꼭 확인해야 할 인터랙티브 3D 제품 컨피규레이터 네 가지
이미지 출처: SmartPixels
브랜드는 쇼핑객을 구매자로 전환하는 매력적인 인터랙티브 실시간 기술을 모색하는 과정에서 기존의 온라인 제품 전시 방식을 탈피하기 시작했습니다. 무엇이 이러한 변화를 만들고 있을까요?
지난 몇 년간 소비자들은 본인의 명확한 기호에 맞게 제품을 살펴보고 커스터마이즈하고자 하는 요구를 피력해 왔습니다. 이러한 욕구를 충족시키기 위해 브랜드들은 3D 제품 구성기와 같은 몰입형 마케팅 경험에 투자했습니다.
고객은 인터랙티브 3D 제품 컨피규레이터를 사용해 제품을 세밀하게 살펴볼 수 있습니다. 가장 중요한 기능을 확인하고 결정하고 구매할 수도 있습니다.
제품 컨피규레이터를 활용하는 고객은 다음과 같은 경향을 보입니다.
- 더 빠르게 구매 결정을 내림
- 더 높은 가치의 옵션을 선택함
- 구매하려는 제품에 대한 이해도가 높음
- 브랜드를 더 자주 상기함
- 브랜드와의 소통에 더 많은 시간을 보냄
이러한 이점 때문에 산업 전반의 고급 브랜드에서 제품 컨피규레이터를 구현하여 참여 및 전환 향상을 경험하고 있습니다. 현재 소비자의 구매 방식을 바꾸고 있는 제품 컨피규레이터 네 가지를 소개합니다.
전통적인 제품 판매 방식으로는 쇼핑객을 구매자로 전환하기에 충분하지 않다는 것을 알고, 럭셔리 여행 및 라이프스타일 브랜드 글로브 트로터는 제품 구성기를 전문으로 하는 파리 기반 스타트업 SmartPixels와 협력했습니다. 두 회사는 협업을 통해 고객이 확신을 가지고 구매할 수 있도록 지원하는 몰입도 높은 경험을 제공할 수 있었습니다.
Globe-Trotter 고객은 인터랙티브 3D 웹 컨피규레이터를 사용해 맞춤 여행 가방의 모든 요소를 커스터마이즈할 수 있습니다. 다양한 구성품 중에서 선택할 수도 있으므로 구매할 제품을 간편하게 맞춤화하고 각 부분을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
글로브 트로터의 웹사이트에서 구성기를 시험해 보세요.
안전하고 아동 친화적인 오디오 장비의 글로벌 리더인 오나노프는 고객 경험을 향상시키기 위해 Visionaries 777와 협력하여 실시간 3D 기술을 완전히 채택했습니다. 고객은 내부 판매용 인터랙티브 제품 컨피규레이터의 400% 향상된 커스터마이징 기능으로 제품을 더 세밀하게 살펴볼 수 있습니다.
오나노프의 구성기를 탐색하세요.
Church’s Footwear는 3D 컨피규레이터로 엄청난 결과를 얻었습니다. SmartPixels와의 파트너십을 통해 커스터마이즈된 컨피규레이터로 고객은 10만 가지의 신발 배리에이션을 선택할 수 있습니다. 코로나19 팬데믹 동안 Church의 3D 제품 컨피규레이터는 주문 제작 판매의 약 50% 비중을 차지했으며, 표준 소매업체에 비해 35% 높은 ATV(평균 거래 가치)를 달성할 수 있었습니다.
처치스 컨설 구성기를 확인하세요.
Unity의 수석 기술 전문가, 소프트웨어 개발자 및 기술 아티스트 팀이 만든 TALIA는 허구의 럭셔리 가구 브랜드의 엔드 투 엔드 제품 구성 경험입니다. TALIA는 커스터마이징 옵션, 사실적인 이미지, 일관된 고급 브랜드 제시를 통해 차세대 고객 참여 방식을 선보입니다.
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