In-App-Marketing

Ihre App ist also auf dem Markt.

Es bekommt Aufmerksamkeit und Downloads. Sie haben sogar eine gesunde Anzahl von täglich aktive Benutzer. Was kommt als nächstes?

Es ist an der Zeit, dieses Engagement mit einer soliden In-App-Marketingkampagne voll auszuschöpfen, die den Umsatz steigert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das bedeutet, oder Hilfe bei der Entwicklung von Strategien benötigen, machen Sie sich keine Sorgen – dafür sind wir da! Lesen Sie weiter, um einen tiefen Einblick in das In-App-Marketing zu erhalten und Tipps für die Entwicklung Ihres eigenen einzigartigen Ansatzes zu erhalten.

Was bedeutet "In-App-Marketing"?

Der Begriff "In-App-Marketing" bezieht sich auf jede Art von Marketingkampagne, die für eine Mobile Anwendung. Obwohl es eine große Vielfalt an spezifischen Methoden gibt, werden wir besprechen, wie Sie mit Benutzern in Kontakt treten können, die Ihre App bereits installiert und ihre erste Sitzung gestartet haben. Dazu gehören eine Reihe von In-App-Kommunikationstaktiken, die darauf abzielen, erwünschte Verhaltensweisen zu fördern und den Umsatz zu steigern, wie zum Beispiel:

• Werbung für virtuelle Güter und Währungen zum Verkauf im IAP-Store (In-App-Kauf) einer App

• Anreize für Social Shares, um mehr Installationen zu erzielen

• Förderung der Interaktion mit Anzeigenplatzierungen mit Prämie

• Förderung des Interesses an Treueprogrammen und geplantem Engagement

• Aktive Benutzer über Funktionen informieren, die im neuesten Update enthalten sind

Während Ihre eigenen In-App-Marketingstrategien je nach Plattform und App-Format variieren, ist es wichtig, alles für Ihre Nutzer leicht zugänglich zu machen und Ihre Botschaften frisch zu halten. Es kann eine Herausforderung sein, über die neuesten Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben, aber die Ergebnisse sind es wert.

Kunden- und Community-Engagement

Viele erfolgreiche In-App-Marketing-Strategien lehnen sich an grundlegende Prinzipien traditioneller Marketingkampagnen an. Wie immer müssen Marketer ihr Publikum kennen. Wenn Sie das Durchschnittsalter, die Gewohnheiten und die Lifestyle-Trends Ihrer Zielkunden kennen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikation Anklang findet. Laut Forbes sind solche gezielten Marketingansätze erfolgreicher als Kampagnen, die für ein allgemeines Publikum entwickelt wurden.

Als nächstes müssen Ihre Kampagnen im Trend und kreativ sein. Das bedeutet, dass Sie immer auf dem Laufenden sind, was die neuesten Betriebssystemfunktionen sind, und die Vorteile voll ausschöpfen können, auch wenn sie sich häufig ändern. In-App-Marketing-Placements in Form traditioneller Anzeigenformate wie Vollbild Belohntes Video Oder Offerwalls bleiben konstant effektiv, aber kreative Marketingprofis lassen sich immer neue Wege einfallen, um ihre Produkte zu bewerben. Beobachten Sie den Markt, um zu sehen, welche Taktiken von den Apps an der Spitze der Charts sowie von denen, die in den App-Stores von Apple und Google vorgestellt werden, angewendet werden.

Ausgeklügelte Sharing-Tools, wie sie in der Nike+ App zu sehen sind, ermöglichen es den Nutzern, ihre Fitnesserfolge mit ihren sozialen Netzwerken zu teilen. Die Einbeziehung dieser Funktion hat den zusätzlichen Vorteil, dass das Bewusstsein für die App durch die implizite Unterstützung der Community geschärft wird. Geben Sie Ihren Nutzern einen Grund, der Welt zu zeigen, wie sie Ihre App in den sozialen Medien nutzen, und Ihre täglichen Installationszahlen werden davon profitieren.

Benutzer auf dem Laufenden halten

Effektive Mobile-Marketer nutzen In-App-Marketing, um die Nutzer über neue Funktionen und verfügbare Inhalte auf dem Laufenden zu halten. Vollbild-Interstitials können verwendet werden, um Benutzer darüber zu informieren, was sich in Ihrem neuesten Update geändert oder hinzugefügt wurde, oder um ihnen vorzuschlagen, wie sie mit Ihrer In-App-Wirtschaft interagieren können, um ein besseres Erlebnis zu erzielen. Spotify erinnert beispielsweise nicht zahlende Nutzer regelmäßig daran, dass sie auf ein Abonnementpaket upgraden können, das ein werbefreies Hörerlebnis beinhaltet. Marketingkommunikation wie diese ist am effektivsten, wenn sie eine auffällige Schaltfläche oder einen Link enthält, der die Benutzer zu sofortigen Maßnahmen anleitet.

Zusammen mit Nike und Spotify ist Starbucks führend auf dem Gebiet des effektiven In-App-Marketings. Das Mobile-Marketing-Team aktualisiert regelmäßig die Inhalte seiner mobilen App, um neue Getränke, Snacks und Rabatte anzubieten. Alle Werbeaktionen beinhalten einen klaren Call-to-Action für Kunden, diese Artikel zu bestellen. In-App-Marketingkampagnen wie diese sind am effektivsten, wenn sie auf der Grundlage des In-App-Verhaltens jedes Einzelnen personalisiert sind. Benutzer schätzen Geburtstagsnachrichten und Empfehlungen für Produkte, die auf den letzten Suchanfragen basieren.

In-App-Marketing-Taktiken, die Sie vermeiden sollten

Während jede App ihren eigenen Ansatz erfordert, gibt es eine Reihe von Praktiken, auf die jeder mobile Vermarkter achten sollte. Am wichtigsten ist, dass Kampagnen nicht aufdringlich sein oder die beabsichtigte Erfahrung eines Benutzers unterbrechen. Werbevideos oder Interstitials sollten nicht schwer zu verwerfen sein und den Platz auf dem Bildschirm elegant nutzen. Die Kommunikation sollte klar genug sein, um wahrgenommen zu werden, wobei die Benutzererfahrung über alles gestellt wird. Während die meisten Marketer gerne eine einzigartige Markenstimme kultivieren, sollten Sie bedenken, dass die meisten mobilen Unternehmen Erfolg damit haben, einen natürlichen und gesprächigen Ton zu kultivieren.