Marxent：Unity 专业服务案例分析
您如何整合两个复杂软件程序和多种浏览器技术以协同工作，从而实现最佳用户体验？Marxent增强了其世界级开发人员团队，以优化用于网络的360° 3D室内设计工具，使得客户和销售人员能够创建和修改丰富的可视化内容。他们通过利用 Unity 专业服务将更优秀的产品推向市场。
Beck和Barry Besecker于2011年创办了Marxent，通过利用新兴的3D技术帮助零售商（特别是家具和家居装饰零售商）增加销售额并减少退货。最初，他俩构建了一次性 AR 和 VR 应用程序，但随着性能需求的增加和集成内容管理工作越来越必要，他们很快从 OpenGL 切换到 Unity 实时引擎。这使他们能够将 Marxent® 3D 云平台推向行业的最前沿。现在，他们已成为全渠道 3D 设计和可视化领域的全球领导者。
-
项目
交互式的快速可视化功能提升室内设计销售额并减少退货
-
目标是
优化应用在各种浏览器环境中的加载时间
-
平台
WebGL、iOS、Android
-
团队成员
80
-
地点
Miamisburg, OH – Austin Landing
Unity 的实时引擎是一个不可或缺的组成部分
Marxent 的 3D Room Designer 是一款基于浏览器的室内设计工具，客户和销售人员可用它在丰富的 3D 环境中混合搭配家具、颜色、墙面处理和尺寸。它简单的响应式界面使买家能够直观地配置设计项目并为其定价。Unity 实时引擎是一个不可或缺的组成部分。
当 Marxent 演示 3D Room Designer 的最新 WebGL 实现方案时，一位新客户提到加载时间长这一问题。虽然 Marxent 工程师最近进行了重大的全面优化，但导致这个特定问题的原因并不明显。尽管如此，他们还是致力于解决这个问题，这将有助于客户提供更好的终端用户体验，并最终提高销售额。
他们不太了解 Unity 实时引擎的内部细节以及渲染程序如何使用某些特殊代码格式（如 WebAssembly）进行渲染。Marxent 与 Unity 专业服务部门联系，帮助调查和解决所发生的问题。通过调查 Unity 代码、Marxent 代码以及 .dll 和框架的构造方式，了解影响启动和加载时间的因素，尤其是在 WebGL 平台上。
结果：
- 通过更快速、更简化的 3D 程序改善了客户体验
- 增强了 Unity 平台的内部专业知识水平
- 两家世界级软件公司间达成更强大、更具协作性的合作伙伴关系
目标：减少加载时间
3D Room Designer 的前端是内置的本机 HTML 和 JavaScript，通过外部 JavaScript 调用来与 Unity WebGL Player 通信。它由所有 Marxent® 3D Cloud 应用程序共享的一组托管库（由 Marxent 编写）提供支持。
在 Marxent 开发人员解释项目体系结构、系统、部署过程、设置和库后，Marxent 和 Unity 团队致力于减少 WebGL 应用的播放器数据和代码库的大小，并优化应用流程。更确切地说，这包括：
- 实施 WebAssembly
- 从播放器版本中删除不需要的资源，同时优化较大型必需资产的大小
- 删除不需要的 Unity 软件包（模块）
- 通过改进剥离过程和消除部分托管代码库来优化托管代码大小
- 尽量减小着色器编译时间和第一场景前期加载时间
- 消除其他 CPU 瓶颈问题
在该应用性能优化 (APO) 项目中，主要工作是使应用与 WebAssembly 保持一致。WebAssembly 是万维网联盟 (W3C) 开发的代码的快速执行文本格式，用于为 JavaScript 提供补充。Marxent 的产品开发负责人 Vince Kilian 指出：“WebAssembly 集成是我们在 Unity 2018.3 版本中推出的最重要功能之一。”
个体可以实现的差异化优势
Unity 的一位主要支持工程师在客户团队现场工作了一周的时间。Marxent 首席技术官兼联合创始人 Barry Besecker 说：“他的专业技术知识的深度和广度都十分出色，但可能更重要的是，他能够与我们的团队很好地合作。得益于这样优秀的人员，整个合作过程非常完美。”除了作为熟练的故障排除人员和经验丰富的企业级 Unity 平台运营人员，他还充当通信中心角色，与 Unity 的其他开发人员和工程师联系，而后者可以为解决方案做出贡献。特别是，他经常在工作会议期间直接与 Unity 的 WebGL 专家沟通，以帮助集思广益和解决棘手问题。
通常，他负责提供有关如何使用 Unity 的“黑匣”的实用指导，同时保护 Unity 的知识产权。Kilian 表示：“有时，你必须了解关于系统构造方式的特定知识，才能在深层次上诊断问题。Unity 使用了一些复杂的嵌套语句，而且有些堆栈跟踪真的很难！对我们来说，拥有这种专业知识和洞察力是非常重要的。“
高效合作
在 APO 之后，Marxent 向其客户告知，前端加载问题已快速得到解决，并且可以迅速实现。Besecker 说道：“如果发生问题，我们会很快收到客户的意见。假如这样，我们提供在测试环境中使用原型的新客户端，因此很容易向他们演示所做的改进。”总的来说，Marxent 估计加载速度将提高 30％，他们觉得改进非常明显。
凭借这一经验，Marxent 目前正在编制 Development Assistance 的工作声明，以提高着色器系统（Unity 2018.3 中引入的着色器管线和渲染系统管线）的可扩展性。
展望未来，Marxent 预计将受益于 Unity 对增强动态环境和用户生成环境和对象的承诺。“我在开发者大会上看到了 Unity 相关项目，屏幕上显示了数百万个实例，并且调用数量已大幅减少，这是巨大的进步。但这是对大量相关从业者而言。Marxent 并不需要同时渲染数以千计的沙发！”Kilian 如是说。
但是，他们帮助销售数千张沙发。在全球范围内，Marxent 正引领 AR/VR 商业工具的开发，以及通过两种方式开展的“专业服务”合作：产品经过优化，并且 Unity 获得关于增强和构建自己产品和路线图的深入见解。例如，与 Marxent 合作强化了内存性能分析器作为一般诊断工具的重要性，以及实时照明在动态零售应用的着色器系统中的重要性。