• Игры
  • Отрасль
  • Ресурсы
  • Сообщество
  • Обучение
  • Поддержка
Услуги разработчиков
Движок Unity
Создавайте 2D и 3D игры для любой платформы
ЗагрузитьТарифы и цены
Монетизация
Встроенная покупка (IAP)
Откройте и управляйте IAP в разных магазинах
Mediation
Максимизируйте доход и оптимизируйте монетизацию
Качество рекламы
Защитите пользовательский опыт вашего приложения
Tapjoy
Создавайте долгосрочную лояльность пользователей
Все продукты монетизации
Привлечение пользователей
Привлечение пользователей
Будьте замечены и привлекайте мобильных пользователей
Unity Vector AI
Соединяйте игроков с подходящими играми
Aura - реклама на устройстве
Достигайте пользователей на устройстве в пиковые моменты вовлеченности
Все продукты для роста
Примеры использования
3D сотрудничество
Создавайте и просматривайте 3D проекты в реальном времени
Иммерсивное обучение
Обучение в иммерсивных средах
Пользовательские опыты
Создавайте интерактивные 3D опыты
Все отраслевые решения
Отрасли
Производство
Достигнуть операционного совершенства
Торговля
Преобразовать опыт в магазине в онлайн-опыт
Автомобильная отрасль
Повысить инновации и опыт в автомобиле
Все отрасли
Техническая библиотека
Документация
Официальные руководства пользователя и ссылки на API
Инструменты для разработчиков
Версии релизов и трекер проблем
План развития
Обзор предстоящих функций
Глоссарий
Библиотека технических терминов
Дополнительная информация
Истории успеха
Истории успеха из реальной жизни
Руководства по лучшим практикам
Советы и хитрости от экспертов
Все ресурсы
Что нового
Блог
Обновления, информация и технические советы
Новости
Новости, истории и пресс-центр
Сообщество
Обсуждения
Обсуждать, решать проблемы и соединяться
События
Глобальные и местные события
Истории сообщества
Made with Unity
Показ Unity-креаторов
Прямые трансляции
Присоединяйтесь к разработчикам, креаторам и инсайдерам
Награды Unity
Празднование Unity-креаторов по всему миру
Для каждого уровня
Unity Learn
Освойте навыки Unity бесплатно
Профессиональное обучение
Повышайте уровень своей команды с тренерами Unity
Не использовали Unity раньше
С чего начать
Приступите к обучению
Основные пути Unity
Не использовали Unity раньше? Начните свое путешествие
Практические руководства
Практические советы и лучшие практики
Образование
Для студентов
Запустите свою карьеру
Для преподавателей
Улучшите свое преподавание
Лицензия Education Grant
Принесите мощь Unity в ваше учебное заведение
Программы сертификации
Докажите свое мастерство в Unity
Варианты поддержки
Получить помощь
Помогаем вам добиться успеха с Unity
Планы успеха
Достигайте своих целей быстрее с помощью экспертов
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Связаться с нами
Свяжитесь с нашей командой
Тарифы и цены
Язык
  • English
  • Deutsch
  • 日本語
  • Français
  • Português
  • 中文
  • Español
  • Русский
  • 한국어
Соцсети
Валюта
Купить
  • Продукты
  • Unity Ads
  • Unity Asset Store
  • Торговые посредники
Образование
  • Студенты
  • Преподаватели
  • Образовательные учреждения
  • Сертификация
  • Learn
  • Программа развития навыков
Загрузить
  • Unity Hub
  • Архив загрузок
  • Программа бета-тестирования
Unity Labs
  • Лаборатории
  • Публикации
Ресурсы
  • Платформа обучения
  • Сообщество
  • Документация
  • Unity QA
  • FAQ
  • Статус услуг
  • Истории успеха
  • Made with Unity
Unity
  • Наша компания
  • Новостная рассылка
  • Блог
  • События
  • Вакансии
  • Справка
  • Пресса
  • Партнеры
  • Инвесторы
  • Партнеры
  • Безопасность
  • Отдел Social Impact
  • Инклюзия и разнообразие
  • Связаться с нами
© Unity Technologies, 2025
  • Правовая информация
  • Политика конфиденциальности
  • Cookie-файлы
  • Использование персональных данных

Unity, логотипы Unity и другие торговые знаки Unity являются зарегистрированными торговыми знаками компании Unity Technologies или ее партнеров в США и других странах (подробнее здесь). Остальные наименования и бренды являются торговыми знаками соответствующих владельцев.

