Cómo Big Fish Games aumentó los ingresos de su Offerwall en un 96% y el ARPDAU del IAP en un 10% con el Tapjoy Offerwall.
Big Fish Games es una empresa de juegos casuales con sede en Seattle, Washington. Albergan miles de éxitos casuales, como Gummy Drop!, Cooking Craze y EverMerge: Juego de puzzle Match 3. Querían aumentar los ingresos de Evermerge, así que el equipo de Unity les recomendó diversificar su estrategia de Monetización con el Tapjoy Offerwall.
Kelly Kang, directora sénior de Advertise de Pixel United, empresa matriz de Big Fish Games, explica cómo la apertura del Tapjoy Offerwall a sus jugadores de pago aumentó sus ingresos por este concepto en un 96%, todo ello sin afectar a sus ingresos por In-app Purchase. De hecho, su ARPDAU de compras dentro de la aplicación aumentó un 10%, y el ARPDAU total, un 13%. Vamos a sumergirnos.
Implantación del Tapjoy Offerwall
"Somos clientes de LevelPlay desde hace años, así que cuando el equipo de Unity sugirió que Offerwall encajaría muy bien con los jugadores de Evermerge, estuvimos encantados de probarlo. Dado que la Economía Evermerge incluye moneda fuerte, es un entorno ideal para intentar implantar el Offerwall.
Dudábamos de que Offerwall pudiera canibalizar los ingresos de las compras In-app purchases (IAP), así que decidimos aplicar una estrategia de despliegue: en lugar de abrir Offerwall a todos los jugadores a la vez, empezaríamos solo con los que no pagaran.
Antes de la implementación, optimizamos nuestra configuración de Offerwall añadiendo controladores de tráfico a las ubicaciones más concurridas de nuestro juego, como la tienda principal. También nos aseguramos de que las recompensas de Offerwall tuvieran el mismo valor que las de la tienda estableciendo el mismo tipo de cambio para ambas.
Para maximizar la participación y los ingresos de Offerwall, creamos promociones especiales de Offerwall: promociones de tiempo limitado que ofrecen recompensas adicionales de Offerwall. El equipo de Unity nos ayudó con la logística, los mensajes y el diseño de cada venta.
Tras constatar unos resultados positivos constantes, llegó el momento de redoblar nuestro crecimiento y abrir el Offerwall a los jugadores de pago.
Aumentar los ingresos sin canibalizar las compras In-app purchases.
En primer lugar, abrimos el Offerwall a los no pagadores, y no sólo aumentaron nuestros ingresos, sino que los ingresos por compras in-app se mantuvieron constantes. Unos meses más tarde, una vez que los jugadores de pago pudieron acceder a nuestro Offerwall, nuestros KPI se dispararon aún más: los ingresos por Offerwall crecieron un 96% y el ARPU un 7%.
Al ampliar los canales a través de los cuales los jugadores pueden obtener recompensas, el Offerwall ha aumentado incluso nuestros ingresos por compras dentro de la aplicación: el ARPDAU de las compras dentro de la aplicación se ha disparado un 10%, y el ARPDAU total, un 13%.
Cerrar el círculo de la Monetización
Una vez que aumentaron nuestros ingresos, también lo hizo nuestro presupuesto de UA. Como vimos que el Offerwall atrae a jugadores comprometidos y deseosos de completar múltiples ofertas, decidimos asignar una mayor parte de nuestro gasto en UA a los usuarios del Offerwall. De esta manera, podríamos hacer publicidad a los usuarios que ya están familiarizados con Offerwall - por lo que si deciden jugar Evermerge, serán más propensos a participar con su Offerwall. De hecho, estamos cerrando el ciclo de crecimiento.
Gracias al equipo de Unity, el Tapjoy Offerwall ha cambiado nuestra estrategia de Monetización. No sólo ha aumentado nuestros indicadores clave de rendimiento en todos los ámbitos, sino que nos ha ayudado a diversificar nuestras estrategias de monetización y UA. Esperamos continuar nuestra duradera asociación y encontrar nuevas formas de optimizar y crecer."