durch, die den Umsatz und die Kundenbindung steigern

Hier sind einige Best Practices für die Durchführung einer umwerfenden Sonderaktion, die wir mit einigen der größten Handyspielentwickler der Welt getestet haben.

Wann sollten Sonderaktionen durchgeführt werden?

Versuchen Sie als allgemeine Regel, mindestens einmal und bis zu zweimal im Monat eine Sonderaktion durchzuführen. Weniger als einmal im Monat entgehen Ihnen potenzielle Einnahmen, aber mehr als zweimal im Monat laufen Sie Gefahr, Ihre In-Game-Ökonomie zu überfluten. Wenn Sie sie ausführen, benachrichtigen Sie Ihren Werbenetzwerkpartner unbedingt im Voraus, damit dieser genügend Zeit hat, die größten Werbetreibenden zu ermutigen, ihre CPE-Bemühungen auf Ihr Spiel zu konzentrieren. Hier sind einige Zeitpunkte, zu denen Sie die Werbeaktionen durchführen können:

US-Feiertage bieten sich an, um mit Ihren Sonderangeboten auf dem Laufenden zu bleiben, da sie normalerweise etwa einmal im Monat stattfinden – vom President’s Day-Wochenende im Februar bis zum Labor Day im September sowie Thanksgiving und Weihnachten. Durch die Durchführung von Werbeaktionen während der Ferien können Sie vom erhöhten Datenverkehr profitieren, da die Leute in den Schul- und Arbeitspausen mehr spielen.

Jeden Monat organisiert ironSource netzwerkübergreifende Sonderaktionen, sodass sowohl Entwickler als auch Werbepartner eine maximale Wirkung erzielen können. Hier der Kalender für 2023zum Vormerken:

Januar - Neujahr, Mittwinterwochenende

Februar - Valentinstag, Booster-Wochenende

März - Frühlingsanfang, St. Patrick's Day

April - Aprilscherz, Osterwochenende

Mai - Muttertag, Memorial Day-Wochenende

Juni - Sommerwochenende, längster Tag des Jahres

Juli - Unabhängigkeitstag, Mittsommerwochenende

August – Sommer-Booster, Schulanfangsaktion

September – Labor Day-Wochenende, Herbstanfang

Oktober – Columbus Day-Wochenende, Halloween

November – Mittherbstwochenende, Schwarzer Freitag

Dezember - Weihnachten, Neujahr

So steigern Sie das Engagement für spezielle Offerwall-Aktionen

Um mit Sonderaktionen Umsatz zu erzielen, müssen die Benutzer zunächst mitmachen. Hier sind einige Möglichkeiten, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und ihr Engagement zu fördern.

Benachrichtigen Sie Ihre Spieler mit Warnmeldungen

Ihre Offerwall-Traffic-Treiber sollten in Ihrem Spiel immer sichtbar und strategisch platziert sein. Sonderangebote sollten derselben Logik folgen: Während die Aktion im Offerwall-Store automatisch hervorgehoben wird, sollten Sie in Ihrem Spiel unbedingt Popup-Anzeigen und außerhalb des Spiels Push-Benachrichtigungen schalten. Unsere Daten zeigen, dass diese Popups Ihre Spieler-Engagement-Rate um 190 % steigern können.

Solche Benachrichtigungen steigern nicht nur das Engagement von Benutzern, die bereits mit der Offerwall-Werbeeinheit vertraut sind, sondern sie sind auch eine großartige Möglichkeit, Nicht-Offerwall-Benutzer über die Vorteile zu informieren.

Durch die Bereitstellung deutlicher Benachrichtigungen über die Sonderaktion seiner Offerwall konnte ein Partner (die türkise Linie im Diagramm unten) die Engagement-Raten für seine Offerwall-Kampagne um +257 % steigern, während bei einem anderen Spiel ohne Benachrichtigungen (die blaue Linie) lediglich ein Anstieg von +14 % zu verzeichnen war.

