常见问题

Unity 订阅方案价格调整

从 2022 年 10 月 13 日开始,Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅价格将调整,同时也会增加新的功能。此外,我们的服务条款也将更新。

常见问题

没有回答您的问题?请联系 Unity 支持团队或您的客户经理。

Unity 订阅方案有哪些变化

新价格会影响到哪些人?

新价格适用于 Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件(UIC)月度订阅与年度订阅的新老用户。Unity Personal 个人版和 Unity Plus 加强版的订阅用户将不受影响。

新价格何时生效?

对于新用户,从北京时间 2022 年 10 月 13 日 21 点开始,Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅将执行新价格。对于现有用户,新价格将在 2022 年 10 月 13 日 21 点以后的下一次订阅续订时生效。线上用户请在此日期前,登录您的 Unity 帐户进行续订或切换至价格更为优惠的年度订阅。线下用户请直接与您的客户经理联系并根据协议讨论有哪些选择。

哪些订阅方案的价格将做调整?

本次价格调整将影响 Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件以及包含以上订阅方案的合集,外加 Starter Success、Build License、Pro Build Server 与 Enterprise Build Server。 

线上用户请在此日期前,登录您的 Unity 帐户进行续订或切换至价格更为优惠的年度订阅。线下用户请直接与您的客户经理联系并根据协议讨论有哪些选择。

Unity Personal 个人版及 Unity Plus 加强版订阅不包含在本次价格调整内。

 

每个席位的定价            
             
Unity 订阅方案     目前的价格     2022 年 12 月 13 日开始执行的新价格
Unity Pro 专业版(每年预付)     1800 美元/年     2040 美元/年
Unity Pro 专业版(每月付费)     150 美元/月     185 美元/月
Unity Enterprise 企业版     2400 美元/年     3000 美元/年
Unity Industrial Collection 工业套件     2520 美元/年     2950 美元/年

 

订阅方案有其他变化吗?

以下变化将从 2022 年 10 月 13 日开始生效。 

 

Unity Pro 专业版:新老订阅方案将在今年秋天的 Unity 2022.2 中增加 Unity MarsHavok Physics for Unity功能。

 

Unity Enterprise 企业版

新老订阅方案将延长长期支持(LTS)服务一年(从 2021 LTS 版本开始,共三年)。

新老用户和从 Unity Pro 专业版升级到 Unity Enterprise 企业版的用户,将应要求获得对只读源代码的访问权限。

此外,Unity Enterprise 企业版订阅方案还将提供以下新支持服务:

  • 购买 1–19 个席位的用户将获得 Starter Success 技术支持套餐,Unity 的工程师们将帮助您解决各类技术难题。 
  • 购买 20 个及以上席位的用户将被指派一名 Partner Relations Manager 合作伙伴经理,为您的项目保驾护航、提供战略性建议。
  • 购买 100 个及以上席位的用户将免费享有“Bug 处理(Bug Handling)”和“长期支持(LTS)版本向后移植(backporting)”服务。

本方案同样也将在今年秋季的 Unity 2022.2 里添加 Unity MarsHavok Physics for Unity 功能。

 

Unity Industrial Collection 工业套件Starter Success 是入门级技术支持套餐,由 Unity 工程师们帮助您解决各类技术难题。新用户和从 Unity Pro 专业版升级到 Unity Enterprise 企业版的用户将获得 Starter Success 服务。合同在 2022 年 10 月 13 日之后到期的现有 Unity Industrial Collection 工业套件用户将在续订时获得 Starter Success 服务。

本方案同样也将在今年秋季的 Unity 2022.2 里添加 Unity MarsHavok Physics for Unity 功能。

所有 Unity 订阅方案的服务条款都将更新,并于 2022 年 10 月 13 日生效。新条款将更为精简、对用户更友好。请在此处查看服务条款。

为什么要调整 Unity 订阅方案的价格?

新价格更好地反映了 Unity 产品今天的价值,并且这次调整尚属近三年来首次。

在此期间,我们的研发投入增加了 172%,其中 Unity 编辑器是我们研发投入的重点。这种持续的投入帮助我们交付了 Unity 2021 LTS 版本,它对工作流、渲染功能和支持的平台都进行了很多改进。 

我们仍将根据您对每个版本的反馈进行改进,提高工具的生产力、性能和稳定性。

哪些国家/地区的订阅方案价格会调整?

