Comment Nexters a augmenté son eCPM de 50 % et son chiffre d'affaires de 40 % en effectuant des tests A/B sur l'offre Tapjoy Offerwall.
Nexters est un studio de jeux mobiles basé à Chypre. Fondée en 2010, elle est connue pour ses succès tels que Hero Wars, Throne Rush et Chibi Island.
Anton Kvashnevskiy, responsable du développement commercial chez Nexters, explique comment le test A/B d'un nouveau taux de change sur leur Offerwall a permis d'augmenter l'eCPM global du jeu de 50 % et le chiffre d'affaires de 40 %. Voici comment ils ont procédé.
Tester un nouveau taux de change
"Pour maximiser les revenus de Hero Wars, nous savions que nous devions augmenter notre taux de change Offerwall, qui est le rapport entre notre monnaie virtuelle et les dollars. Mais nous craignions que l'augmentation des récompenses offertes par Adverwall et l'augmentation du trafic vers les applications faisant de la publicité pour Hero Wars n'entraînent une hausse du taux de désabonnement. Pour s'en assurer, l'équipe d'IronSource nous a recommandé d'essayer son outil de test A/B.
Essayer les tests A/B
" Nous venions de migrer avec succès de l'Offerwall d'IronSource vers l'Offerwall de Tapjoy, ce qui nous a permis d'accéder à toutes à toutes les fonctionnalités uniques de Tapjoy - y compris les tests A/B. Nous avons mis en place notre test A/B sur le tableau de bord Tapjoy et suivi les résultats entre notre groupe de contrôle et notre groupe de test. Par sécurité, nous avons d'abord effectué des tests A/B dans des pays où les taux d'achat In-app Purchase sont plus faibles, comme le Brésil et l'Indonésie.
Nous avons rapidement obtenu des résultats prometteurs, ce qui nous a encouragés à tester un taux de change encore plus élevé aux États-Unis. Sur la base de notre taux d'achat In-app Purchase, l'équipe d'IronSource a calculé et recommandé un taux de change optimisé, et nous avons testé un taux intermédiaire.
Le test a révélé que le nouveau taux de change faisait toute la différence - le CPM d'Offerwall a triplé et le chiffre d'affaires a bondi de 4,5. Lorsque nous avons constaté une nette amélioration des performances, nous avons mis fin au test et utilisé le nouveau taux de change américain comme base de référence mondiale".
Ajouter des promotions spéciales
"Voyant le potentiel de notre Offerwall, nous voulions en augmenter encore les revenus - c'est pourquoi nous avons participé à des promotions spéciales de l'Offerwall (également connues sous le nom de ventes de devises). Pendant les week-ends de vacances tout au long de l'année, nous avons augmenté nos multiplicateurs de récompense afin d'encourager davantage de joueurs à utiliser notre Offerwall. Ce faisant, nous avons augmenté notre taux de conversion, notre eCPM et notre chiffre d'affaires.
En combinant notre nouveau taux de change avec les week-ends de promotion spéciale, nos revenus ont augmenté de 80 % et notre eCPM de 90 % par rapport aux promotions spéciales précédentes.
En voyant ces résultats positifs, nous avons remis en question notre crainte que l'augmentation des récompenses cannibalise le chiffre d'affaires des In-app Purchase - mais en fait, cela n'a pas eu d'impact.
Grâce à l'équipe d'IronSource et à l'outil de test A/B Tapjoy, nous avons découvert le potentiel inexploité de notre Offerwall. Non seulement nous avons augmenté nos indicateurs de performance, mais nous avons aussi placé Hero Wars dans la meilleure position possible pour se lancer à l'échelle mondiale. En fait, nous prévoyons d'effectuer encore plus de tests A/B, en ajoutant des multiplicateurs géographiques sur des marchés clés comme l'Allemagne et le Brésil. De cette manière, nous pouvons continuer à libérer un potentiel de revenus encore plus important."