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모바일 앱 참여율
모바일 앱 참여율이란 무엇인가요?
모바일 앱 참여율은 앱과 사용자의 인터랙션 정도를 측정합니다. 예를 들어 모바일 앱 참여율이 높을수록 사용자는 오랜 시간 동안 앱을 이용한다는 것입니다. 모바일 앱 참여율을 이해하면 기능을 개선하고, 충성 사용자 기반을 확보하고, 수익화 전략을 최적화하는 방법에 관한 유용한 분석 자료를 얻을 수 있습니다.
모바일 앱 참여율 캠페인 설정
효과적인 모바일 앱 참여율 캠페인의 핵심은 품질과 규모의 균형을 맞추는 것입니다. CPE(참여당 비용)는 앱 광고주가 설치 후 이벤트를 선택하고 특정 이벤트(예: 게임을 한 번 플레이하거나 레벨 5에 도달하는 경우)에 참여하는 사용자에 대해서만 비용을 지불하는 가격 책정 모델입니다. CPE 캠페인을 통해 앱 광고주는 사용자가 앱 내에서 중요한 이벤트에 참여하도록 하며 이는 모바일 앱 참여율을 설정하는 데 중요한 요소입니다.
모바일 앱 참여율 지표
- 평균 세션 길이 - 평균적으로 사용자가 한 세션 내에서 앱을 사용하는 시간
- 세션 간격 - 앱의 한 세션에서 다음 세션 사이의 시간 간격
- 리텐션율 - 시간 경과에 따라 앱을 이탈하지 않는 사용자 기반으로 계산한 비율
- 이탈률 - 앱을 제거한 사용자 수로 계산한 비율
- 앱 등급 - 사용자가 앱에 부여하는 평균 평점
모바일 앱 참여율을 높이는 방법
- 원활한 온보딩 - 특히 앱을 처음 체험하는 사용자가 편안해하고 충분한 정보를 얻고 있다고 느끼도록 하는 게 중요합니다. 사용자에게 화면별로 안내 사항을 전달하고 명확한 설명을 제공합니다.
- 신규 콘텐츠와 기능의 지속적인 업데이트 - 앱의 리뷰와 평점을 참고하여 사용자가 원하는 요구에 따라 앱을 지속적으로 개선하고 업데이트합니다.
- 사용자 세그먼트를 기반으로 커스터마이즈된 퍼널 구축 - 앱의 사용자 기반을 동작과 인구 통계를 토대로 그룹으로 나눕니다. 이렇게 하면 사용자의 경험을 커스터마이즈할 수 있습니다.
- Aura를 사용해 사용자 확보 - Aura는 디바이스 수명 주기의 모든 단계에서 사용자에게 도달하여 앱 참여를 유도합니다. 사용자가 디바이스 활성화 중에 앱을 다운로드하는 이유는 향후 앱이 필요할 것으로 예상하기 때문에 그렇습니다. 즉, Aura는 지속적인 참여를 유도하기에 가장 좋은 시점에 사용자에게 도달합니다. 또한 Aura는 디바이스의 수명 주기 동안 가장 적절한 때에 사용자에게 맞춤형 알림을 보내 참여를 유도합니다.
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