此次价格调整将在全球执行。

Unity Personal 个人版免费订阅方案会有变化吗?

Unity Personal 个人版仍将对所有资金总和(年收入、启动资金、或年收入与启动资金之总和)不超过 10 万美元的创作者们免费开放。我们保证学生、爱好者和独立开发者等处于游戏开发事业初期的人仍能使用引擎。

我通过客户经理与 Unity 达成了协议,我的订阅价格会上涨吗?

在协议条款到期前,现有的自订协议都将被遵守。如果您有疑问或想评估续订条款,请直接联系 Unity 销售人员客户支持

Unity Pro 专业版

Unity Pro 专业版订阅将发生哪些变化?

新增的和现有的 Unity Pro 专业版订阅将在今年秋季发布的 Unity 2022.2 中增加 Unity Mars 以及 Havok Physics for Unity 功能。了解详情

Unity Pro 专业版年度订阅(预付费)每个席位的价格将调整为 2040 美元/年,月度订阅每个席位的价格调整为 185 美元/月。

如果我是 Unity Pro 专业版订阅用户,有哪些选择?

Unity Pro 专业版的新定价将于 2022 年 10 月 13 日生效。请在 10 月 13 日之前登录您的帐户或联系客户经理进行续订或切换至价格更为优惠的年度订阅。

如果您是线上订阅用户,请登录 Unity ID,转至“组织”,并选择“订阅”下的订阅方案查看选项并进行更改。

如果您是通过客户经理购买的订阅,请直接与他们联系或联系 Unity 销售人员根据协议讨论续订条款。

如果我是 Unity Pro 专业版月度订阅用户,有哪些选择?

在 2022 年 10 月 13 日,Unity Pro 专业版月度订阅每个席位的价格将调整为 185 美元/月。如果您在此日期之前没有进行任何操作,之后您的月度订阅将执行新价格。

如果您想切换到价格更为优惠的年度预付费订阅,请于 10 月 13 日之前登录您的帐户进行更改。

您可以登录 Unity ID,转至组织,点击选择年度订阅节省更多费用。有关如何在帐户中更改订阅的详细说明,请查看此页面

Unity Enterprise 企业版

Unity Enterprise 企业版订阅将发生哪些变化?

新老订阅方案将延长长期支持(LTS)服务一年(从 2021 LTS 版本开始,共三年)。

新老用户和从 Unity Pro 专业版升级到 Unity Enterprise 企业版的用户,将应要求获得对只读源代码的访问权限。

此外,Unity Enterprise 企业版订阅方案还将提供以下新支持服务:

  • 购买 1–19 个席位的用户将获得 Starter Success 技术支持套餐,Unity 的工程师们将帮助您解决各类技术难题。 
  • 购买 20 个及以上席位的用户将被指派一名 Partner Relations Manager 合作伙伴经理,为您的项目保驾护航、提供战略性建议。
  • 购买 100 个及以上席位的用户将免费享有“Bug 处理(Bug Handling)”和“长期支持(LTS)版本向后移植(backporting)”服务。

本方案同样也将在今年秋季的 Unity 2022.2 里添加 Unity MarsHavok Physics for Unity 功能。 

Unity Enterprise 企业版用户仍可继续访问 Build Server按需培训(On-Demand Training)

延长的 LTS 技术支持服务

Untiy 长期支持版本(LTS)是什么?

Unity 的长期支持版本(LTS)为正在制作中或即将发布的项目提供稳定的基础。长期支持版本(LTS)具有与技术更迭(Tech Stream)版本中的相同功能集,但更侧重于为生产就绪开发项目提供稳定的更新。

我将在何时以及如何获得延长的 LTS 技术支持服务?

Unity Enterprise 企业版订阅中包含 2021 LTS 的用户将自动延长一年的技术支持服务,无需任何操作即可激活。Unity Hub 将自动检查许可证级别,并将 LTS 版本的技术支持服务自动延长一年(共三年)。

如果我的许可证不支持访问更高的 LTS 版本中修复的功能,应该怎么办?

如果在您使用 LTS 版本的第三年(即延长的技术服务)中有功能修复,但您的许可证不支持访问第三年修复的功能,那么您可以将项目升级到包含该修复的较新的 LTS 版本。

Unity Enterprise 企业版订阅中包含哪个版本的延长的 LTS 技术支持服务?

