캔디보어 X 유니티 | 사례 연구
Founded in 2017, Candivore is responsible for the success of the groundbreaking game Match Masters, a fusion multiplayer match-3 game, creating a new game sub-category that has proven to be a winning combo.
The story behind Match Masters was far from a simple and smooth journey. Candivore founders originally developed the game and other titles under a startup called Funtomic, which a larger company later acquired. The parent company didn’t see much value in Match Masters, so Candivore decided to buy the game back and invest more time into perfecting it and making it work.
Candivore partnered with Unity from those early stages to advertise the game using Unity’s ROAS campaigns and user acquisition tools. Unity helped them grow their user base by going after valuable players that would keep coming back for more and generating a revenue stream for the game with in-app purchases (IAP).
Effectively growing a user base in the competitive Match 3 genre.
iOS, Android
Match Masters
Tel-Aviv, Israel
씬에서 상호작용 생성
어떤 게임은 아직 성공할 준비가 되지 않았지만 그렇다고 해서 실패할 수밖에 없는 경우도 있습니다. 캔디보어가 <매치 마스터즈>로 한 일은 좋은 예입니다. 캐주얼 게임 카테고리가 포화 상태인 상황에서 실시간 플레이어 간 대결(PVP)을 추가하여 더 많은 사용자에게 더 매력적으로 다가갈 수 있는 혁신과 재창조의 기회를 발견했습니다.
유니티 엔진을 사용하여 개발된 Match Masters>는 여러 차례의 반복 작업을 거치며 동종 업계의 다른 성공적인 게임에서 영감을 얻었습니다. 이 스튜디오는 플레이어의 경험을 향상시키고 게임이 크게 성장할 수 있도록 적절한 요소의 조합을 찾을 때까지 게임플레이를 조정했습니다.
그 성장은 많은 사용자가 게임을 설치하고 전 세계의 다른 플레이어와 연결하여 서로 대결하거나 팀으로 플레이하여 다양한 레벨을 진행하는 형태로 이루어졌습니다. 이들의 노력은 결실을 맺어 <매치 마스터즈>는 새로운 시장으로 진출하면서 이미 영국에서 구글 플레이 캐주얼 게임 부문 1위를 차지하며 성공을 입증했습니다.
결과
- 36.D1 기준 5% 리텐션
- 글로벌 매출의 25%가 Unity 캠페인에서 발생합니다./li>
- 영국 매출의 21%가 Unity 캠페인에서 발생합니다
- 영국 내 설치의 21%가 Unity 캠페인을 통해 발생
- 글로벌 캠페인 전체 설치의 25%가 Unity에서 발생했습니다
Match Masters는 여러 시장에 출시하기 위해 철저한 개편을 거쳤습니다. 캔디보어의 사용자 확보 마케팅 디렉터인 피니 아쉬케나지(Pini Ashkenazi)에 따르면, 이 스튜디오는 게임 개발 결정을 내리기 위해 광고 크리에이티브에 초점을 맞춘 여러 테스트를 진행했습니다. "4년 전부터 유니티와 함께한 여정은 시작되었고, 채널은 테스트와 사용자 확보 캠페인을 실행하는 데 필수적인 툴이었습니다."
게임이 더욱 인터랙티브해지면서 Candivore는 처음부터 성과를 측정하는 데 집중했습니다. 광고 투자 대비 수익률(ROAS)을 측정하여 게임 내에서 소비할 가치 있는 플레이어를 확보하는 것을 주요 목표로 삼고, 인앱 구매(IAP)에 집중하여 가치 있는 잠재 고객을 꾸준히 발굴하고 확보했습니다. 또한 유니티와 함께 A/B 테스트 캠페인을 진행하여 게임플레이와 경품의 종류를 파악하여 유저에게 더 성공적이고 매력적으로 다가갈 수 있는 방법을 모색했습니다.
아슈케나지는 "세계 최초의 멀티플레이어 매치 3 게임으로서 새로운 게임 경험을 제공하는 것도 중요했지만, 이 게임이 유저와 매출 측면에서 모두 성장할 수 있음을 증명해야 했습니다."
미지의 영역을 탐색하던 Candivore는 게임플레이를 개선하고 캐주얼 게임보다 더 많은 유저가 공감할 수 있는 지역과 광고 크리에이티브를 테스트하는 데 집중했습니다.
유니티의 사용자 확보 툴을 사용하여 새로운 시장 진출에 필요한 성장을 확보할 수 있는 핵심 타겟층을 파악할 수 있었습니다. 일일 활성 사용자 수(DAU)와 플레이어 참여도를 주시하면서 이상적인 고객 프로필을 구축하여 게임의 성공 기반을 마련했습니다.
아슈케나지는 이렇게 말했습니다: "유니티로 ROAS 캠페인을 운영하면서 타겟 고객에 대한 프로필을 구축할 수 있었습니다. 많은 게임이 고래나 게임에 많은 돈을 쓰는 플레이어를 쫓아다니며 경쟁이 치열합니다."
이 스튜디오와 유니티는 훌륭한 게임 경험을 제공하는 데 집중할 수 있는 진정한 파트너십을 맺었으며, 유니티는 게임을 좋아하고 계속 재방문하는 플레이어를 꾸준히 확보하여 출시 첫날(D1)까지 매출의 25%, 리텐션의 36.5%를 차지했습니다.
