Venta minorista envolvente
¿Qué es el comercio minorista envolvente?
La venta minorista envolvente transforma las experiencias de compra a través de la visualización interactiva de productos en 3D y entornos virtuales que permiten a los clientes explorar la mercancía desde cualquier ángulo, probar configuraciones y probarla virtualmente antes de comprar.
Este enfoque emergente cierra la brecha experiencial entre el comercio físico y digital a través de una tecnología interactiva que aborda las limitaciones tradicionales de las compras en línea.
¿Cómo funciona el comercio minorista envolvente?
Las salas de exposición virtuales crean colecciones de productos organizadas espacialmente por las que los clientes pueden navegar de forma intuitiva, manteniendo el aspecto de descubrimiento que a menudo se pierde en las interfaces de comercio electrónico convencionales.
Las experiencias de productos individuales ofrecen una interactividad sin precedentes, lo que permite que los clientes examinen detalles, operen partes móviles o prueben características funcionales mediante simulación.
¿Cómo puedes empezar a usar Immersive Retail?
Mediante el uso de sistemas de configuración, permite la exploración de la personalización y la visualización instantánea de diferentes combinaciones de colores, opciones de materiales o selecciones de componentes para ayudar a que los clientes encuentren la combinación perfecta.
Para los artículos vestibles, las capacidades de prueba virtual utilizan tecnologías de mapeo o seguimiento corporal para mostrar cómo se verían los productos cuando se usan, lo que reduce significativamente la incertidumbre de compra y las posibles devoluciones.
Estas experiencias envolventes aumentan enormemente la confianza de los clientes, al tiempo que les proporcionan a los minoristas datos valiosos de interacción que revelan preferencias y patrones de compra más allá del simple historial de compras.