从 2021 LTS 版本开始,技术支持服务将延长到第三年。

我在哪里可以了解到延长的 LTS 技术支持服务的更多信息?

请前往 Unity LTS 网页了解 LTS 版本的详细技术信息。如果您有更具体的问题,请联系您的专属顾问或通过我们的支持门户提交工单。

只读源代码

什么是只读 Unity 源代码?

Unity 源代码是 Unity 核心实时 3D 开发平台的人类可读源代码。这包含 Unity 游戏引擎和 Unity 编辑器源代码,但不包含与 Unity 引擎二进制文件或 Unity 依赖项一起交付的某些第三方软件。如果您有更多关于源代码的问题,请联系您的客户经理或 Unity 销售人员

使用只读源代码时有哪些风险吗?

源代码让您能够更深入地研究代码并了解游戏的代码层面发生了什么。使用源代码既有好处也有风险,请谨慎行事。对于购买 20 个席位以下的企业版订阅用户,我们不提供专门的支持服务。

“只读权限”和“完全权限”的 Unity 源代码有哪些区别?

只读模式让您能够了解 Unity 源代码发生了什么,从而获得更全面的调试体验。完全访问权限的源代码让您能够创建自己的 Unity 实时开发平台构建,用于制作内容。完整访问权限可通过购买获得。请联系您的客户经理或 Unity 销售人员了解详情。

如何才能获得只读源代码?

在 10 月 13 日,作为 Unity 订阅的一部分,我们将根据请求向新老企业版订阅用户授予只读源代码的访问权限。请让您的帐户管理员联系 Unity 客户经理或 Unity 销售人员

源代码与现有的公开 C# 参考有何不同?

当前公开的源代码参考是只读的; 它仅包含 Unity 游戏引擎和编辑器的 C# 层,用于理解或改进您的项目。

Customer Success 服务

Partner Relations Manager 合作伙伴关系经理(PRM)是什么服务?

Unity PRM 是您的服务和战略顾问,是连接您与 Unity 的桥梁,可帮助您解决问题,为您的项目保驾护航。他们负责维护清晰的沟通渠道,让您随时了解最新动态并提高工作效率。

合作伙伴关系经理(PRM)可以为我提供哪些帮助?

PRM 可以帮助您处理从许可证相关的典型客户服务请求,到寻找主题专家来帮您解决问题的所有事情。他们还会分享最新的技术信息和最佳实践以帮助您加快项目进度,并通过频繁和主动的沟通提供培训协调和支持管理。

如果我需要额外的 Partner Relations Manager 合作伙伴关系经理(PRM)服务应该怎么办?

Unity 提供可购买的额外的 PRM 解决方案,以更好地帮助和支持大型组织。

Starter Success

“ Starter Success“是什么服务?

“Starter Success”是入门级 Success Plans 服务。它是一个技术支持套餐,由 Unity 工程师们帮助您解决各类技术难题。它让您可以访问工单系统、获得标准的技术支持服务、48 小时的响应时间、Partner Advisor 服务以及与 Unity 专家交流的机会。

“ Starter Success“可以帮助我解决哪些问题?

“ Starter Success“可以帮助您解决使用 Unity 编辑器时遇到的大多数常见错误或问题。我们的支持工程师将为您提供如何让项目获得更好性能的提示和技巧、变通方案以及技术指导,并回答常见问题。比如减少移动端文件的大小、解决内存泄漏问题,以及解释编辑器错误等。

我可以升级技术支持方案吗?

当然可以。如果您需要更深入的支持和帮助,Essential SuccessIntegrated Success 两款支持服务可为更复杂的业务需求提供高级技术支持。此外,如果您增加企业版订阅的席位,就可以享有高级支持服务。它的响应时间更快,可以解决更多符合服务等级协议(SLA)的工单问题。如果购买 20 个及以上的席位还可以享有 PRM 服务;购买 100 个及以上的席位,则可享有 Bug 处理、LTS 向后移植等服务。

标准技术支持与高级技术支持之间有什么区别?