Candivore는 런던에서 대면 이벤트를 포함한 360도 마케팅을 시작하여 영국에서 중요한 시장 기회를 포착했고, Match Masters의 인지도를 높이고 설치를 유도하기 위해 광범위한 사용자 확보 캠페인을 펼쳤습니다.
아슈케나지는 이 순간이 <매치 마스터즈>가 해당 시장에서 성공하는 데 결정적인 역할을 했다고 말합니다: "우리는 영국에서 온라인과 오프라인을 아우르는 멀티채널 접근 방식으로 대규모 이벤트를 기획했습니다. 로비 윌리엄스, 비니 존스와 함께 게임 광고 크리에이티브를 제작할 수 있는 놀라운 기회가 있었기 때문에 우리는 과감하게 도전했고, 그 결과 좋은 성과를 거두었습니다. 현재 영국에서 구글플레이 캐주얼 게임 1위를 차지하고 있습니다."
아슈케나지는 계속됩니다: "세계적인 슈퍼스타를 광고 크리에이티브에 출연시키면 확실히 홍보 효과가 커지지만, 성과를 내야 한다는 부담감도 커집니다. 채널 전략을 결정하는 것이 중요해졌고, 영국 시장 전용 ROAS 캠페인을 통해 유니티를 메인 채널로 선택했습니다."
유니티는 스튜디오와 협력하여 글로벌 ROAS 캠페인에서 영국을 제외한 다음 해당 지역을 위한 전용 캠페인을 제작했습니다. 이를 통해 크리에이티브 배포, 예산, 한도를 더 잘 제어할 수 있었습니다.
아슈케나지는 Candivore가 Unity를 사용하여 ROAS와 리텐션을 측정하는 다양한 캠페인을 설정하여 해당 지역에 대한 참여 지표를 추적했다고 덧붙였습니다."
그는 이렇게 말했습니다: "이러한 방식으로 저소비자에서 보다 적극적인 플레이어로 이어지는 파이프라인을 확보하여 IAP ROAS를 극대화할 수 있었습니다. 유니티는 안드로이드와 iOS 모두에서 성과를 달성하는 데 도움을 주었고, 그 결과 해당 기간에만 21%의 설치율을 기록했습니다."
유니티의 알파 버전인 iOS용 ROAS 캠페인을 활용하여 캔디보어는 애플이 광고주에게 부과한 개인정보 관련 제한과 제약을 극복할 수 있었죠. 유니티의 사용자 확보 툴은 해당 네트워크에서 사용자 행동을 추적하여 게임을 설치하는 사용자의 꾸준한 파이프라인을 확보하는 데 도움이 되었습니다.
아슈케나지는 이렇게 말했습니다: "iOS의 ROAS 캠페인에 Unity를 사용하면 큰 가치를 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼을 통해 광고 크리에이티브와 크리에이티브 팩의 한계를 극복하는 동시에 개인정보 보호 제한에 대해 걱정할 필요 없이 ROAS를 위해 캠페인을 지속적으로 최적화할 수 있었습니다."
영국에서 큰 성공을 거둔 매치 마스터즈 설치의 21%가 유니티를 통해 이루어졌습니다. 유니티의 사용자 확보 솔루션은 이 스튜디오가 EMEA 지역에서의 다음 행보를 위한 UA 전략을 수립하는 데 도움이 되었습니다.
이 스튜디오의 끈기와 공격적인 마케팅 전략이 결실을 맺어 글로벌 캠페인 전체 설치의 25%를 유니티를 통해 달성했습니다. 이는 영국에서 매치 마스터즈를 출시하는 동안 일관되게 유지되어 매치 마스터즈의 인기가 높아짐에 따라 캠페인의 범위를 확장할 수 있었습니다.
아슈케나지는 덧붙입니다: "채널로서의 유니티는 매치 마스터즈에 뛰어난 규모와 성능을 제공했습니다. 또한 캠페인의 속도를 조절하여 광고 크리에이티브의 수명을 연장함으로써 사용자의 피로도가 줄어드는 것을 확인할 수 있습니다. 소규모 팀인 저희는 새로운 크리에이티브 초안 작성에 투입해야 하는 시간과 노력을 크게 줄일 수 있어 감사합니다."
아슈케나지는 계속합니다: "유니티 팀은 초기부터 캠페인을 모니터링하고 최적화하는 데 도움을 주었으며, 매월 400만 달러가 넘는 지출을 빠르게 늘려 매치 마스터즈에 탄력을 받을 수 있었습니다. 또한 인앱 광고를 통해 수익화 전략을 수립하는 데 도움을 주었습니다. 유니티 수익의 90%가 IAP에서 발생하기 때문에 게임플레이에 영향을 주지 않으면서 광고를 게재하여 수익원을 보완하고, 무과금 플레이어가 유니티에 비용을 지불하지 않고도 게임을 계속 즐길 수 있도록 지원하고자 했습니다."
유니티는 끈기와 인내로 창작을 포기하지 않고 제로에서 영웅이 된 Candivore 같은 스튜디오에서 영감을 얻습니다. 유니티의 미션은 바로 크리에이터가 게임을 운영하고 수익원을 구축하여 계속 작업하고 개선할 수 있도록 지원하는 것입니다. 캔디보어는 자기 운명의 주인이라고 할 수 있으며, 유니티와의 협업은 천생연분과도 같았습니다.