Verwenden Sie die richtigen Nachrichten

Um sicherzustellen, dass die Benachrichtigungen bestmöglich funktionieren, müssen die Benutzer klar verstehen, um wie viel sich ihre Belohnungen vervielfachen und dass dies nur für eine begrenzte Zeit der Fall ist. Auf diese Weise können die Spieler erkennen, wie kurzfristig diese Chance ist, und sind motivierter, ihre Belohnungen sofort einzufordern.

Um Benutzer beispielsweise zu ermutigen, schnell zu handeln, versuchen Sie, einen Countdown hinzuzufügen. In Train Station 2 von Pixel Federation beispielsweise ist ein spezieller Timer integriert und die Sonderaktion wird deutlich angekündigt – in ihrem Pop-up werden sowohl „2x“ als auch „Holen Sie sich die doppelte Menge an kostenlosen Edelsteinen“ angezeigt.

Testen Sie unbedingt unterschiedliche Nachrichtenarten (z. B. mehr oder weniger Text) und behalten Sie die Nachricht bei, die den größten Auftrieb erzeugt.

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Versuchen Sie höhere Belohnungsmultiplikatoren

Je mehr Sie in Ihre Werbeaktion investieren, desto mehr können Sie daraus herausholen – wenn Sie Ihren Spielern eine höhere Belohnung bieten, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich beteiligen.

Genau das haben wir bei einer kürzlichen Sonderaktion festgestellt. Während Thanksgiving gaben die Menschen bereits mehr Geld für ihre Handys aus, sodass sich die Entwickler über einen kleinen Anstieg der Offerwall-Einnahmen freuen konnten – durch die Verdoppelung der Offerwall-Belohnungen stiegen ihre Tageseinnahmen jedoch um 70 %. Die Wirkung war sogar noch größer, als unsere Entwickler sie verdreifachten – der Tagesumsatz stieg um 110 %.

So führen Sie spezielle Offerwall-Aktionen durch, die den Umsatz und die Kundenbindung steigern

Die Gesamtwirkung messen

Messen Sie unbedingt die Wirkung der Sonderaktionen sowohl während der Aktion als auch nach deren Ablauf. Da die Durchführung von Offerwall-Events zeitaufwändig ist, werden neben einem anfänglichen Umsatzanstieg auch in den Tagen oder Wochen nach Ende des Angebots weitere Umsätze generiert. Denn auch nach Ende der Aktion kommen noch Abschlüsse und damit auch Umsätze hinzu. Der Zeitraum hängt von der Art der Angebote ab, die die Benutzer auswählen: Je umfassender die Ereignisse sind, z. B. das Abschließen von 10 Levels im Spiel des Werbetreibenden, desto länger sollten Sie ihre Wirkung messen.

Durch diese Art der Messung können Sie die Wirkung Ihrer speziellen Offerwall-Aktion präziser beurteilen und erkennen, wie aggressiv Sie bei der nächsten Aktion vorgehen sollten. Wenn Sie beispielsweise abgewartet haben, die volle Auswirkung zu messen, und sich herausstellt, dass die Leistung nicht ausreicht, können Sie mehr Benachrichtigungen senden oder den Kreditmultiplikator für die nächste Werbeaktion erhöhen.

Die folgende Grafik zeigt die Auswirkungen einer Sonderaktion der Offerwall eines Partners auf den Umsatz. Während die Werbeaktion lief, erzielten sie einen anfänglichen Höhenflug und konnten auch in der Woche nach Ablauf der Werbeaktion einen Umsatzanstieg verzeichnen, da mehr Abschlüsse erzielt wurden und die allgemeine Interaktionsrate mit der Offerwall zunahm.

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Erste Schritte

Das Team von ironSource besteht aus Experten darin, die Offerwall-Werbeeinnahmen Ihres Spiels zu maximieren. So schließen Sie sich der langen Liste von Partnern an, die mit uns zusammenarbeiten, um ihre Offerwall-Strategie zu verbessern:

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Informieren Sie Ihren Account-Manager, damit er Werbetreibende über Ihre bevorstehende Werbeaktion informieren kann

Wenn Sie Offerwall nicht auf ironSource eingerichtet haben, holen Sie es sich hier auf iOS und Android.