高级技术支持会根据您的特定用例提供更加个性化的建议。它还包括对项目完整的审查以识别和帮助解决问题和错误,以及寻找解决问题的其他变通方法。高级技术支持让您可以提交更多符合服务等级协议(SLA)的工单问题,同时提供更快的工单响应时间。如果您想更为直观地了解支持方案之间的区别,请查看相关页面

Success Plans 支持哪些语言?在哪些地区提供?

技术支持服务和工单系统目前仅支持英文。我们的专属顾问将尽量满足您对于首选语言的需求,但目前只有英文支持服务。Success Plans 服务覆盖全球。

Build Server

Unity Build Server 是如何工作的?

Unity Build Server 许可是通过本地安装在您工作室网络上的许可证服务器进行管理的。许可证服务器可直接通过 Unity ID 门户进行管理。Unity Build Server 通过命令行界面以批处理模式运行 Unity,只能用于生成构建,而不能用于编写项目内容。

构建 Unity 项目是否需要 Unity Build Server?

不需要。构建 Unity 项目不需要 Unity Build Server 许可证。Build Server 是一种更经济高效的构建方式,可让创意工作室将构建项目的计算需求转移到网络硬件上,从而释放开人员的工作站算力并提高生产力。

Build Server 是 CI/CD 解决方案吗?

不是。Build Server 是一种许可证解决方案(浮动许可证或序列号),它使 Unity 能够以批处理模式运行,从而在 OnPrem 硬件执行构建的同时释放开发人员工作站以继续工作。

Build Server 许可证支持哪些版本的编辑器?

Build Server 需要 v 2019.4.3 LTS 或更高版本。

按需培训(On-Demand Training)

什么是“按需培训(On-Demand Training)”?

“按需培训(On-Demand Training)是一个在线培训平台,让您可以按自己的节奏进行学习。它提供数百小时专家授课的专业培训课程,为所有技能水平和行业而设计。利用我们完整的课程集来提高您的技能水平。

“按需培训(On-Demand Training)”平台将提供哪些内容?

我们的平台提供数百小时专家授课的内容。这些内容以模块化、时长适中的视频方式提供,帮助您更为轻松地消化和吸收课程内容。种类繁多的课程包括实践项目、评估和认证,难易程度可满足不同学员和垂直领域的需求。课程内容也并没有仅局限于 Unity 引擎内容,而是涵盖 Unity Forma、Reflect 和 Pixyz 等其他产品相关主题。

Unity Learn 和“按需培训(On-Demand Training)”有什么区别?

虽然两者都提供有关如何使用 Unity 的培训,但“按需培训(On-Demand Training)”平台提供专门为跨技能水平和行业的专业人士设计的课程,而 Unity Learn 则适用于学生和爱好者。除了学习重要的 Unity 技能,“按需培训(On-Demand Training)”的内容更侧重于技巧和窍门的应用,帮助提高制作效率及促进协作。按需培训平台还提供练习项目、小测验、课程证书和其他学习工具,以帮助学员强化理解。

Unity Industrial Collection 工业套件(UIC)

Unity Industrial Collection 工业套件将有哪些变化?

Starter Success 是入门级技术支持套餐,由 Unity 工程师们帮助您解决各类技术难题。新用户和从 Unity Pro 专业版升级到 Unity Enterprise 企业版的用户将获得 Starter Success 服务。合同在 2022 年 10 月 13 日之后到期的现有 Unity Enterprise 企业版用户将在续订时获得只读源代码的访问权限。

新增的和现有的 Unity Industrial Collection 工业套件订阅还将在今年秋季发布的 Unity 2022.2 中增加 Unity Mars 以及 Havok Physics for Unity 功能。 

Unity Industrial Collection 工业套件年度预付费订阅的每个席位的价格将调整为 2950 美元/年。

Starter Success

“ Starter Success“是什么服务?

Starter Success 服务是入门级技术支持套餐,由 Unity 工程师们帮助您解决各类技术难题,让您专注于自己的项目。作为 UIC 订阅的一部分,“Starter Success”让您可以获得:

  • 技术支持:获得 Unity 工程师们的帮助来解决各类技术难题
  • Partner Advisor 的支持:帮助您了解产品、为您提供帮助的顾问
  • 快速的响应时间:问题在 48 小时内得到答复
  • 按需培训:获得 9 小时的培训课程《Develop Real-Time 3D Applications in Unity》
“ Starter Success“可以帮助我解决哪些问题?

