Roller Coaster Tycoon chega a novas alturas

Como o recurso LiveTune da Unity ajudou Nvizzio a aumentar a retenção de longo prazo em 50%

RollerCoaster Tycoon Touch: um relato de caso Unity Analytics

Após o sucesso inicial, com mais de 5 milhões de downloads no primeiro mês, quase um terço da base de jogadores de RollerCoaster Tycoon Touch perdeu o interesse por causa do baixo desempenho em dispositivos. Mas, com o LiveTune, a Nvizzio conseguiu aumentar a retenção de usuários a longo prazo (dia 30) em 33% ao personalizar dinamicamente as configurações de desempenho do dispositivo de cada usuário.

O jogo

RollerCoaster Tycoon Touch, um jogo de simulação 3D popular feito por Nvizzio

O objetivo

Entregue o melhor desempenho possível em cada dispositivo

Plataformas

iOS, Android

Membros da equipe

15

Lugar

Montreal, Canadá

Sylvain Constantin, Nvizzio Executive Producer and leader of RollerCoaster Touch team

LiveTune ajuda estúdio a aumentar a retenção de jogadores e reduzir a rotatividade

Cumprir as exigências para gráficos 3D em mais de 50.000 dispositivos móveis diferentes, com várias especificações, foi um desafio para o produtor executivo Sylvain Constantin e sua equipe. Eles precisavam de um jeito de monitorar e configurar de forma imediata e contínua as configurações de desempenho de RollerCoaster Tycoon Touch para cada dispositivo, sem ter que redistribuir o jogo. Além disso, o custo crescente para aquisição de usuários os motivou a procurar uma solução o quanto antes. Em vez de criar uma ferramenta própria, escolheram LiveTune, um produto da Unity que otimiza o desempenho do jogo dinamicamente em vários dispositivos.
 

Os resultados:

  • Evitaram a desistência antecipada de 35% dos jogadores em iOS ao entregar uma experiência suave com a melhor taxa de fps
  • Aumentaram a retenção a longo prazo em Android de 6% para 8%, aumento de 33%, conseguindo se igualar ao iOS
  • Aumentaram as chances de gerar receita ao melhorar a experiência do usuário em vários dispositivos
LiveTune comparison

Configurações de desempenho dinâmicas

Com duas décadas de experiência liderando estúdios AAA, Constantin sabia que, para ter sucesso, sua equipe teria que monitorar constantemente o comportamento dos jogadores.

Logo após o lançamento, ele descobriu que um bocado de jogadores ficava preso entre os níveis 25 e 30, e que a maioria era de jogadores em iOS que pagavam muito e usavam dispositivos mais básicos.

Em um teste em sandbox, ele confirmou que para os níveis acima de 25, o jogo exigia recursos gráficos que dispositivos com memória de 1GB não eram capazes de executar na configuração normal. Isso totalizava um terço da base de jogadores em iOS.

Configurações de desempenho expandem o mercado que pode ser alcançado

De início, eles criaram uma solução interna simples do lado do cliente que enviava as configurações de desempenho com base no modelo do dispositivo do usuário. No entanto, quando descobriram LiveTune, mudaram para ele imediatamente.

“Em primeiro lugar, por ser uma solução no servidor, LiveTune é muito mais flexível. Podemos usar uma variedade de parâmetros para otimizar sem ter que fazer os usuários atualizarem o aplicativo. Ele também diminuiu nosso esforço de manter uma solução interna. Por último, ele expande o mercado que podemos alcançar para dispositivos com memória de 1GB, muitos dos quais são jogadores em iOS que pagam muito,” diz Constantin.

Low end device FPS

Otimize a taxa de quadros (fps)

Aumento de 5 pontos na taxa de quadros (fps) em Android

Outro benefício de que Constantin gosta muito é como LiveTune aumenta a taxa de quadros (fps) em vários dispositivos, especialmente dispositivos com Android.

“Nossa taxa de quadros ótima é em torno de 24 fps. Qualquer coisa acima de 30 fps consome muita bateria, abaixo de 15 fps parece uma apresentação de slides”, ele diz.

LiveTune permite a Constantin e sua equipe aplicar configurações diferentes, como em visual e IA, para refinar a taxa de quadros. Ao fazer experiências com diferentes critérios, tais como MaxPeepCount e TextureQuality, eles conseguiram encontrar os melhores parâmetros de desempenho para diversos dispositivos.

“Com LiveTune, aumentamos a taxa de quadros em 5 pontos em média nos dispositivos com Android de baixa performance. E os jogadores estão muito mais felizes com a experiência visual mais constante.

RCT touch Android

Maior retenção de longo prazo

Aumento de até 50% na retenção de longo prazo

LiveTune contribuiu diretamente para aumentar a retenção dos jogadores ao melhorar a experiência deles em dispositivos com Android. Os dados mostram que a taxa de quadros estava afetando o tempo de jogo e a retenção.

“Ninguém quer jogar um jogo que demora mais de 60 segundos para carregar, e você vê as desistências aumentarem como resultado disso”, diz Constantin.

No entanto, ele também viu resultados positivos do uso de LiveTune nos dados. O aumento no desempenho em Android se refletiu diretamente nos resultados de retenção.

“A melhoria que conseguimos ao usar LiveTune nas nossas operações ao vivo foi óbvia. Vimos que a retenção no dia 1 em Android aumentou de 35% para 40% em apenas um mês. Esperamos que a retenção no dia 30 aumente 33%, de 6% para 8%, até o fim do ano.”

Constantin diz que as boas taxas de retenção antecipada vão ajudar a descobrir o que os jogadores estão fazendo com o jogo e de que novos recursos eles podem gostar. Por sua vez, isso vai ajudar a maximizar a retenção de longo prazo.

“O CPI (Cost Per Install/custo por instalação) está aumentando recentemente, especialmente para usuários de Android. Por isso, conseguir um LTV (Lifetime value/vida útil) de jogador maior de uma base de jogadores leal e participativa vai, sem dúvida, melhorar a economia do nosso jogo. No fim das contas, LiveTune nos leva a mais chances de gerar receita.”

“LiveTune nos ajudou a cuidar de problemas de desempenho que impactavam um terço da nossa base de jogadores, aumentou a taxa de quadros em 5 pontos em todos os dispositivos e melhorou a retenção de longo prazo de jogadores em Android em 33%. Não há o que discutir.”

Sylvain Constantin, Executive Producer, Nvizzio Creation Inc.

Como começar com LiveTune?

Preencha o formulário para se inscrever para o beta e entre em contato conosco em unity3d.com/LiveTune

Usamos cookies para garantir a melhor experiência no nosso site. Visite nossa página da política de cookies para obter mais informações.

Eu entendi