Hero background image
Requisition ID: JOBREQ-2514707

Lead, Salesforce Engineer

Bengaluru, India, Full-time
  1. Unity Careers
  2. Positions
  3. Description
ALERT: Unity has received reports of scams where individuals purporting to be Unity HR representatives conduct bogus employment interviews via email or text, and then request payment as a condition for receiving an offer of employment. Please be aware that Unity does not conduct interviews by email or text, and will never request payment as a condition for applying for a position or receiving an offer of employment. These scam operators may also ask for your personal information (name, address, birthdate, social security number, etc.) which you should not provide to them. If you have been a target of such a scam, you should report it by contacting the U.S. Federal Trade Commission (see this FTC posting for further details) the office of your state Attorney General, or the government agency responsible for investigating matters such as this where you reside this FTC posting for further details) the office of your state Attorney General, or the government agency responsible for investigating matters such as this where you reside.
See FTC
  • The opportunity
  • What you'll be doing
  • What we're looking for
  • Additional information
  • Benefits
  • Life at Unity
  • Apply

The opportunity

Join the Global Tech GTM team as we embark on a landmark year of consolidating our technical foundations across our Grow and Create business units. As the Manager of our Bengaluru-based Support and QA hub, you will lead the operational engine that ensures our global GTM applications—including Salesforce, Zuora CPQ, and Ironclad—run with clinical precision.

In the short term, you will stabilize our global support queues and establish high-standard QA protocols for our roadmap deployments. Long-term success involves building a high-performing team that acts as a center of excellence for technical validation and rapid issue resolution. You will have a direct impact on the stability of our Lead2Cash lifecycle, ensuring that the technology powering our global revenue remains flawless. This is a unique opportunity to grow within a high-impact global team and shape the technical operations of a leading tech ecosystem.

What you'll be doing

  • Lead and mentor a specialized team of Support specialists and QA engineers providing global coverage for GTM business applications.
  • Oversee the end-to-end QA lifecycle for Salesforce deployments and critical integrations (Zuora, Tipalti, Ironclad), ensuring zero-defect production launches.
  • Manage global support operations within Salesforce, optimizing ticket routing, resolution quality, and SLA compliance.
  • Partner with global Product Managers and Developers to translate roadmap requirements into comprehensive test plans and support documentation.
  • Drive operational efficiency by identifying recurring technical friction points and implementing automated solutions or process improvements.

What we're looking for

  • Salesforce Administrator proficiency with deep knowledge of the platform's architecture and Service Cloud functionality.
  • Professional experience in QA methodologies, including regression testing, UAT coordination, and automated testing tools.
  • Proficiency in managing technical support operations and ticketing systems to drive performance metrics.
  • Experience in designing and documenting technical operational processes for global cross-functional teams.
  • Advanced verbal and written English communication skills for collaborating with stakeholders in Finance, Sales, and Legal across multiple time zones.

Additional information

  • Relocation support is not available for this position
  • Work visa/immigration sponsorship is not available for this position

Benefits

At Unity, we want our team members to thrive. We offer a wide range of benefits designed to support well-being and work-life balance.

Please note: Benefits eligibility, specific offerings, and coverage vary based on the country and employment status.

While specific benefits vary, here are some of the ways we strive to take care of our eligible team members globally: Comprehensive health, life, and disability insurance | Commute subsidy | Employee stock ownership | Competitive retirement/pension plans | Generous vacation and personal days | Support for new parents through leave and family-care programs | Office food snacks | Mental Health and Wellbeing programs and support | Employee Resource Groups | Global Employee Assistance Program | Training and development programs | Volunteering and donation matching program

Life at Unity

Unity [NYSE: U] is the leading platform to create and grow games and interactive experiences. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, infrastructure experts, filmmakers, and more, use Unity to bring their imaginations to life across multiple platforms, from mobile, PC, and console, to spatial computing.

As of the third quarter of 2024, more than 70% of the top 1,000 mobile games were made with Unity, and in 2024, Made with Unity applications had an average of 3.7 billion downloads per month. For more information, please visit Unity.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, disability, gender, or any other protected status in accordance with applicable law. If you have a disability that means there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please fill out this form to let us know.

This position requires the incumbent to have a sufficient knowledge of English to have professional verbal and written exchanges in this language since the performance of the duties related to this position requires frequent and regular communication with colleagues and partners located worldwide and whose common language is English.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

Your privacy is important to us. Please take a moment to review our Prospect and Applicant Privacy Policies. Should you have any concerns about your privacy, please contact us at DPO@unity.com.

#SEN


Location: Bengaluru, IndiaDepartment: EngineeringType: Full-timeRequisition ID: JOBREQ-2514707