AliExpress Rusia consigue más de 400.000 instalaciones y supera sus objetivos de KPI con IronSource Aura

AliExpress Rusia es una empresa conjunta local en Rusia y la CEI propiedad de Alibaba Group, VK, USM International y el Fondo Ruso de Inversión Directa. AliExpress es la aplicación de compras en línea a la que acudir para encontrar todo lo que necesitas a buen precio. AliExpress, que opera en más de 200 países y regiones, vende más de 170 millones de artículos de calidad.

Siga leyendo para saber cómo Alexey Sobolev, UA Lead en AliExpress Rusia, y su equipo alcanzaron sus objetivos e impulsaron más de 400.000 instalaciones en la región CIS con IronSource Aura.

Buscando canales para impulsar el crecimiento

El principal reto para nuestro equipo en AliExpress Rusia es conseguir usuarios de calidad que no hayan utilizado antes nuestra plataforma para realizar una compra. AliExpress es una gran marca y uno de los mayores mercados del mundo, por lo que impulsar el crecimiento a partir de nuevos usuarios es difícil, especialmente cuando se trabaja con canales limitados.

Por eso buscábamos nuevas formas de aumentar nuestra base de usuarios y ampliar nuestras actividades de marketing más allá de las plataformas tradicionales. Estudiamos Aura y descubrimos que podía ayudarnos a llegar a un nuevo grupo de usuarios de calidad. En concreto, también nos entusiasmó la oportunidad de llegar a estos usuarios antes que nuestros competidores.

Contentos de probar nuevos canales de UA de pago, empezamos a trabajar con Aura en junio de 2021 y lanzamos una campaña en dispositivos Samsung en toda Rusia y varios países de la CEI.

Funcionando en todas las colocaciones de Aura

Con el objetivo de conseguir el mayor número posible de usuarios activos y mantener al mismo tiempo nuestro KPI de coste por nuevo comprador, decidimos utilizar todas las ubicaciones de Aura. En concreto, encontramos valor en la experiencia de configuración, que recomienda aplicaciones a los usuarios cuando abren su dispositivo por primera vez, y en la experiencia de actualización del dispositivo, que se produce en torno a activaciones y recomienda nuevas aplicaciones a los usuarios a lo largo de su vida con el smartphone.

En comparación con los canales tradicionales, los usuarios adquiridos a través de Aura tienen una experiencia de compromiso única, lo que significa que empezamos a considerar los KPI de forma diferente. Por ejemplo, el equipo de Aura nos sugirió que evaluáramos a nuestros usuarios adquiridos a través de Aura con una cohorte más larga que en los canales estándar, lo que nos permitiría escalar la actividad con precisión. Aura tampoco requiere banners ni creatividades, lo que significa que el proceso de escalado y optimización fue significativamente más fácil y rápido para nosotros.

Con el equipo de Aura dirigiendo la mayor parte de las operaciones y manteniéndonos informados durante todo el proceso, pudimos alcanzar nuestros objetivos con rapidez y eficacia.

Más de 400 000 instalaciones y objetivos alcanzados con Aura

Tras el lanzamiento en junio de 2021, alcanzamos rápidamente nuestro principal KPI de coste por nuevo comprador y hemos impulsado más de 400 000 instalaciones en Rusia y la región de la CEI.

"Ejecutando en Aura, ya hemos visto un aumento significativo en el rendimiento y hemos adquirido nuevos usuarios comprometidos para nuestra aplicación que hicieron compras."

- Alexey Sobolev, director de UA en AliExpress Rusia

Apreciamos cómo nuestros gestores de cuentas de Aura añaden un toque personal a sus conversaciones con nosotros y toman decisiones que se adaptan específicamente a nuestra cuenta. El equipo es receptivo y está al tanto de nuestra actividad, y esperamos seguir ampliando nuestra actividad en la plataforma.