Comment la technologie des jeux révolutionne la formation à la réparation de collision
Mike Mertes, avec plus de 25 ans d'expérience dans les secteurs des jeux vidéo et de la musique, comprend comment le développement de jeux peut façonner et informer des applications plus larges dans diverses entreprises. Depuis ses débuts en tant que journaliste de jeux vidéo indépendant jusqu'à sa contribution en tant que producteur sur divers projets de développement de jeux, il a toujours été inspiré par l'effet d'entraînement que l'industrie du jeu a sur le monde. Aujourd'hui, cette riche fondation guide son rôle chez I-CAR, où il dirige l'équipe d'Innovation et de Technologie de l'Apprentissage, pionnier de l'utilisation de la Réalité Virtuelle (VR) pour transformer la formation à la réparation de collision.
C'est l'histoire de la manière dont les principes de conception de jeux se transforment sans effort en cas d'utilisation d'entreprise comme l'industrie de la réparation de collision, les défis relevés et les percées réalisées dans la création d'expériences d'apprentissage immersives et pratiques pour l'industrie automobile.
Début du jeu : Édition entreprise
Lorsque j'ai rejoint les efforts d'I-CAR pour améliorer son programme de formation automobile avec des simulations basées sur la VR, cela m'a semblé étrangement familier. C'était beaucoup comme mettre en place un nouveau studio de jeux, sauf qu'au lieu de lancer des jeux vidéo, l'accent était mis sur la création d'outils éducatifs percutants pour les techniciens à utiliser dans l'industrie de la réparation de collision.
I-CAR (Conférence intersectorielle sur la réparation de collision automobile) est une organisation à but non lucratif dédiée à l'avancement de la sécurité, de l'efficacité et de la qualité des réparations de collision. Avec une solide réputation depuis sa création en 1979, et établissant la norme éducative pour l'excellence dans la réparation de collision avec son programme de reconnaissance Gold Class, c'est une plateforme idéale pour explorer quelque chose d'aussi novateur que l'intégration de l'apprentissage VR.
La complexité de relier la technologie de jeu virtuel et le monde de la réparation automobile était un défi que j'étais prêt à relever – avec mon expérience précédente et beaucoup de recherches, j'ai commencé le voyage pour établir la fondation de ce qui deviendrait l'équipe d'Innovation et de Technologie de l'Apprentissage d'I-CAR.
Sélection de l'Engine
Sélectionner le bon moteur de développement était la première étape critique dans la construction de nos simulations de formation basées sur la VR. Bien que j'aie expérimenté divers moteurs de jeu pendant mon temps sur plusieurs projets de jeu, mon pain et mon beurre en matière de développement de moteurs de jeu a été Unity pendant presque 20 ans. Avec ma propre expérience, j'ai parlé longuement à d'autres entreprises développant pour la Réalité Virtuelle, et le facteur commun le plus courant avec toutes était qu'elles utilisaient Unity. En termes de stabilité, l'intégration de Unity avec OpenXR et le plugin Meta XR All-in-One ne pouvait pas être battue. La flexibilité globale du moteur nous permettrait de passer rapidement à d'autres SDK à l'avenir si nécessaire.
Une autre considération clé était Unity Version Control. Avec une grande partie de notre équipe travaillant à distance, nous avions besoin d'un système robuste pour gérer la sauvegarde, la récupération et les flux de travail de développement des projets. Il était essentiel d'avoir un système de contrôle de version solide qui nous permettrait de revenir facilement sur des modifications ou de créer des branches pour différents chemins de développement si nécessaire.
Avec Unity répondant à tous nos besoins de développement, le choix était simple. Avec le recul, cela s'est avéré être une décision cruciale, jouant un rôle significatif dans le succès de notre équipe et le progrès continu de nos efforts de développement.
Construire une équipe d'innovateurs en VR
Une fois le moteur sélectionné, la recherche d'une équipe de développement interne a commencé. Lors de notre recherche de développeurs Unity, il était remarquable de voir de nombreux candidats accomplir des choses incroyables avec le moteur Unity. Mes connaissances de l'industrie du jeu, combinées à une compréhension claire de nos objectifs éducatifs, se sont révélées utiles pour combler le fossé pour les candidats de l'industrie du jeu. Cela m'a permis de leur montrer comment leurs compétences en développement pouvaient aider à forger une nouvelle façon d'apprendre passionnante pour ceux de l'industrie de la réparation de collision.
Pour garantir que les modèles 3D dans nos expériences soient précis et visuellement attrayants, nous avons également engagé un modeleur 3D. Notre modeleur 3D n'avait jamais utilisé Unity auparavant, mais grâce à la collaboration avec nos développeurs Unity et le catalogue d'apprentissage diversifié de Unity Learn, elle a rapidement pu intégrer nos actifs 3D dans Unity et les faire fonctionner de manière de haute qualité.
Notre équipe complète se composait de développeurs Unity, d'animateurs 3D et d'experts en matière de XR. Avec ces talents, nous pouvions garantir que tout le développement, l'exactitude des expériences, la connaissance des casques VR et tous les tests QA importants seraient étroitement surveillés pour assurer le succès des prototypes. Une fois l'équipe en place, il était temps de commencer à définir exactement quel contenu les prototypes VR contiendraient et comment leur création s'intégrerait dans le processus de création de curriculum bien établi d'I-CAR.
