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CASE STUDY
Rush Royale reina con una eficaz captación de usuarios
Lea cómo MY.GAMES utilizó la API de gestión de Unity para reducir las horas de trabajo manual y superar su ROI previsto para las campañas de captación de usuarios.

Crear magia a partir de las pruebas

How does a new project live up to its playtesting potential? When MY.GAMES began testing Rush Royale, senior user acquisition manager Ekaterina Zueva knew they had an opportunity to harness the user acquisition team’s collective experience and new solutions from Unity to make the game a success.

El desafío

Customizing and automating campaigns

Plataformas

iOS, Android, PC

Tamaño del equipo

200+

Ubicación

Amsterdam, The Netherlands

Imagen promocional de Rush Royale

Automatización de la captación de usuarios

Después de lanzar Rush Royale, el equipo de MY.GAMES se encontró pasando horas a la semana optimizando varias campañas de adquisición de usuarios. Las limitaciones de tiempo y recursos impidieron al equipo desplegar el verdadero potencial del juego, por lo que recurrieron a la API de gestión de Unity para automatizar las campañas con el fin de aumentar el rendimiento y superar el ROI previsto.

Los resultados

Los resultados

  • 50% de crecimiento en ingresos e instalaciones año tras año
  • Disminución de las horas de optimización manual en 8 horas semanales
  • Logró 63 millones de instalaciones y 300 funciones de tienda de aplicaciones

Invitando a la acción sin fin

Rush Royale invites players to a realm of tower defense, clans, magic, and mayhem. Players collect card units, assemble a deck for base defense, and battle in a game full of action, adventure, and fun.

Avance de la jugabilidad de Rush Royale
Siguiendo la intuición

Con más de 70 juegos y 150 títulos en su cartera, MY.GAMES no es ajeno al desarrollo de juegos. Esta escala les permite probar exhaustivamente los proyectos en desarrollo, lo que ayudó al equipo de adquisición de usuarios a identificar Rush Royale como uno con potencial.

"Nuestro objetivo es crear grandes juegos que puedan asegurar los primeros puestos en sus respectivas categorías, por lo que a menudo hacemos muchas pruebas de juego", dice Zueva. "Pero Rush Royale tuvo mucho éxito en las pruebas, así que decidimos saltarnos el lanzamiento suave."

Estas pruebas de juego, combinadas con un nuevo conjunto de herramientas de automatización de campañas, lo convirtieron en un candidato para el éxito a largo plazo.

Establecer un proceso

MY.GAMES se beneficia de una gran experiencia en campañas adquirida en todos los títulos que produce su estudio. Esto ayuda a los equipos de crecimiento cuando lanzan nuevos títulos, ya que comparten las mejores prácticas para avanzar en las campañas utilizando diferentes tipos de optimización.

"Unity es siempre una de las primeras plataformas publicitarias que utilizamos cuando lanzamos un nuevo juego. Comenzamos con el seguimiento de los objetivos del IPC. Luego, gradualmente, abriremos campañas con otros tipos de optimización para los objetivos de ROAS y retención", dice Zueva. "Además, intentamos comprender en las primeras semanas o meses qué creatividades publicitarias son adecuadas para usar en Unity."

Un año después de lanzar Rush Royale, esta estrategia estaba en marcha y funcionaba bien, pero empezaron a surgir problemas de gestión del tiempo.

En busca de una mayor eficacia

"Llevaba mucho tiempo gestionar manualmente todas nuestras campañas", afirma Zueva. "Dedicaba horas a la semana a esfuerzos de optimización"

Determinada a encontrar una solución mejor, empezó a explorar la API de gestión de Unity para Rush Royale. Con la API de gestión, podían automatizar las decisiones de campaña, evitar los errores humanos derivados de la introducción manual de datos y alinearse mejor con las recomendaciones de Unity para la optimización de campañas.

Una de las mayores ventajas que Zueva vio en el uso de la API de gestión fue que la lógica de la campaña podía compartirse entre los miembros del equipo. "También nos permitiría transferir rápidamente la experiencia de un gestor de UA a otro, ya que los esquemas y la lógica estarían estandarizados para todas las campañas", explica.

Obtener resultados más allá de la cuenta de resultados
Confiar en un socio API

Para empezar, Zueva y un miembro del equipo de análisis de MY.GAMES recopilaron información de la documentación y los gestores de cuentas de Unity.

Querían optimizar para todos los tipos de campaña de Unity, así como para iOS y Android. El resultado fueron unos esquemas diferentes pero con controles similares para aspectos como las pujas, los objetivos ROAS, las fuentes, las creatividades y los presupuestos.

"Por ejemplo, con las campañas CPI queríamos poder cambiar las pujas y las fuentes cada semana, mientras que para las campañas ROAS, era cada mes", explica Zueva. "Así que la lógica es un poco diferente para cada tipo de campaña."

Tras unos meses de pruebas con Unity, Zueva y su equipo se sintieron seguros de poder poner en marcha la API de gestión en Rush Royale a través de sus nuevas herramientas de análisis.

Obtener resultados más allá de la cuenta de resultados

Como con cualquier inversión de tiempo y recursos, garantizar su valor era lo más importante. "Una de las métricas más importantes para nosotros era el ROI previsto", afirma, "y conseguimos mantenerlo por encima del 100% al implantar la API de gestión."

Además de superar las previsiones, la API de gestión también les devolvió tiempo para centrarse en otras necesidades de optimización, como el crecimiento de las campañas con objetivos de ROAS de anuncios.

Lo más importante es que el objetivo principal en torno a la eficiencia se hizo realidad casi de inmediato. Y continúa: "El proceso de optimización es ocho veces más corto para mí. Ahora puedo dedicar ese tiempo a otras tareas importantes y es más fácil mantener el rumbo hacia nuestros objetivos".

"Una de las métricas más importantes para nosotros era el ROI previsto, y conseguimos mantenerlo por encima del 100% al implementar las optimizaciones a través de la API de gestión."
EKATERINA ZUEVA / MY.GAMESSenior User Acquisition Manager
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