サポートと学習
直接の優先サポートでチームを成功へと導きましょう。
ライセンス、ID アカウント、組織、Asset Store などに関わる問題については、待ち時間なしでより迅速にサポートを受けることができます。
1 対 1 で直接やり取りしてリスクを特定し、社内のチームとの調整役を担い、質問に対する回答を提供することで、カスタマーサービスリクエストを支援します。
プレミアムテクニカルサポート、コンサルティング、戦略的ガイダンスなど、各種アドオンサービスを利用して、プロジェクトをスムーズに進めることができます。
制作
プラットフォーム、ジャンル、ビジュアルのアートスタイルを問わず、チームのビジョンを形にします。
ハイエンドのゲームやインタラクティブな体験を制作し、最適化しましょう。Unity の業界をリードするマルチプラットフォームサポートにより、一度制作すれば各種プラットフォームに展開できるので、より多くのユーザーにリーチできます。
Nintendo Switch™、PlayStation®、Xbox® などのクローズドプラットフォーム向けに制作、展開できます。開発者プラットフォームフォーラムを介してこれらのビルドモジュールにアクセスするには、Unity Pro のアクティブなサブスクリプションが必要です。
スプラッシュスクリーンを完全にカスタマイズするか、完全に削除します。
エディター内のシミュレーション機能とコーディングなしでのオーサリングパラメーターにより、AR/MR アプリケーションの制作プロセスが簡単になり、イテレーションにかかる時間を短縮して、AR コンパニオンアプリケーションを使用してモバイルデバイスでデータをキャプチャします。
Havok Physics が、野心的なプロジェクトに堅牢な衝突判定と物理的シミュレーションをもたらします。*Unity 2022.2 のリリースに合わせて 2022 年秋からご利用いただけます。
アーティストとプログラマー向けに最適化されたワークフローを備え、チームのコラボレーションを促進し、生産性を高めるよう構築されたバージョン管理ツール。利用できるユーザー数は 3 人までで、5 GB のストレージが含まれます。
プロジェクトのビルドのオンプレミスネットワークハードウェアへのオフロードを担うフローティングライセンシングソリューションである Build Server により、イテレーションをスピードアップします。
クラッシュとエラーのレポート
ゲームの安定性にマイナスの影響を及ぼすエラーを特定して解決します。
クラッシュや例外レポート、ユーザーフィードバックを収集することで、Unity で制作されたゲームの問題をより適切に診断します。追加のレポート容量、より長期にわたるデータリテンション期間、より詳しい情報が記載されたレポートを利用できます。
E メール、Slack、Discord、Webhook、Jira で Unity Cloud Diagnostics からの通知を設定することにより、問題が検知された際に通知を受け取ることができます。
マネタイズ
モバイルゲームを成長させ、新しいプレイヤーを獲得しましょう。
Unity Ads SDK を実装し、ゲームプレイに広告を組み込むことで、利益を創出し、プレイヤーのリテンションを高めます。
複数のストアにまたがるアプリ内課金の設定を簡易化します。ゲームにアプリ内課金を統合することで、エンジニアリングにかかる時間を節約しながら、より多くの収益を生み出します。
クリエイターが Unity を選ぶ理由
業界をリードするリアルタイム開発プラットフォームを活用して、アイデアをプロトタイプからローンチへと導きましょう。
今すぐアイデアを形にする
ラピッドプロトタイピングツールと Asset Store から入手したサードパーティ製のソリューションを活用することで、アイデアが頭に思い浮かんだらすぐに制作に取りかかることができます。
一度ビルドすれば、数十億人にリーチできる
20 を超えるプラットフォームのサポートにより、より幅広いオーディエンスにリーチし、手元の IP が未来へ向けて準備ができているという自信を持つことができます。
大規模なコミュニティを活用する
幅広いスキルを持つ人材プール、熱心なコミュニティ、教育用リソース、Unity のエキスパートによるサービスを活用して、開発をスピードアップさせましょう。
よくあるご質問
一般的な FAQ
はい。Unity で制作したコンテンツの所有権は、ユーザーの皆様にあります。サブスクリプションを停止した場合も、所有権を失うことはありません。
いいえ。
［Unity 2022.2 リリース後］Unity 2022.2 より前は、Havok Physics for Unity は Unity Asset Store を介して提供される実験的パッケージでした。Unity 2022.2 の DOTS 1.0 に加えて Havok Physics for Unity の製品版が利用可能になり、以前のバージョンにはバックポートされていません。バージョン 2022.1 以前のユーザーは、実験的パッケージを利用できなくなります。
サブスクリプションにはキャンセルポリシーや返金がございません。サブスクリプションプランを契約すると、期間が終了するまで毎月決められた支払いが生じます。もし月ごとのお支払いが滞り、ライセンスが停止されても、サブスクリプション期間分のお支払い義務は変わりません。詳細については、拡張されたサブスクリプション FAQ を参照してください。
Unity Physics と Havok Physics for Unity の両方の開発フォーカスは、Unity 2022.2 より前の実験的バージョンでのみ利用可能だった DOTS フレームワークをベースに構築されています。以前のバージョンで動作する Havok Physics for Unity のバージョンもありますが、これらはサポートされておらず、使用は推奨されません。
サポート特典についての FAQ
Unity Pro ご購入後、Success Advisor より、ご連絡方法をお知らせする E メールを送信いたします。以前に Unity からのメールを受け取らないよう設定した場合は、製品に関するニュースや開発のヒントを受け取るよう設定を変更することができます。また、Unity Pro サブスクリプションのすべてのご契約者は、Unity Success Hub を通じてアドバイザーと連絡を取ることもできます。
Learn Premium のすべてのコンテンツおよびライブオファーは、Unity Learn プラットフォームの全ユーザーが無料で利用可能となっております。ウェブサイトに移動するだけで学習を開始できます。さらに、より高度なトレーニングコンテンツについては、プロフェショナルトレーニングオファリングによってプロフェッショナル向けのコースが提供されています。
テクニカルサポートサービスの概要については、Unity セールスの担当者にお問い合わせいただくか、Unity の Success Plan をご覧ください。