Warlords of Aternum tire dans le mille avec ses publicités

Comment InnoGames a augmenté son taux d'acquisition d'utilisateurs et son ROAS avec Audience Pinpointer

InnoGames : une étude de cas développeur Unity

Comment un développeur dont le jeu est établi et connaît un certain succès fait-il pour continuer à acquérir des utilisateurs précieux tout en optimisant ses coûts publicitaires ? Pour entretenir et faire croître une base d'utilisateurs saine, InnoGames a diffusé des publicités de façon systématique avec Unity Ads. Et en implémentant Audience Pinpointer, une puissante fonctionnalité publicitaire de Unity, dans leur stratégie d'acquisition d'utilisateurs, ils ont été en mesure d'améliorer significativement leurs résultats, et ont revu à la hausse leurs attentes en matière d'acquisition d'utilisateurs de haut calibre par le biais de Unity Ads.

  • Le projet

    Utilisez la fonctionnalité Audience Pinpointer de Unity Ads pour le ciblage publicitaire au niveau des joueurs

  • L'objectif

    Améliorez les taux de rétention et augmentez votre ROAS

  • Plateformes

    Android, iOS

  • Membres de l'équipe

    12 ingénieurs, 9 artistes/designers, 5 auxiliaires

  • Lieu

    Hambourg, Allemagne

Augmentation du taux d’acquisition d’utilisateurs et du ROAS avec Audience Pinpointer

Avec à son actif un certain nombre de jeux sur navigateurs récompensés, parmi lesquels Forge of Empires, Elvenar, et Warlords of Aternum, InnoGames emploie plus de 400 personnes dans plus de 30 pays, exploite à l'heure actuelle 7 jeux live, et conserve une notation sur l'App Store et Google Play de 4,7 and 4,5, respectivement. Afin d'optimiser encore plus sa stratégie d'acquisition d'utilisateurs et (UA) et atteindre ses objectifs en matière de retour sur investissement publicitaire (ROAS), InnoGames utilise Audience Pinpointer pour toucher les joueurs avec un fort taux de rétention à 7 jours (D7).

Les résultats :

  • Une augmentation de 20 % du taux de rétention à 7 jours
  • Une extension de 60 % des dépenses publicitaires en un an
  • Les directeurs marketing ont eu à faire moins d'optimisations répétitives

InnoGames est né la nuit

Avec leur ami Michael Zillmer, les frères Eike et Hendrik Klindworth ont créé Tribal Wars, leur premier jeu sur navigateur, en 2003. Ils ont lancé le jeu purement pour se distraire pendant les longues soirées d'hiver, mais celui-ci a rapidement connu un franc succès à mesure qu'ils ont ajouté des mondes. C'est devenu une activité à temps plein, et ils ont fondé InnoGames à Hambourg en 2007. La société s'est développée rapidement, et avec la domination croissante des jeux mobiles sur le marché, ils ont décidé de développer tous leurs nouveaux titres mobiles dans Unity.

D'ici à Aternum

InnoGames acquired Warlords from Wooga Studio in 2017. Using Unity, they continued developing the turn-based strategy (TBS) game as Warlords of Aternum, added massive content updates, optimized battle-balancing, and more. Many Unity features helped streamline development and enhance the game:

  • The C# AssetBundleGraphTool reduces tedious asset importing and bundling tasks, letting their engineers easily build and automate workflows for creating and changing asset settings graphically.
  • Lightmapping precalculates surface brightnesses in Warlords of Aternum’s multiple scenes and it stores results in a lightmap for later use.
  • ScriptableObject is a serializable Unity class that holds references to UI/GameObjects for battle-balancing. It makes it easier to manage changes and debugging by keeping shared data independent from script instances.

To further boost performance, InnoGames regularly leverages the asset cache server, draw call batching, editor scripting, and of course, the Unity Profiler.

Looking forward, the InnoGames team is particularly excited about implementing the new Unity Data-Oriented Technology Stack (DOTS) components – the Entity Component System (ECS), the C# Job System, and the Burst Compiler – which let developers take better advantage of multicore processors on mobile devices.

