Panzerdog: Unity 활용 사례
우수한 엔지니어들로 구성된 소규모 게임 개발 스타트업이 경쟁이 치열한 시장에 뛰어들기 위해 마케팅 툴과 역량을 확보하려면 어떻게 해야 할까요? Panzerdog은 신생 기업이지만 그 창업자는 게임플레이란 여러 성공 요인 중 하나에 불과하다는 것을 이해하는 베테랑입니다. 또한 수익성 있는 게임을 성공적으로 출시하려면 정교한 수익화 엔지니어링이 필요하다는 것을 알고 있었습니다.

사용자 확보 및 수익화 솔루션으로 한 달만에 백만 달러 창출
CEO 알렉세이 사조노프와 COO 세르게이 코쟈코프는 핀란드의 Aii Corporation으로부터 프리 시드 펀딩을 받아 2016년 Panzerdog을 설립하였으며 이후에 러시아의 Mail.Ru Games Ventures로부터 시드 펀딩을 받았습니다. 첫 번째 게임인 택티쿨은 아이소메트릭 시점의 5대 5 슈팅 게임으로 2019년 초 iOS 및 Android용으로 출시되었습니다. 흥미를 유발하는 오버헤드 뷰와 탁월한 터치 제어가 장점으로 PocketGamer에서는 “숨 쉴 틈 없는 게임플레이”라고 평하면서 “택티쿨은 훌륭한 게임이며, 앞으로도 이런 게임을 더 많이 볼 수 있기를 기대한다”고 전했습니다.
Panzerdog은 Unity를 100% 활용한 게임입니다. 알렉세이는 “Unity는 모바일 게임 개발사에 완벽한 툴입니다. 엔지니어링 플랫폼으로서 뿐만이 아니라, 사용하기 쉬운 완전 통합형 수익화 툴로서 강력한 제품군을 갖추고 있습니다”라고 말합니다.
결과:
- 300만 건 이상 다운로드, 30만 DAU, 택티쿨 출시 이후 한 달 만에 100만 달러의 매출 발생
- Unity 클라우드 빌드로 협업 강화 및 출시 기간 단축
- Unity 애널리틱스로 포괄적인 수익화 작동 지표 추적
- Unity를 통한 사용자 확보로 한 달 만에 ROAS 70% 달성
- 수익화를 위해 Unity Ads를 단독으로 사용하여 광고 노출 빈도 99% 달성

처음부터 최고의 성능 제공
Pocketgamer의 리뷰어는 또한 택티쿨에 대해 “2019년 모바일 히트작이 될 가능성이 충분하다”고 언급했습니다. Panzerdog은 게임의 원활한 성능에 필수적인 프로파일러 창, 프레임 디버거, 물리 엔진과 같은 Unity의 성능 관련 툴을 사용하였으며 RenderDoc와 통합했습니다. 그리고 Unity 클라우드 빌드로 이 모든 기능을 한곳에 담을 수 있었습니다. “Panzerdog은 소규모 팀이기 때문에 클라우드 빌드와 같은 기능으로 빌드 프로세스를 가속화하고 원활하게 만드는 것이 중요합니다. Unity 서버를 사용하면 매우 빠른 속도로 문제를 발견하고 여러 버전에 걸쳐 반복 작업을 수행할 수 있습니다"라고 알렉세이는 말합니다.

