Cómo IEC Games multiplicó por 5 las finalizaciones y por 85% el ROAS de D1 con el Offerwall
IEC Games es un estudio de juegos para móviles con sede en Vietnam. Fundada en 2015, son responsables de éxitos como Ball Sort Puzzle, Water Connect Puzzle y Tiny Kingdom. Para ampliar el alcance de su juego de puzzle hipercomercial Water Sort Puzzle, IEC recurrió a IronSource, que les recomendó realizar una campaña de coste por participación (CPE).
Đàm Thị Kim Oanh, Director de Adquisición de Usuarios de IEC Games, explica cómo una campaña Offerwall multi-CPE ha multiplicado por 5 las finalizaciones y por 85% el ROAS de D1. Vamos a sumergirnos.
Explorar el Offerwall
"Después de lanzar Water Sort Puzzle, tuvimos problemas para ampliar y encontrar usuarios de calidad con las campañas tradicionales de CPI. Para darnos un impulso adicional, el equipo de IronSource nos recomendó que tomáramos un camino diferente y realizáramos una campaña CPE multirrecompensa en el Offerwall.
Al ser un estudio hipercasual, las campañas de Offerwall no eran algo que hubiéramos explorado antes, ya que estábamos seguros de que son más útiles para los juegos casuales y midcore. Pero IronSource explicó que la campaña de recompensas múltiples permitiría a nuestros usuarios ganar varias recompensas dentro de una misma oferta Offerwall, lo que, al ayudarles a progresar más en el juego, suele traducirse en usuarios con mayor LTV.
Estábamos impacientes por empezar, así que empezamos a prepararnos enseguida. El proceso fue muy sencillo: el equipo de IronSource nos ayudó con la configuración y las pruebas antes de la puesta en marcha, incluida la planificación de nuestros eventos. Para asegurarnos de que estábamos en la mejor posición para ampliar la escala, nos ofrecieron buenas prácticas, como la inclusión de eventos rápidos para atraer a los usuarios. Y para asegurarse de que nuestras ofertas eran competitivas, nos mostraron referencias del sector basadas en el TTE, o el tiempo que se tarda en completar cada evento".
Ver cómo crecen nuestras terminaciones
"Cuando lanzamos la campaña, no empezamos inmediatamente con pujas altas. Dado que los usuarios progresan a través de los juegos hipercasuales con bastante rapidez y facilidad, el género tiene mayores tasas de finalización en el Offerwall en comparación con otros, lo que significa que incluso con ofertas más bajas, todavía podemos ser competitivos en comparación con los anunciantes basados en compras in-app.
Una vez que vimos un repunte en las finalizaciones, el equipo de IronSource nos ayudó a aumentar nuestras ofertas de forma incremental, para que pudiéramos alcanzar nuestro ROAS objetivo. Cuando pudimos ver nuestras tasas de finalización por evento, el equipo de IronSource nos ayudó a ajustar nuestros eventos para maximizar las finalizaciones. También nos enseñaron a optimizar nuestras ofertas hacia usuarios de mayor calidad.
Al poco tiempo, las finalizaciones se multiplicaron por 5, el gasto aumentó un 275% y el ROAS de D1 aumentó un 85%. No sólo escalamos masivamente, sino que ganamos usuarios de gran calidad.
Este enorme auge de crecimiento también confirmó que las campañas de Offerwall tienen un enorme potencial para un conjunto diverso de juegos, no sólo los basados en compras in-app, como pensábamos".
Seguir creciendo
"Llevamos años trabajando con el equipo de IronSource, así que confiar en ellos para probar y poner en marcha una nueva campaña de UA fue fácil, y esa confianza mereció la pena. El uso de su Offerwall ha supuesto un cambio radical en nuestra captación de usuarios, y estamos deseando seguir explorando qué más puede ofrecernos".