“ Starter Success“可以帮助您解决使用 Unity 编辑器时遇到的大多数常见错误或问题。我们的支持工程师将为您提供如何让项目获得更好性能的提示和技巧、变通方案以及技术指导,并回答常见问题。比如减少移动端文件的大小、解决内存泄漏问题,以及解释编辑器错误等。

Success Plans 支持哪些语言?在哪些地区提供?

技术支持服务和工单系统目前仅支持英文。我们的专属顾问将尽量满足您对于首选语言的需求,但目前只有英文支持服务。Success Plans 服务覆盖全球。

Unity Mars 和 Havok Physics for Unity

哪些订阅方案包含 Unity Mars 和 Havok Physics for Unity?

Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件订阅现在都将包含 Unity Mars 和 Havok Physics for Unity 功能,无需额外付费。Havok Physics for Unity 将在今年秋季晚些时侯发布的 Unity 2022.2 中提供。

Unity Mars 是什么工具?

Unity Mars 是用来制作增强现实(AR)应用的工具,具有更好的工作流程和特定用途的创作工具。Unity Mars 有助于解决增强现实(AR)应用开发的难题。其创作语言简单、具有编辑器内测试和处理动态内容等工具,可缩短开发时间。在此了解详情。

Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅用户何时可以开始使用 Unity Mars?

从 2022 年 10 月 13 日起,Unity Mars 将包含在 Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件订阅中。从 10 月 13 日起,所有购买这些订阅的用户都可以安装 Unity Mars。

作为 Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅用户,我要如何下载 Unity Mars?

请访问 Unity Mars 入门指南,了解如何安装。

此处下载 Unity Mars。

Unity Mars 仍是独立的产品吗?

是的,Unity Mars 仍将作为独立产品提供。

如果我是 Unity Pro 专业版或 Unity Enterprise 企业版用户且已经付费购买了 Unity Mars,我有哪些选择?

线下购买 Unity 许可证的用户请联系您的客户经理。如果您是通过线上方式购买 Unity 许可证的用户,请联系我们的客户支持团队,咨询 Unity Mars 订阅相关问题。

Havok Physics for Unity 是什么工具?

Havok Physics for Unity 为使用 Unity 面向数据的技术栈(DOTS)构建的项目提供确定性物理模拟和碰撞检测。无论您的游戏世界有多大规模,都可以使用这项经过严格测试的技术自信地去创作。这项技术可为布娃娃、车辆和刚体约束实现逼真的物理效果,同时达到最佳性能。

Havok Physics for Unity 和 Unity Physics 有哪些区别?

Havok Physics for Unity 是一款高端解决方案,适用于需要制作复杂物理模拟的创作者。它使用与 Unity Physics 相同的 C# DOTS 框架编写,但包含闭源专有 Havok 物理引擎的功能和性能。Havok Physics 针对图形密集型游戏中的物理模拟进行了高度优化,这些游戏通常包括具有大量物理交互的复杂场景。

Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅用户何时可以开始使用 Havok Physics for Unity?

从 2022 年 10 月 13 日开始,Unity Pro 专业版、Unity Enterprise 企业版和 Unity Industrial Collection 工业套件的订阅将包含 Havok Physics for Unity,无需更新许可证。但 Havok Physics for Unity 将仅适用于 Unity 2022.2 及更高版本。

Havok Physics for Unity 何时可用?

Havok Physics for Unity 将于今年秋季晚些时侯随 Unity 2022.2 的发布提供。Havok Physics for Unity 以 Unity 面向数据的技术栈(DOTS)为基础来实现更高的性能。DOTS 由 Burst Compiler、Jobs System 和 Entities 组成。Burst Compiler 和 Jobs System 已经为开发者所使用,Entities 计划于今年与 Unity 2022.2 一起发布。 Havok Physics for Unity 实验包是通过 Unity Asset Store 资源商店发布的,但已不再受支持且不推荐用于正在开发的游戏。

如果我的项目已经在使用 Havok Physics for Unity 了,应该怎么办?

如果您在使用 Unity Asset Store 资源商店中的 Havok Physics for Unity 实验包,在您当前的订阅结束后将不能再续订。对于 Unity Pro 专业版和 Unity Enterprise 企业版的订阅用户,Havok Physics for Unity 的完整版本将直接通过 Unity Package Manager 提供。

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