수익화 전략의 진화
택티쿨이 실행 가능한 단계에 이르렀을 때, Panzerdog은 게임 제어와 최적화 및 기타 이슈를 개선하기 위해 비공개 알파 테스트를 시작했습니다. “그 이후, 소프트 론치 전략으로 수익화 지표를 수집하고 장기적인 플레이어 리텐션을 촉진하는 데 초점을 맞췄다”고 알렉세이는 말합니다.
부분 유료 게임에는 인앱 구매(Unity IAP와 통합)와 보상형 광고가 포함되어 있습니다. Unity 설문조사에서 게이머의 71%가 IAP와 프리미엄 가격 정책보다는 광고를 선호한다고 밝혔고, 62%가 게임 내 보상을 위해 주기적으로 광고를 시청한다고 답했습니다. 개발사 중 86%는 보상형 광고를 통해 IAP 수치가 안정되거나 개선된 것으로 나타났으며, 10% 미만의 개발사만이 저조한 성과를 거두었다고 답했습니다. 세르게이는 "지표를 위해 Unity 애널리틱스를 설정하여 수익화 전략 중 잘 설계된 전략과 개선이 필요한 전략을 조기에 추적했다”고 말하며 수익화 기능에 대한 A/B 테스트를 시작할 것이며, 그 이후 계속해서 A/B 테스트 범위를 확장해 나갈 것이라고 덧붙였습니다.
보상형 광고를 이용한 수익 창출
세르게이는 “수익화 및 확보 KPI에 있어서의 주요 목표는 6개월 안에 평생 가치(LTV)가 설치당 비용(CPI)을 초과하는 것”이라고 밝혔습니다. Panzerdog은 소프트 론치 초기에 보상을 추가할 때 1,000회 유효 노출 당 비용 (eCPM)을 우려했으나 출시 후 해당 비율은 거의 두 배가 되었으며 게임은 Tier 1 국가에서 인기를 끌었습니다.
Unity 애즈는 Panzerdog이 소프트 론치와 글로벌 론치에서 각 플레이어로부터 얻고자 하는 보상형 광고 뷰 수의 균형을 맞출 수 있도록 도왔습니다. 세르게이는 다음과 같이 말했습니다. “Unity 애즈에는 현재와 미래에 필요한 기능이 다 있습니다. 통합 및 테스트가 무척 쉽습니다.”
Panzerdog은 조만간 광고 조정 툴을 도입하고 이후에는 더 많은 광고 네트워크를 통합하여 eCPM을 더욱 늘릴 예정입니다. 세르게이는 이렇게 덧붙였습니다. “앞으로도 Unity를 사용할 것입니다. 다른 기업의 조정 SDK 또는 프레임워크를 통합하게 되면 빌드 크기가 증가하고 더 많은 크래시가 발생하며 지원이 어려워질 것입니다. 이는 가장 피하고 싶은 일이지요. 뿐만 아니라 Unity는 다른 광고 협력사와 비교했을 때 필 레이트가 훨씬 뛰어납니다.”
커뮤니티에 투자하여 플레이어 확보
Panzerdog은 기존 커뮤니티가 게임 개발에 미친 영향이 컸다고 생각합니다. 그들은 개발 중에 수만 명의 베타 사용자를 모집할 수 있었습니다. 알렉세이는 “이 커뮤니티에서 새로운 사용자를 확실하게 확보할 수 있는 거대한 그룹을 모집할 수 있었기 때문에 사용자 커뮤니티에 대한 투자는 UA(user acquisition, 사용자 확보) 관점에서 분명히 노력할 만한 가치가 있습니다."라고 말합니다. Panzerdog은 Unity 애즈 및 Facebook Ads에서 수십 건의 테스트 UA 캠페인을 진행하여 업데이트가 지표를 개선하는지도 추적했습니다.
알렉세이는 “물론 UA에는 어려움이 따르고, 슈팅 게임 플레이어를 대상으로 한 마케팅은 까다로울 수 있습니다. 폭력인 장면이 많기 때문에 광고 파트너는 가족 친화적인 매치3 게임에 광고를 노출하고 싶어하지 않습니다. 그렇다면 슈팅 게임에 이상적인 광고는 무엇일까요? 잘 모르겠습니다.”라고 덧붙입니다. 어쨌든, Panzerdog은 UA 캠페인이 상당히 잘 진행되었고 ROAS(return on ad spend, 광고 수익률)는 기대 이상이라고 느끼고 있습니다.

미래의 성공을 위한 전략
Panzerdog은 현재 새로운 게임 모드, 클랜, 매치메이킹 개선 및 네트워크 연결 최적화 관련 작업을 진행하고 있습니다. 세르게이는 “반드시 Unity를 사용하여 Google Play 인스턴트 앱을 빌드하려고 합니다. 매일 커뮤니티 피드백을 분석하여 앞으로 진행할 작업을 결정하는 데 활용하고 있습니다”라고 말합니다.
Panzerdog은 보상형 광고의 확장 또한 기대하고 있습니다. Unity 설문조사 결과는 이러한 기대가 타당하다는 사실을 강력히 뒷받침합니다. 설문조사에 따르면, 제품 출시 이후 광고를 통합한 설문조사 응답자의 70%가 매출이 증가했다고 응답했습니다. 이 70%의 응답자 중 58%는 통합을 통해 매출이 약간 증가했다고 답했으며, 12%는 매출이 급상승했다고 답했습니다.
알렉세이는 장기적인 협업을 전망하며 다음과 같이 말합니다. “Unity를 사용하면 소스 코드를 재사용할 수 있으며 애널리틱스, Ads, 클라우드 빌드 또는 에셋 스토어와 같은 훌륭한 생태계를 활용할 수 있습니다. 여러 대상 플랫폼을 지원하기 때문에 iOS 게임을 빌드하고 나서 몇 분 후면 Android로 포팅할 수 있습니다. 만약 Unity 자체에서 특정 플랫폼에 필요한 기능을 지원하지 않는 경우 커뮤니티에서 만든 기능을 에셋 스토어에서 찾아 볼 수 있습니다"라고 말합니다. Panzerdog 팀이 작업을 위해 어떤 결정을 내리든 그들은 MWU(Made with Unity) 환경에 자부심을 느끼고 있습니다.