UnityのQA:情熱をもって品質を高める
Unity QAチームのリソースページへようこそ。Unity QAは、エンドユーザーと企業パートナーの両方に、構築ツール、フレームワーク、テストスイートを提供します。私たちのチームは、クリエイティブで献身的なテスターと開発者で構成され、Unityが誰にとっても「正しく」機能するよう協力しています。
私たちの仕事は決して止まらない。Unityエンジンで利用可能なプラットフォームのサポートやツールの幅が広いため、製品の品質と安定性の向上に常に取り組んでいます。そして、コミュニティからのフィードバックがなければ、このような高い基準を達成することはできなかっただろう。最新のリソースをご覧ください!
バグの報告方法
バグをできるだけ迅速にご報告いただけるように、バグ報告アプリケーションを作成しました。Unityを起動しているときにメニューのHelp->Report a Bugを選択するか、Unityがインストールされているディレクトリの実行ファイルから直接アクセスすることができます。また、Unity がクラッシュした場合にも、自動的に起動されます。
もしあなたのバグレポートが、エラー、タイプミス、脱落など、ドキュメンテーションに関するものであれば、問題を見つけたページの一番下までスクロールし、「このページの問題を報告する」をクリックして報告することができます!
あなたのレポートが新機能のアイデアに関するものであれば、 Unityの製品ロードマップのページで、あなたのアイデアがすでに計画されているかどうかを確認することができます。一部の製品については、「新しいアイデアを送る」カードを開き、フォームに記入することで直接 Unity の製品チームにフィードバックすることもできます。
エディターの問題- Unityエディターが思ったように動作しない?
プレーヤーの問題- プレーヤーでビルドが実行できない問題がありますか?特定の OS でのみこの問題が起きる場合は、その旨をメモに含めてください。
パフォーマンス- Unityのパフォーマンスが期待通りでなかったり、特定の領域で大幅な速度低下を感じたりしていませんか?
クラッシュバグ- Unityエディタまたはプレイヤーがクラッシュしましたか?Unity Bug Reporter アプリケーションが自動的に起動しなかった場合は、ただちにご自身で起動後、このオプションを選択してください。
サービス- Unity Ads、Everyplay、マルチプレイヤー、アナリティクス、クラウドビルド、パフォーマンスレポーティングのパフォーマンスや統合に問題がありますか?
その問題を解決するには、それを再現できる必要があります。あなたが行った手順の正確な説明があれば、私たちもそれに明確に従って同じ状況を再現することができます。最も重要なことは、その問題を再現する方法を私どもに正確に教えていただくことです。もし Unity のスタッフとこの問題についてすでに議論している場合は、報告の中で対応したスタッフの名前をお知らせください。
どれだけの量を書く必要があるのかを把握するのは困難な場合があるので、こちらに進行方法の例をご紹介します。
1.Alt キーを押しながら Unity を起動します
(Windows の場合は、アイコンをクリックした直後に Alt キーを押します)
2.パッケージのインポートをせずに新規プロジェクトを作成します
3.Unity が起動されるのを待ちます
4.メニューで 「GameObject->Create Empty」を選択します
5.新規のゲームオブジェクトがシーンビューに表示されるのを確認します
6.メニューで「File->Quit」を選択します
7.保存のプロンプトが表示されたら「Don't Save」をクリックします
8.Unity が正常に終了したことを確認します
もし その 問題 は 関連 への 何でも 具体的 への あなたの プロジェクト (のような のシーンがある、 アセット、スクリプト、 または 何でも さもなければ)、 私たち 必要 あなた への アップロード あなたの プロジェクト フォルダ への 解く その問題である。について ベスト プロジェクト フォルダー にとって これ 種類 の テスト 含む のみ その 裸 最低限 資産 必須 への 複製 その 問題だ。
へ ヘルプ あなた 減らす その サイズ の あなたの プロジェクト そして への 作成する ミニマム 再生産のケース レポプロジェクトウィザードを使うと、次のようなことができます。 大いに 減らす その 必須 努力の賜物だ。
と a 小さい、 集中 プロジェクト ような あれだ、 私たち 缶 孤立 その バグ より迅速に。もしそうなら ダメダメ 持つ 時間 への 狭い ダウン あなたの 資産 への a 裸 最低限だ、 あなた 缶 も送る。 で その フル プロジェクト フォルダー小さい プロジェクト は より良い よりも 大きい プロジェクトに参加している、 しかし 大型プロジェクト は より良い よりも 何もない。私たちの 報告 システム サポート 巨大 を添付する。お願い する ない アップロード 個人 資産 なぜなら その プロジェクト を含む 関連 データと ファイル その その 資産 一人で する ではない。
Unityがお客様のプロジェクトファイルをどのように保存するか、プライバシーと知的財産権に対するUnityのコミットメントについての詳細は、バグ投稿追加規約をご覧ください。
ご報告いただいた問題を解決するために詳細をお聞きする場合がありますので、有効なメールアドレスをご提供ください。
まず、バグを提出された方に自動受理確認メールが送信されます。このメールには IN- から始まる ID が付与されており、Unity が受理した問題の詳細が記載されています。各メールには、課題の現在のステータスが記載されたウェブページへのハイパーリンクが含まれており、閲覧するにはアトラシアンアカウントが必要です(注意:Unity ID とは異なります)。問題のステータスは必要な時にいつでもご確認いただけます。この問題がバグに変換された場合は、別の電子メールで通知されます。このような形で報告された問題を含めて、すべての修正事項は Unity の次回メジャーアップデート、あるいはマイナーアップデート時に公表されます。ご自身の報告したバグが修正されたかどうかについては、その時点でご確認いただくことができます。