2023년 인앱 결제 수익 격차 극복 방법

최근 앱 및 게임 유저의 인앱 결제 의향과 지갑 사정이 빠듯해 지면서, 미드코어 및 하드코어 게임이 인앱 결제 이외에도 수익화 전략을 다양화하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. data.ai에 따르면 소비자 모바일 게임은 감소 추세로 2022년에는 5%, 2023년에는 3% 감소하여 1,070억 달러에 그칠 것으로 예상하고 있습니다.

그럼 개발자는 이런 앱 수익화의 격차를 어떻게 메울 수 있을까요? 유저가 과금을 하지 않더라도 앱 내 적절하게 배치한 광고를 활용한다면 수익화를 달성할 수 있습니다.

유니티 레벨플레이의 데이터에 따르면 2020년부터 인앱 결제 기반의 장르(RPG, 카지노, 퍼즐, 시뮬레이션, 럭키 리워드)의 광고 수익이 꾸준히 증가하고 있습니다. 소비자 지출이 계속 둔화됨에 따라 2023년에는 광고 수익이 큰 폭의 증가세를 보일 것으로 예상됩니다.

미드코어 또는 하드코어 게임의 광고 기반 수익화 모델을 탐색할 때, 어떤 광고 단위가 유저들에게 가장 인기가 있는지 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다. 레벨플레이의 데이터를 바탕으로 보면, 보상형 동영상과 오퍼월이 가장 적절한 광고 단위로 나타나고 있으며, 아래에서 해당 광고를 시작하기 위한 4가지 모범 사례에 대해 소개합니다.

오퍼월을 돋보이게 만들기

인앱 결제 모델과 가장 유사한 형태의 광고 단위인 오퍼월을 운영해 보는 것이 가장 쉬운 수익화 방법 중 하나이며, 인앱 결제와 비슷한 방식의 앱 내 상점은 유저에게 가치 있는 커런시를제공합니다. 하지만 인앱 결제와는 달리 별도의 현금 결제 없이 유저의 시간 만을 필요로 합니다.

유저가 오퍼월 상점 진입이 쉬울수록 앱 광고 수익 창출 잠재력이 더욱 커집니다. 따라서 여러분은 트래픽 드라이버를 적재적소에 배치하여 유저의 관심을 끌 수 있도록 해야 합니다. 유저의 오퍼월 참여를 극대화하는 가장 효과적인 트래픽 드라이버 위치는 다음과 같습니다.

• 홈 화면: 사실상 최고의 트래픽 드라이버는 가장 눈에 잘 띄는 드라이버입니다. 따라서 게임의 홈 화면은 오퍼월을 효과적으로 홍보하고 결과적으로 노출 수를 늘리기에 이상적인 위치입니다.
• 상점: 상점은 이미 하드 커런시(유저에게 가치 높은 화폐)를 확보하기 위해 유저들이 접속하기 때문에, 유저에게 커런시를 무료로 받을 수 있다는 사실을 자연스레 알리기 최적의 위치입니다.
• 게임 플레이의 중단: 게임 플레이 중 찾아오게 되는 중단 시간(커런시 부족, 레벨 종료) 동안 트래픽 드라이버를 배치하면, 게임을 이어나가고 싶은 플레이어에게 커런시가 가장 필요할 때 커런시를 제공하여 유저에게 긍정적인 경험치를 제공할 수 있습니다.

새로운 광고 배치로 시작

광고 수익화 전략에 포함시킬 또다른 중요한 광고 단위는 보상형 동영상 광고입니다. 이는 플레이어에게 짧은 시간 동안 매력적인 보상을 제공하는 선택형 광고입니다. 소프트 커런시는 유료 하드 커런시를 방해하지 않기 때문에 기존에 인앱 배치 기반 게임을 포함한 모든 유형의 게임에서 유효합니다.가장 좋은 점은 오퍼월과 보상형 동영상이 서로 다른 커런시로 적용되기 때문에 두 가지를 동시에 구현할 수 있다는 것입니다.

광고 배치 구현 과정에서 흔히 일어날 수 있는 실수 중 하나는, 너무 과도한 광고를 배치하는 것입니다. 복잡한 광고 배치 시스템을 구축하여 게임에 추가하면 그에 대한 성과를 분석하기가 매우 어려우며, 특히 인앱 결제 기반 게임에서 그렇습니다. 게임 경제 설계가 고도화될수록 특정 광고 배치의 좋은 성과를 하나의 요인으로 기여했다고 분석하기 어렵습니다. 그러므로 분석의 효율성으로 최대 효과를 뽑기 위해 처음엔 최대한 간결함을 유지할 수 있는 1~2개의 광고 배치로 시작하는 것이 가장 좋습니다.

