Cómo Nexters aumentó el eCPM general en un 50 % y los ingresos en un 40 % mediante pruebas A/B del muro de ofertas de Tapjoy

Nexters es un estudio de juegos móviles con sede en Chipre. Fundada en 2010, es conocida por éxitos como Hero Wars, Throne Rush y Chibi Island.

Anton Kvashnevskiy, gerente de desarrollo comercial de Nexters, explica cómo la prueba A/B de un nuevo tipo de cambio en su muro de ofertas ayudó a aumentar el eCPM general del juego en un 50 % y los ingresos en un 40 %. Así es como lo hicieron.

Probando un nuevo tipo de cambio

“Para maximizar los ingresos de Hero Wars, sabíamos que necesitábamos aumentar nuestro tipo de cambio de oferta, que es la relación entre nuestra moneda virtual y los dólares. Pero nos preocupaba que aumentar las recompensas de nuestro muro de ofertas y atraer más tráfico a las aplicaciones que se anuncian en Hero Wars pudiera resultar en una mayor pérdida de clientes. Para asegurarse de que no fuera así, el equipo de ironSource nos recomendó que probáramos su herramienta de prueba A/B.

Probando las pruebas A/B

“Acabábamos de migrar con éxito del muro de ofertas de ironSource al muro de ofertas de Tapjoy, lo que nos dio acceso a todas las funciones únicas de Tapjoy, incluidas las pruebas A/B. Configuramos nuestra prueba A/B en el panel de Tapjoy y monitoreamos los resultados entre nuestros grupos de control y de prueba. Para estar seguros, primero realizamos pruebas A/B en países con tasas de compra dentro de la aplicación más bajas, como Brasil e Indonesia.

Rápidamente vimos resultados prometedores, lo que nos animó a probar un tipo de cambio aún más alto en EE.UU. Basándose en nuestra tasa de compra dentro de la aplicación, el equipo de ironSource calculó y recomendó una tasa de cambio optimizada, y probamos una tasa intermedia.

La prueba reveló que el nuevo tipo de cambio marcó la diferencia: el CPM de Offerwall se triplicó y los ingresos aumentaron un 4,5%. Una vez que vimos un claro aumento en el rendimiento, finalizamos la prueba y utilizamos el nuevo tipo de cambio estadounidense como nuestra base mundial”.

Añadiendo promociones especiales a la mezcla

“Al ver el potencial de nuestro muro de ofertas, quisimos aumentar aún más los ingresos del muro de ofertas, por lo que participamos en promociones especiales de muro de ofertas (también conocidas como ventas de divisas). Durante los fines de semana festivos durante todo el año, aumentamos nuestros multiplicadores de recompensa como una forma de alentar a más jugadores a usar nuestro muro de ofertas. Al hacerlo, aumentamos nuestra tasa de conversión, nuestro eCPM y nuestros ingresos.

Al combinar nuestro nuevo tipo de cambio con los fines de semana de promoción especial, nuestros ingresos aumentaron otro 80% y el eCPM otro 90% en comparación con las promociones especiales anteriores.

Ver estos resultados positivos puso en tela de juicio nuestra preocupación de que aumentar las recompensas canibalizaría los ingresos por compras dentro de la aplicación, pero, de hecho, no ha tenido ningún impacto.

Gracias al equipo de ironSource y a la herramienta de pruebas A/B Tapjoy , descubrimos cuánto potencial sin explotar tenía nuestro muro de ofertas. No solo mejoramos nuestros KPI, sino que también pusimos a Hero Wars en la mejor posición para globalizarse. De hecho, planeamos ejecutar aún más pruebas A/B, agregando multiplicadores geográficos en mercados clave como Alemania y Brasil. De esta manera, podremos seguir desbloqueando aún más potencial de ingresos”.