Accélérer la monétisation et l'acquisition d'utilisateurs

La plupart des jeux InnoGames sont monétisés uniquement par les IAP. Bien que l'équipe Unity Ads travaille avec le studio depuis de nombreuses années, ils viennent juste de commencer à se lancer vraiment dans ce domaine. Selon Sebastian Goldt, responsable des réseaux de performances, « Le CPM et le taux de remplissage sont excellents par rapport aux autres sources, et nous apprécions tout particulièrement l'assistance dédiée, les clients partenaires, et les équipes de gestion opérationnelle, qui ont fait une sacrée différence. »

La stratégie d'InnoGames en matière d'acquisition d'utilisateurs est très diversifiée, avec des campagnes sur des réseaux publicitaires tels que Facebook, Google, Unity, ainsi qu'à la télévision. Ils ont essayé un certain nombre d'enchères en temps réel et de plateformes axées sur la demande, pour ne pas avoir à dépendre d'une seule source. « Avec Unity Ads, nous sommes toujours parvenus à trouver des utilisateurs à haute valeur ajoutée. Maintenant, avec Audience Pinpointer, nous avons acquis des utilisateurs d'encore meilleure qualité, ce qui est assez impressionnant », poursuit Sebastian. InnoGames a commencé par mettre en œuvre Audience Pinpointer lors de sa campagne d'acquisition d'utilisateurs pour Warlords of Aternum, en se concentrant sur les joueurs ayant un fort taux de fidélisation à 7 jours.

Ciblage à un niveau plus granulaire

Audience Pinpointer est une fonctionnalité de Unity Ads qui identifie les joueurs susceptibles d'avoir une valeur spécifique au-delà de l'installation d'une application en fonction des objectifs du publicitaire. Cela permet un ciblage au niveau de l'individu et non du groupe, et par conséquent :

  • Une meilleure fidélisation : attirez des joueurs qui ont plus de chances de jouer au jeu pendant au moins 7 jours.
  • Un meilleur retour sur investissement publicitaire (ROAS) : attirez des joueurs en fonction des prédictions de dépenses probables durant les 7 premiers jours sur le jeu.

Au moment de la requête publicitaire, et en fonction des prédictions à J7 en matière de fidélisation ou de ROAS, les modèles d'apprentissage automatique de Unity estiment la valeur du joueur en temps réel pour décider de façon dynamique de l'enchère pour chacun. Le système se met en permanence à jour en fonction du comportement des joueurs et des préférences de millions de joueurs sur l'ensemble de la plateforme Unity.

« En utilisant la solution Audience Pinpointer de Unity, nous avons été en mesure de réduire nos dépenses publicitaires de 60 % entre janvier 2018 et janvier 2019 », précise Sebastian Goldt, responsable des réseaux de performances. Les enchères sont ajustées automatiquement, de sorte qu'Innogames paie en fonction de coûts par installation mis à jour de façon dynamique, maximisant ainsi son retour sur investissement. Une autre caractéristique importante pour InnoGames est la façon dont Audience Pinpointer réduit le nombre d'optimisations quotidiennes, qui devait auparavant être programmé manuellement. Cela laisse plus de temps à ses responsables marketing pour se concentrer sur des approches créatives afin d'améliorer leurs campagnes.

Engagé dans la communauté Unity

Besides user acquisition, talent acquisition is an important challenge for any studio. For InnoGames, becoming a Unity shop meant gaining access to a rich pool of Unity developers who could immediately contribute to game production. “Unity allows us to onboard new staff very easily,” said Armin Busen, Chief Product Officer. InnoGames offers internal Unity training and also hosts several Unity Meetups per year that typically draw up to 100 participants each.

Armin continued, “Unity is the real-time development platform of choice for all our mobile games. Warlords of Aternum is a good example of the power of Unity to bring a compelling strategy game experience to mobile.”

Sebastian Goldt, Head of Performance Networks, InnoGames

"Avec Unity Ads, nous sommes toujours parvenus à trouver des utilisateurs à haute valeur ajoutée. Maintenant, avec Audience Pinpointer, nous avons acquis des utilisateurs d'encore meilleure qualité, ce qui est assez impressionnant. »

Sebastian Goldt, Head of Performance Networks, InnoGames
Armin Busen, Chief Product Officer, InnoGames

"Unity est la plateforme de développement en temps réel idéale pour nos tous nos jeux mobiles.is the real-time development platform of choice for all our mobile games. Warlords of Aternum est un bon exemple de la puissance de Unity qui nous a permis d'offrir une expérience de jeu de stratégie fascinante sur mobile."

Armin Busen, Chief Product Officer, InnoGames

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