A TutoTOONS diminui o número de reclamações de usuários em 60% com o Ad Quality da IronSource
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Fundada em 2014 e sediada na Lituânia, a TutoTOONS é uma empresa de entretenimento móvel focada na criação de jogos inspiradores que estimulam a imaginação e o aprendizado. Com 55 milhões de jogadores ativos em mais de 100 jogos publicados, a TutoTOONS se tornou um nome conhecido em milhões de lares em todo o mundo.
Continue lendo para saber como Stefano Accossato, líder de Monetização de Anúncios e Aquisição de Usuários da TutoTOONS, reduziu em 60% o número de reclamações de usuários por anúncios inadequados usando o Ad Quality da IronSource.
Estar no topo dos anúncios que exibimos
Na TutoTOONS, garantir que os anúncios que exibimos sejam seguros para nosso público é uma prioridade máxima, e poder investigar anúncios inadequados que afetam negativamente o desempenho do aplicativo e a experiência do usuário é fundamental para nossos negócios. Mas com um inventário tão grande de aplicativos, monitorar a qualidade das impressões que mostramos e controlar nossos dados de forma rápida e eficiente é um desafio e pode levar a rejeições na loja de aplicativos e a uma experiência ruim para o usuário.
Precisávamos de uma ferramenta confiável para nos ajudar a controlar as impressões de nossos anúncios, e o Ad Quality SDK da ironSource era a única solução que informava um número tão grande de métricas com granularidade.
Integração da qualidade do anúncio pela IronSource
Foi fácil integrar o Ad Quality SDK e, assim que concluímos a integração, pudemos visualizar uma enorme quantidade de dados, como receita, rotatividade e CPM no painel. Além disso, pudemos comparar as principais métricas do Ad Quality com nossos dados internos, permitindo que nossa equipe trabalhasse com os dados do painel juntamente com nosso fluxo de trabalho interno.
As opções avançadas de filtragem da IronSource nos permitem reagir a reclamações de usuários, críticas negativas ou rejeições na loja de aplicativos no momento em que elas acontecem. Assim que o Ad Quality nos envia uma notificação, examinamos rapidamente o painel e determinamos quais anúncios foram exibidos no horário e na data específicos da reclamação, o que nos permite tomar medidas para denunciar e remover qualquer anúncio inadequado.
Desde o primeiro dia, a equipe da ironSource estava disponível para responder a todas as nossas perguntas a qualquer momento. Todas as sugestões que fizemos em relação ao produto ou às nossas necessidades foram ouvidas e levadas em consideração.
Aumento de anúncios bloqueados, diminuição de reclamações
O Ad Quality e o suporte da equipe da IronSource melhoraram nossa capacidade de acompanhar os anúncios que exibimos em nossos aplicativos. De fato, conseguimos rastrear mais de 50 mil aplicativos anunciados desde a integração da ferramenta.
"Com a capacidade de rastreamento otimizada, aumentamos em 600% o número de anúncios irrelevantes ou inadequados bloqueados exibidos em nossos aplicativos e reduzimos em 60% as reclamações de usuários relacionadas a anúncios inadequados."
- Stefano Accossato, líder de monetização de anúncios e aquisição de usuários da TutoTOONS
O Ad Quality da ironSource tornou possível garantir que o nosso aplicativo seja seguro para o nosso público, e a equipe da ironSource tem sido excelente para trabalhar durante todo o processo.