Construction des prototypes
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de développement de produits et de curriculum d'I-CAR pour intégrer la VR de manière transparente dans leur processus de conception de cours. Ensemble, nous avons rapidement développé une feuille de étapes interactive alignée avec les plans et storyboards existants, capturant les compétences clés des processus réels de réparation. La feuille de étapes a également servi de suivi pour les actifs 3D requis, les interactions, les sons et d'autres éléments à créer dans Unity pour l'expérience VR.
Introduire la VR dans une équipe de curriculum peu familière avec la technologie était autant une question d'éducation que de création. Pour illustrer le potentiel de la VR, nous avons développé un petit prototype dans Unity à utiliser sur un casque Meta Quest 2. Développer ce prototype de formation pour l'équipe de curriculum a permis à l'équipe de développement d'établir tous nos processus de production de base dans Unity. Avec des éléments comme comment importer nos actifs 3D dans Unity et plusieurs morceaux de code écrits pour les interactions, nous avions maintenant un modèle de développement pour nos principaux prototypes. Le prototype de formation VR développé a permis aux membres de l'équipe de curriculum d'interagir avec les outils et les véhicules, acquérant un aperçu direct du pouvoir des expériences 3D immersives.
Ce petit développement a été un succès retentissant qui a non seulement renforcé l'adhésion de l'équipe, mais a également évolué en un formateur VR qui pourrait aider les nouveaux apprenants à se familiariser avec la VR avant de plonger dans des prototypes plus complexes. Le succès nous a permis de nous concentrer sur la traduction des processus du monde réel en expériences virtuelles puissantes qui semblaient naturelles, engageantes et précises pour les techniciens.
Vidéo fournie par I-CAR
Combler les lacunes avec un apprentissage immersif
Imaginez ce scénario : Vous êtes sur le point de suivre un cours sur la gestion des systèmes haute tension contenus dans un véhicule électrique (VE). Avant ce cours, avez-vous de l'expérience avec :
- Utiliser un multimètre
- Mesurer la tension
- Utiliser un testeur à deux pôles
- Procédures de sécurité
- Effectuer un processus de déconnexion haute tension
Entrer dans une classe pour apprendre ces sujets peut sembler assez intimidant, et si vous êtes comme moi, vous chercheriez des vidéos YouTube ou toute autre ressource pour mieux comprendre les processus avant le cours. C'est une question de confiance. Qui ne veut pas avoir une certaine connaissance préalable de ce qu'il va rencontrer en ce qui concerne des processus complexes ?
Voici le point délicat : Bien qu'il puisse y avoir des ressources disponibles, tous les processus mentionnés nécessitent une expérience pratique pour les comprendre. Avez-vous un multimètre et un testeur à deux pôles accessibles et, avec cela, quelque chose pour mesurer la tension ? Sur quoi pouvez-vous travailler qui soit sûr mais aussi pertinent pour le processus de travail sur un véhicule électrique ? Qu'en est-il du coût et de l'accessibilité générale ?
Entrez dans le VR. Il comble ces lacunes en offrant une exposition pratique à ces processus, sans les risques de sécurité ou les coûts de la pratique sur de l'équipement réel. Les apprenants peuvent mettre un casque et sont instantanément transportés dans le laboratoire de formation virtuel. Ici, ils peuvent :
- Apprendre à mesurer la tension en toute sécurité avec un multimètre.
- Pratiquer les procédures de connexion haute tension.
- Répétez les étapes sans fin jusqu'à ce qu'ils aient confiance en leurs compétences.
Cette technologie permet aux apprenants de faire des erreurs et d'apprendre d'elles dans un environnement sûr et contrôlé. Une fois qu'ils estiment avoir maîtrisé la formation, ils peuvent passer aux applications du monde réel et se sentir non seulement préparés, mais aussi excités de montrer leurs compétences et connaissances nouvellement acquises de manière pratique.
Un aperçu de l'avenir
Après avoir présenté nos prototypes dans l'industrie de la réparation de collision et lors de grands événements de l'industrie comme SEMA et CES, nous avons reçu des retours extrêmement positifs de la part des professionnels de l'automobile. L'intérêt et l'encouragement nous ont donné le feu vert pour convertir nos prototypes conçus en cours complets basés sur la VR. Deux de ces cours, axés sur des aspects détaillés du travail avec la technologie des véhicules électriques et le dépannage des scénarios de réparation liés à l'ADAS, sont prévus pour être lancés fin 2025.
Bien que la VR ne remplace pas tous les aspects de l'apprentissage pratique, elle excelle à rendre des scénarios complexes, inaccessibles ou coûteux plus abordables. C'est un outil – un outil qui complète les méthodes de formation traditionnelles en offrant aux apprenants un moyen sûr, évolutif et interactif de maîtriser des compétences. En tirant parti de plateformes comme Unity Industry, les entreprises peuvent créer des expériences VR immersives qui redéfinissent l'avenir de la formation et aident à rendre les expériences d'apprentissage avancées plus percutantes.
