Rostros de la Unity - Carol Carpenter

En este post sobre las caras de Unity, damos la bienvenida a la nueva Directora de Marketing de Unity, Carol Carpenter. Sigue leyendo para saber más sobre la pasión de Carol por el marketing, su introducción a la RT3D, su amor por las frituras y mucho más.

¿En qué consiste su función como Directora de Marketing de Unity?

La respuesta sencilla es que el trabajo de la función de marketing consiste en proporcionar atajos a nuestros clientes. Esos clientes pueden ser creadores, desarrolladores, directores técnicos de gemelos digitales, diseñadores de automóviles... cualquier tipo de cliente, pero nuestro trabajo es facilitarles la vida. Lo hacemos a través de un posicionamiento más sencillo, mensajes más claros y aprovechando nuestros canales para llegar a clientes potenciales, clientes, personas influyentes, etc. Al fin y al cabo, nuestro trabajo consiste en reducir el coste del pensamiento del cliente.

¿Qué le entusiasma del potencial de Unity? ¿Cómo ve el futuro de los contenidos interactivos en 3D?

Curiosamente, conocí el poder del 3D en tiempo real gracias a la pasión de mi hijo por Beat Saber y Resist. Me parece increíble lo realistas que pueden llegar a ser esas experiencias, incluso cuando llevas puestas unas Oculus. Después de hablar con John Riccitiello con más detalle sobre los distintos sectores y casos de uso de Unity, me di cuenta de la enorme oportunidad que se le presenta a la empresa. El hecho de que cualquiera pueda ser un creador me hace mucha ilusión. Hay algo tan mágico e inspirador en ello: la idea de liberar al creador que todos llevamos dentro, de que todos tenemos la capacidad de contribuir y construir. Es una misión increíble de la que debemos estar orgullosos.

Cuando pienso en el futuro del 3D en tiempo real y en dónde se encuentra Unity ahora mismo, tenemos el tamaño perfecto para escalar y satisfacer esta increíble necesidad de contenidos. Me encanta esta etapa. Si el 3D en tiempo real es una ciudad en desarrollo, estamos en el momento de decidir dónde queremos poner las calles y los parques, qué tamaño deben tener, dónde van las piscinas.

Usted ha sido GM, CEO y ejecutivo de marketing muchas veces. ¿Cuál ha sido su papel favorito y por qué?

Me encantó ser CEO de una empresa de DevOps de 50 personas. Cuando eres el Director General, la responsabilidad recae en ti. Aún recuerdo la fiesta de Navidad cuando mi marido me dijo: "¿Puedes relajarte y pasarlo bien?". Pero me sentía muy responsable de los empleados, sus parejas, sus hijos. El estrés y la presión de tener que cuidar de todos era abrumador. Fue, con diferencia, el trabajo más gratificante y aterrador que he tenido, y me ayudó a darme cuenta de que lo que realmente me gusta es el papel de cara al cliente de la creación de categorías y la escala. Lanzar Power Macs a millones de clientes, crear la primera solución de compromiso de ventas, ampliar la oferta de Google Cloud, reposicionar VMware como líder de la multi-nube... Me encantan estos retos.

¿Qué aspectos del marketing le apasionan?

Lo que más me gusta del marketing es que contar historias es la esencia de lo que hacemos. El marketing debe centrarse en el valor funcional, económico y emocional que aportamos a los clientes. Cuando se comprenden claramente las tres cosas y se comunica bien basándose en esa comprensión, esa es la gravedad que atrae a clientes y socios hacia uno.

Por ejemplo, un bolígrafo es funcional y económico, pero con mi portátil hay un componente emocional. Tengo un ordenador Apple y tengo una conexión emocional con ese producto. Apple lo consigue. Cuando la gente dice: "No tenemos un producto que encaje en el mercado", es porque están intentando vender un Ferrari como económico, lo que no es describir adecuadamente el valor central del producto.

¿Puede compartir algunos datos curiosos sobre usted?

Crecí en Fairmont, Virginia Occidental, una ciudad de 15.000 habitantes. Puedo decirte de primera mano que puedes sacar a la chica de Virginia Occidental, pero no puedes sacar a Virginia Occidental de la chica. Me encanta cualquier cosa frita - okra, patatas fritas, helado.

También me siento más cómodo bajo el agua que en tierra. Aunque crecí en un estado sin salida al mar, a mi núcleo familiar le encanta el agua, concretamente bucear, navegar y pescar.

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