Autoliv, a maior fornecedora de segurança automotiva do mundo, está comprometida em desenvolver os produtos mais inovadores e confiáveis que salvam vidas. À medida que a tecnologia por trás de seus produtos (airbags, volantes, cintos de segurança e mais) continuou a evoluir, também cresceu o desejo desta empresa da Fortune 500 de modernizar sua estratégia de vendas e marketing para melhor apresentar seus produtos complexos.
Aproveitando a tecnologia 3D em tempo real, este fornecedor líder de OEM automotivo Tier 1 entregou uma experiência moderna de visualização de produtos que se tornou um ativo querido para sua força de vendas global, bem como para outros departamentos, e é utilizada por centenas de funcionários em seus negócios.
Desenvolver uma maneira intuitiva e interativa de envolver as pessoas e melhorar a visualização de produtos
iOS
Autoliv: 65.000 funcionários globalmente
Estocolmo, Suécia
Como os produtos da Autoliv são melhor apresentados dentro de seu ambiente contextual – ou seja, em um automóvel – demonstrar os vários tipos de produtos e suas complexidades apresenta desafios. Enquanto a Autoliv depende de demonstrações físicas de produtos em feiras, transportar esses mesmos modelos para reuniões de vendas individuais ou roadshows é caro e inviável; confiar em demonstrações em PowerPoint, no entanto, é inadequado.
A Autoliv se uniu à Cybercom, uma empresa inovadora de soluções de TI que fornece soluções sustentáveis para aumentar a competitividade de seus clientes, para aproveitar a Unity no desenvolvimento de um aplicativo iOS robusto e fácil de usar – Explore 3D. O aplicativo da Autoliv fornece às suas equipes globais de vendas e marketing uma maneira inovadora de demonstrar – e, consequentemente, acelerar – a compreensão sobre seus produtos vitais.
“Queríamos criar um novo tipo de ‘aderência emocional’ que ajude qualquer um que explore nossos produtos a melhorar sua compreensão e tomada de decisão em tempo real”, diz Christoffer Malm, Diretor de Negócios Digitais e Mobilidade da Autoliv.
Com a ajuda da Cybercom – cujo papel na parceria foi guiar a Autoliv em sua experiência de visualização de produtos, digitalizá-la e modernizá-la para fácil uso em atividades de vendas e marketing – nasceu o aplicativo Explore 3D.
O Explore 3D fornece visualização interativa de mais de 15 produtos da Autoliv em uma visão tridimensional em tempo real. Embora o Explore não substitua completamente a necessidade do toque físico e da sensação de certos produtos—como um volante na sua mão ou como um cinto de segurança reage—ele melhora muito a experiência remota, aumentando o nível de engajamento e compreensão dos clientes em relação aos produtos.
O aplicativo baseado em iPad incentiva os clientes a explorar os produtos por conta própria, seja em um lobby de fábrica ou em um estande de feira. Eles podem visualizar facilmente onde dentro do carro os componentes estão localizados e por que são críticos para a segurança do veículo. Além disso, os representantes de vendas podem transportar facilmente iPads para pequenas apresentações itinerantes, reuniões com clientes no local e outros cenários onde pode ser difícil ou caro mostrar produtos físicos.
Após o sucesso do Explore com vendas e marketing, um caso de uso adicional surgiu no lado da fabricação do negócio, levando os operadores da fábrica a aproveitar a tecnologia para obter uma compreensão mais profunda de como as peças que produzem são usadas dentro do carro.
Ao desenvolver o aplicativo Explore em parceria com os desenvolvedores Unity internos da Autoliv, a Cybercom aproveitou Unity Asset Transformer para trazer rapidamente os dados de design assistido por computador (CAD) dos produtos da Autoliv para o Unity, reduzindo o tempo de transferência e otimização de quatro dias por produto individual para apenas seis horas.
A flexibilidade e personalização do Unity como plataforma de desenvolvimento permitiram que a Cybercom e a Autoliv construíssem um aplicativo versátil e robusto. Desde visualizações de raios-X e seções transversais para maior visibilidade dos produtos dentro do veículo, até um recurso de “explosão” que permite uma análise mais próxima de componentes específicos do produto, e até mesmo uma câmera orbital com uma visão de 360 graus dentro do carro, esses novos conceitos interativos foram rapidamente implementados com o Unity.
Além disso, o Unity ajudou os desenvolvedores e artistas da Cybercom a colaborar remotamente enquanto criavam uma interface de usuário intuitiva para o aplicativo. “As capacidades do motor Unity, combinadas com os diferentes ativos que usamos da Unity Asset Store, transformaram completamente o pipeline criativo,” diz Ahmed Assal, Consultor XR da Cybercom. “Com o Unity, podemos fazer as coisas parecerem fotorrealistas, com um alto grau de detalhe. Além disso, o Unity realmente nos ajudou a experimentar, iterar rapidamente e executar novas ideias rapidamente.”
A Autoliv está atualmente explorando implementações adicionais do Unity em todo o seu ciclo de vida do produto como parte de seus maiores objetivos de AR/VR, incluindo projetos piloto para configurar testes de colisão, otimizar e ajustar linhas de produção e elaborar plantas de fábricas.
“Agora que temos o Explore, estamos começando a colocá-lo nas áreas de recepção de cada planta e a disseminá-lo para a organização em nível global”, diz Malm. “Também já vimos um aumento no interesse de nossos clientes em ver nossos produtos dessa maneira interativa.”
Olhando mais adiante, a Autoliv está revisando o que significaria introduzir o Explore como uma experiência de VR, proporcionando uma maneira ainda mais imersiva de experimentar seus produtos em um mundo digital.
