Suporte e aprendizado
Posicione suas equipes para o sucesso com suporte direto e priorizado.
Evite filas e receba ajuda mais rápida para questões como licenças, ID de contas, organizações e a Asset Store.
Envolvimentos diretos 1:1 para identificar riscos, coordenar e advogar com equipes internas, obter respostas a perguntas e fornecer assistência com solicitações de atendimento ao consumidor.
Desbloqueie o acesso a serviços complementares, incluindo suporte técnico premium, consultoria e orientação estratégica que garantem que seu projeto seja executado sem problemas.
Criação
Dê vida à visão de sua equipe, independentemente da plataforma, do gênero ou do estilo de arte visual.
Crie e otimize jogos e experiências interativas de alta qualidade. Crie uma vez e implante para alcançar mais usuários com o suporte multiplataforma líder do setor da Unity.
Desenvolva e implante em plataformas fechadas como Nintendo Switch™, PlayStation® e Xbox®. É necessária uma assinatura ativa do Unity Pro para acessar esses módulos de desenvolvimento por meio dos fóruns da plataforma do desenvolvedor.
Personalize ou remova completamente a tela inicial.
Simplifique o processo de criação de aplicativos AR/MR e reduza o tempo de iteração com recursos de simulação do Editor e parâmetros de autoria sem código, e use o aplicativo AR Companion para capturar dados em dispositivos móveis.
Havok Physics inclui detecção de colisão robusta e simulação física a seus projetos mais ambiciosos. *Disponível no final do terceiro trimestre de 2022 junto com o lançamento do Unity 2022.2
Uma ferramenta de controle de versão criada para melhorar a colaboração e a produtividade da equipe com fluxos de trabalho otimizados para artistas e programadores. Inclui três usuários e 5 GB de armazenamento.
Desbloqueie o acesso ao Build Server, uma solução de licenciamento flutuante para descarregar compilações de projetos para hardware de rede local, para iterar mais rapidamente.
Relatórios de falhas e erros
Identifique e resolva erros que afetam a estabilidade do seu jogo.
Colete relatórios de falhas e exceções, bem como feedback do usuário para diagnosticar melhor os problemas com jogos criados pelo Unity. Obtenha capacidade extra de elaboração de relatórios, maior retenção de dados e relatórios mais detalhados.
Receba notificações imediatamente quando algum problema for detectado. Configure as notificações por e-mail, Slack, Discord, Webhook ou Jira pelo Unity Cloud Diagnostics.
Monetizar
Amplie seu jogo para dispositivos móveis e obtenha novos jogadores.
Implemente o SDK do Unity Ads para incorporar anúncios ao jogo, gerar receita e aumentar a retenção de jogadores.
Simplifique a configuração de compras no aplicativo em várias lojas. Integre compras no aplicativo em jogos para economizar horas de engenharia e gerar mais receita.
Mais produtos
Sucesso Inicial
O pacote de suporte técnico que cabe no seu bolso para ajudar você a resolver problemas de desenvolvimento com eficiência. Obtenha assistência direta dos engenheiros da Unity e mantenha seu projeto em dia.
Treinamento sob demanda
Acesse centenas de horas de treinamento profissional desenvolvido por educadores especialistas em Unity sempre que você precisar. Acesse projetos de prática, avaliações de curso e muito mais hoje.
DevOps da Unity
Automatize fluxos de trabalho, lance com mais frequência e forneça jogos com maior qualidade com nossa solução de DevOps modular, feita sob medida para os processos rigorosos do desenvolvimento de jogos.
Por que os criadores escolhem Unity
Leve uma ideia da prototipagem ao lançamento com a principal plataforma de desenvolvimento em tempo real.
Impulsione seu processo de concepção
Crie mais rápido quando a inspiração surgir usando ferramentas de prototipagem rápida e soluções de terceiros da Asset Store.
Crie uma vez, alcance bilhões
Com suporte a mais de 20 plataformas, alcance um público maior e tenha a certeza de que sua PI está preparada para o futuro.
Explore uma comunidade enorme
Acesse um enorme grupo de talentos, comunidade dedicada, recursos educacionais e serviços especializados do Unity para acelerar seu desenvolvimento.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes gerais
Sim. O conteúdo que você cria com o Unity é integralmente seu, mesmo que você cancele sua assinatura.
Não.
[Depois do lançamento do Unity 2022.2] Antes do Unity 2022.2, o Havok Physics para Unity era um pacote experimental oferecido pela Unity Asset Store. A versão pronta para produção do Havok Physics para Unity já está disponível junto com o DOTS 1.0 no Unity 2022.2 e não é compatível com versões anteriores. O pacote experimental não estará mais disponível para usuários na versão 2022.1 ou anterior.
Não há política de cancelamento ou reembolso para uma assinatura. Depois de se comprometer com um plano de assinatura, você deverá pagar todas as mensalidades devidas. Mesmo que você deixe de fazer os pagamentos mensais e a sua licença seja encerrada, você estará sujeito ao(s) pagamento(s) pendente(s) pelo período da sua assinatura. Para obter mais detalhes, consulte a lista completa de Perguntas frequentes de assinatura.
O foco de desenvolvimento para Unity Physics e Havok Physics para Unity é construído sobre a estrutura DOTS, que estava disponível apenas em versões experimentais anteriores ao Unity 2022.2. Embora existam versões do Havok Physics para Unity que funcionam em versões mais antigas, elas não são compatíveis e não são recomendadas para uso.
If you purchased Unity Pro online, you can upgrade your Pro subscription to Unity Industry via your Unity ID. For more information, please see the Knowledge Base article: How do I upgrade from Unity Pro to Unity Industry?
If you purchased Unity Pro through your client partner, please contact Sales to upgrade your Unity Pro licenses to Unity Industry.
Perguntas frequentes sobre os benefícios de suporte
Depois de comprar o Unity Pro, você receberá um e-mail de um dos Success Advisors com os detalhes sobre como entrar em contato com ele. Se você tiver cancelado anteriormente o recebimento de e-mails da Unity, poderá reativar a opção de recebimento de e-mails a fim de receber notícias sobre produtos e dicas de desenvolvimento. Assinantes Unity Pro também podem entrar em contato com seus respectivos orientadores pelo Unity Success Hub.
Todo o conteúdo do Learn Premium e as ofertas ao vivo estão disponíveis gratuitamente a todos os usuários na plataforma Unity Learn. Basta acessar o site e começar a aprender. Além disso, para obter conteúdo de treinamento mais avançado, nossas ofertas de Treinamento profissional disponibilizam cursos voltados para profissionais.
Entre em contato com um representante da equipe de vendas Unity ou confira nossos Planos de sucesso para obter uma visão geral de nossas ofertas de suporte técnico.