광고 배치 전략을 설정할 때, 여러분의 광고가 다음에 모두 해당하는지 확인해 보세요.

• 노출 최적화 (예시: 메인 화면과 같이 사용 빈도가 높은 위치에 광고 배치)
• 플레이어가 목표를 달성하도록 지원 (예시: 무기를 업그레이드하기 위한 추가 리워드제공)

만일 여러분의 광고 배치 위치의 성과가 좋다면, 전략을 수정해 보상형 동영상 광고를 좀 더 추가 배치할 수 있습니다.

게임 경제의 균형 유지

보상형 동영상과 같이 게임에 새로운 커런시 배치를 추가하면 게임 내 경제에 영향을 미칠 가능성이 있으므로 적절히 조율하는 것이 중요합니다.

그럼 새로운 보상형 동영상 광고 배치를 추가했다고 가정해 보겠습니다. 이 광고에 대한 참여 여부는 유저의 선택 사항이지만, 모든 플레이어가 이를 시청하고 있다고 가정해야 경제의 균형을 맞출 수 있습니다.

예를 들어, 아래 차트는 플레이가 레벨 별로 받는 전체 금액에 영향을 주지 않으면서도 광고를 앱 경제에 자연스레 통합할 수 있는 방법을 보여줍니다. 광고가 제공하는 커런시의 금액이 늘어날 때마다 최종 리워드에서 해당 금액을 줄이면 모든 것이 균형을 유지합니다. 예를 들어, 레벨 4에서 유저는 인앱 결제를 통해 20개의 코인을 획득할 수 있습니다. 만약 광고를 통합하는 경우, 총 20개의 코인 중 10개를 인앱 결제 전용으로 배치하고 나머지 10개를 광고용으로 나눌 필요가 있습니다.

여러분이 반드시 기억해야 할 점은 새로운 배치는 하드 커런시가 아닌 소프트 커런시만을 제공해야 한다는 것입니다. 이렇게 하면 인앱 광고 수익을 확보하면서도, 인앱 결제에서 제공하는 하드 커런시의 수익이 잠식당하는 것을 방지할 수 있습니다.

진행하면서 배치 위치 A/B 테스트하기

새로운 배치(보상형 동영상 및/또는 오퍼월)를 추가하고 그에 따라 경제를 조율한 후에는 새로운 광고 시스템이 어떻게 작동하는지 테스트하고 상황에 따라 조정이 필요할 수도 있습니다.

홈 화면에 새로운 오퍼월 트래픽 드라이버와 보상형 동영상 배치를 추가했다고 가정해 보겠습니다. 최적화 후 참여율은 어느 정도일까요? 보상형 동영상 배치의 경우, 커런시 금액이 사람들의 인앱 구매에 대한 관심에 영향을 미치게 될까요?

플레이어가 광고에 참여하는 방식을 파악하면 여러분의 광고 수익화 전략을 그에 맞게 조정할 수 있으며, 결과적으로 새로운 광고 배치에 여러분의 데이터 기반 통찰력을 적용할 수 있습니다.

KPI 목표를 충족하는 기본 광고 배치 형식이 보상형 동영상 또는 오퍼월인지를 찾은 후 A/B 테스트를 할 준비가 되면 다음과 같은 기본 사항부터 체크해 주세요.

• 게임 내 광고 위치(예: 홈 화면 vs. 상점)
• 배치의 디자인 및 메시지

또한 보상형 동영상 배치의 경우 테스트를 통해 다음의 사항을 살펴보아야 합니다

• 커런시 유형 및 금액
• 광고 횟수 제한 및 빈도 조절

A/B 테스트 결과를 정확하게 측정하려면 특정 배치에 대해 한 번에 하나의 테스트만을 수행해야 합니다. 여러분에게 가장 도움이 될 광고 성과 측정 지표는 유저당 잔존율 및 광고 수익(ARPU)입니다. 높은 잔존율을 유지하면서 ARPU를 높일 수 있는 변경 사항을 적용하고 있다면 올바른 방향으로 가고 있는 것입니다.

게임 업계가 적응하고 변화함에 따라 개발자, 특히 전통적으로 인앱 비딩 기반 게임을 만드는 개발자는 그에 맞춰 포지션을 취할 수 있을 것입니다. 오퍼월과 보상형 동영상는 수익화를 위한 열쇠이며, 성과를 최적화하기 위해서는 올바른 구현 전략과 A/B 테스트를 통한 전략적 개선을 진행해 나가기를 권장합니다.