COVID-19

为受 COVID-19 影响的 Unity 用户提供帮助

团结一心

欢迎访问我们的 COVID-19 最新信息页面 - 我们将在该页面上与 Unity 用户及时分享最新事件。

新型冠状病毒 (COVID-19) 肆虐全球,给世界上的每个公民、国家或地区及文化带来了严重的挑战。我们很难得知,到底有多少人正在经历苦难。在这艰难的时刻,我们与你同在。

在 Unity,员工的福祉和安全是我们的第一要务。我们努力确保我们的每位员工在过渡到新环境时都能获得所需的支持。我们提醒员工两件事:一是家庭至上,二是我们“团结一心”。

“团结一心”是 Unity 公司的价值观之一 - 这一价值观不仅存在于我们自己的员工队伍中,而且在我们的客户、创作者以及整个全球社区中得到了真正体现。我们所有人都处在这场危机之中。我们将守望相助,共渡难关。

因此,我们努力确保创作者能够继续访问 Unity。我们的支持团队随时准备并且有能力在出现问题时提供帮助。我们的产品团队致力于谱写 Unity 的下一个篇章。我们的教育团队将提供新内容和免费访问权限。销售和业务开发团队将继续为客户提供支持(现在使用 Zoom)。而我们的营销团队将继续寻找新的渠道,为客户介绍新产品和最新事件,包括:

  • 让所有用户都可以永久使用 Learn Premium。
  • 编码创作直播系列
  • Unity 的 2020 年路线图演示等...

我们将及时更新本页面的信息。

保重。愿你安然无恙。

 

联系客户成功服务部门

如果你有任何疑问,请随时给我们发送电子邮件或访问成功中心与我们交谈。我们明白,在这个充满挑战的时刻,你可能会有不同寻常的需求。

 

在家办公使用

你可以随时轻松地将你的激活切换为在家办公。请遵循该指南

 

需要暂停订阅?

在这个充满挑战的时刻,我们了解到某些用户可能需要暂停 Unity 订阅,以便将精力集中在更紧迫的事务上。如果你有此需求,请联系 success@unity3d.com 或访问成功中心与我们交谈。

 

现场交付的客户服务产品

以前具有现场组件的所有培训、成功计划和专业服务产品现在都可以远程交付,以确保我们客户和团队的健康与安全。

 

Unity Learn Premium

我们将向所有用户提供 Learn Premium,以在你的学习过程中为你提供支持。只需访问 Unity Learn 平台即可观看 Unity 专家主持的现场会议,以及超过 350 个小时的小型教程、沉浸式在线学习体验、实践项目,以及采用实时技术、面向游戏开发人员和创作者的深入课程。

 

编码创作实时虚拟课程

加入编码创作直播 - 从 3 月 23 日起,为学生、教育工作者和任何想学习如何编码的人提供的由 Unity 专家教授的为期 7 周的每日虚拟课程。我们会将会议过程录下来,方便无法加入直播的用户观看。

 

Unity 2020 年路线图演示

在 2020 年,我们致力于提供更稳定的版本、更直观的工作流程和更多功能,所有这些都经过了现实世界产品的验证,因此你可以在项目中放心使用。

要了解我们如何兑现承诺,请查看我们计划的两次路线图会议:

  • 3 月 25 日,星期三,太平洋时间上午 9 点 - 多人游戏、核心引擎和创作者工具路线图
  • 4 月 1 日,星期三,太平洋时间上午 9 点 - 实时游戏路线图

请订阅 Unity YouTube 频道,以免错过现场直播,我们邀请你加入 Unity 的产品专家,在 Unity 论坛上进行问答,我们将回答你所有亟待解决的问题。

 

加入我们,一起支持世界卫生组织的 #PlayApartTogether 运动

#PlayApartTogether 是由世界卫生组织 (WHO) 支持的一项计划,旨在通过玩和制作游戏来提高人们居家隔离的意识和积极性。我们鼓励所有人(世界各地无比强大的 Unity 游戏开发者社区)通过激活游戏和鼓励玩家访问 #PlayApartTogether 来参与其中。对于想玩游戏的人来说,有很多超赞的游戏可供选择,例如《极乐迪斯科》和《未命名的鹅戏》到《使命召唤手游》、《马里奥巡回赛》等等。
 
让我们齐心协力,以身作则,鼓励人们居家隔离,通过玩游戏的方式享受这一过程。

 

我们使用 Cookie 来确保为您提供网站的最佳体验。有关更多信息,请访问我们的 Cookie 政策页面

明白了