Jam City utiliza Ad Quality by ironSource para desbloquear de forma segura los contenidos de la competencia y aumentar los CPM en un 20%.

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Jam City es una galardonada empresa de entretenimiento móvil con sede en California. Fundada en 2010, Jam City cuenta con numerosos éxitos, como Cookie Jam, que ha generado más de 500 millones de dólares, y Panda Pop, que tiene más de 120 millones de descargas hasta la fecha.
Tony Yin, analista de operaciones comerciales publicitarias de Jam City, explica cómo Ad Quality by ironSource les ha ayudado a decidir qué juegos pueden desbloquear de la competencia sin sacrificar los ingresos.
Una nueva era de privacidad
A raíz de la nueva normativa sobre privacidad del sector, a nuestro equipo de Jam City le preocupaba que, a medida que los anunciantes fueran más cautelosos con sus pujas y presupuestos, nuestros ingresos disminuyeran. Para adelantarnos al problema en la medida de lo posible, nos planteamos desbloquear la publicidad de anunciantes de la competencia en nuestros juegos para compensar la posible pérdida de ingresos.
Naturalmente, nos preocupaba que el desbloqueo de contenidos de la competencia pudiera hacer que los usuarios abandonaran nuestra aplicación por las de nuestros competidores, lo que afectaría a nuestra retención. En última instancia, necesitábamos una plataforma que nos permitiera comprobar si el aumento del CPM y de los ingresos generados por los nuevos juegos desbloqueados compensaría el número de usuarios que abandonaban nuestra aplicación.
Comparar los ingresos y el CPM con las bajas
En primer lugar, hemos probado a desbloquear todos los contenidos de la competencia en tres de nuestros juegos: Genies & Gems, Vineyard Valley y Panda Pop. Empezamos a trabajar con el producto Ad Quality de IronSource para medir los datos de rotación junto con los ingresos y algunas otras métricas. Gracias al filtrado avanzado de datos de la herramienta, pudimos cotejar las métricas clave de Ad Quality con nuestros datos internos, lo que nos permitió realizar un seguimiento detallado de los cambios en los ingresos, la rotación y el CPM. Las avanzadas funciones de datos de Ad Quality también nos permitieron analizar qué anunciantes y creatividades impulsaron el mayor crecimiento.
Mantener algunos juegos desbloqueados
La integración de Ad Quality en nuestros juegos nos proporcionó total transparencia en nuestros datos y nos permitió supervisar el rendimiento a un nivel granular. El equipo de IronSource también ofreció valiosas ideas y análisis sobre si nuestro contenido desbloqueado estaba generando suficiente dinero. En última instancia, descubrimos que con Ad Quality, desbloquear contenidos ya no es un riesgo siempre que tengamos la capacidad de realizar un seguimiento y analizar el rendimiento.
"Con la ayuda del equipo de IronSource, fuimos capaces de decidir qué juegos podíamos mantener desbloqueados para sostener CPMs más altos mientras nos manteníamos dentro de un umbral razonable de churn rate - lo que lleva a mayores ingresos globales."
- Tony Yin, analista de operaciones de publicidad en Jam City
En el caso de Genies & Gems, al principio vimos el doble de rotación de anunciantes desbloqueados. Finalmente, la tasa de rotación se estabilizó y el CPM aumentó un 20%. Como no vimos un impacto en la retención, decidimos mantener a nuestros competidores desbloqueados.

Sin embargo, vimos el efecto contrario en Panda Pop y Vineyard Valley. Revertimos Panda Pop y Vineyard Valley para bloquear el contenido de la competencia porque los CPM no se mantuvieron lo suficientemente altos como para dar cuenta de la rotación. Dicho esto, tenemos la intención de volver a probar estos títulos y el resto de nuestros juegos en breve.
Al fin y al cabo, es fácil trabajar con la plataforma y el equipo de IronSource, que ha hecho posible probar competidores desbloqueados con eficacia y confianza, abriendo una nueva fuente de ingresos para Jam City.