Lợi tức đầu tư quảng cáo (ROAS)

ROAS là gì?

Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS) là một chỉ số dựa trên doanh thu, đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo bằng cách so sánh doanh thu mà chiến dịch đó tạo ra với số tiền đã chi cho nó.

Trong tiếp thị di động, ROAS thường được tính toán dựa trên các giao dịch mua trong ứng dụng , số lượt hiển thị quảng cáo và doanh thu đăng ký mà người dùng của chiến dịch tạo ra, được đo lường cho một phân khúc người dùng cụ thể để chi phí thu hút phân khúc đó có thể được so sánh trực tiếp với doanh thu mà nó tạo ra.

Tại sao ROAS lại quan trọng?

ROAS tốt là dấu hiệu cho thấy chiến lược quảng cáo đang phát huy hiệu quả. Điều này cho thấy chiến dịch đang tạo ra doanh thu cao hơn chi phí vận hành. ROAS thấp có thể báo hiệu rằng cần xem xét lại việc nhắm mục tiêu, nội dung sáng tạo hoặc ngân sách của chiến dịch.

Vì ROAS liên kết trực tiếp chi phí với doanh thu, đây là một trong những cách nhanh nhất để đội ngũ tiếp thị biết được liệu một chiến dịch, kênh hoặc nhóm quảng cáo cụ thể có mang lại hiệu quả hay không.

ROAS được tính như thế nào?

ROAS được tính bằng cách chia doanh thu mà một chiến dịch quảng cáo tạo ra cho số tiền đã chi cho chiến dịch đó:

ROAS = Doanh thu ÷ Chi phí quảng cáo

Ví dụ minh họa về ROAS

Nếu một chiến dịch chi tiêu 2.000 đô la và tạo ra doanh thu 10.000 đô la :

ROAS = 10.000 USD 2.000 USD = 5:1

Với mỗi đô la chi tiêu, chiến dịch thu về 5 đô la doanh thu. Đối với việc thu hút người dùng di động, doanh thu thường đến từ các giao dịch mua hàng trong ứng dụng hoặc doanh thu quảng cáo được tạo ra bởi những người dùng thu hút được thông qua chiến dịch.

Nền tảng quảng cáo của Unity cũng sử dụng phép tính tương tự như doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) chia cho chi phí trên mỗi lượt cài đặt (CPI), vì ARPU và CPI là các thước đo doanh thu và chi phí trên mỗi người dùng dành riêng cho thiết bị di động.

Để thiết lập mục tiêu ROAS cho chiến dịch Unity Ads , hãy xem Thiết lập mục tiêu ROAS .

Làm thế nào để tăng ROAS?

• Sử dụng các định dạng quảng cáo hấp dẫn: Quảng cáo _x0008_có tính tương tác và video có thưởng cho phép người dùng dùng thử trò chơi trước khi cài đặt, nhờ đó người dùng mà chiến dịch thu hút được có nhiều khả năng gắn bó và chi tiêu hơn.
• Hãy theo dõi hiệu suất theo từng phân khúc, chứ không chỉ tổng thể: So sánh ROAS giữa các mạng quảng cáo, quốc gia và nội dung quảng cáo cho thấy ngân sách thực sự mang lại hiệu quả ở đâu, thay vì một con số tổng hợp che giấu cả chiến dịch mạnh và yếu.
• Kết hợp ROAS với các chỉ số về tỷ lệ giữ chân khách hàng và doanh thu: ROAS của một chiến dịch chỉ là tín hiệu tích cực khi nó phù hợp với tỷ lệ giữ chân người dùng thực tế và doanh thu quảng cáo, chứ không chỉ dựa vào chi phí.

Việc sử dụng ROAS mang lại những lợi ích gì?

• So sánh trực tiếp các kênh: Hãy xem mạng quảng cáo , mẫu quảng cáo hoặc chiến dịch nào tạo ra doanh thu cao nhất so với ngân sách đã chi, để có thể điều chỉnh ngân sách cho những gì đang hiệu quả.
• Đơn giản hóa việc báo cáo: ROAS tóm gọn hiệu quả của chiến dịch thành một con số rõ ràng: tiền chi ra và tiền thu về, giúp kết quả dễ hiểu hơn đối với những người không chuyên về marketing.
• Phát hiện sớm chiến dịch hoạt động kém hiệu quả: Tỷ ROAS) giảm thường là dấu hiệu đầu tiên cho thấy chiến dịch cần chú trọng đến việc nhắm mục tiêu hoặc nội dung sáng tạo, trước khi nó trở thành vấn đề lớn hơn về ngân sách.

Những thách thức khi sử dụng ROAS là gì?

• Khoảng thời gian đo ngắn: ROAS thường được đo lường trong một khoảng thời gian cụ thể, vì vậy nó có thể bỏ sót doanh thu mà người dùng tạo ra sau này trong vòng đời của họ, đó là lý do tại sao nên kết hợp nó với LTV(Giá trị trọn đời của khách hàng).
• Khoảng trống trong việc quy kết: ROAS chỉ chính xác khi dữ liệu đằng sau nó chính xác; những thay đổi về quyền riêng tư và hành trình khách hàng đa điểm chạm có thể khiến việc phân bổ doanh thu cho chiến dịch phù hợp trở nên khó khăn hơn.
• Không thể đo được âm lượng: Một chiến dịch nhỏ, chi phí thấp có thể đạt được ROAS cao với rất ít người dùng, vì vậy ROAS tốt trên một chiến dịch nhỏ không nhất thiết có nghĩa là nó đã sẵn sàng để mở rộng quy mô.

ROAS so với... LTV

ROAS lợi nhuận trên chi phí quảng cáo) và giá trị trọn đời của khách hàng (LTV) thường bị nhầm lẫn vì cả hai đều đo lường doanh thu so với chi phí.

Một chiến dịch có thể đạt được tỷ lệ lợi nhuận trên ROAS) cao trong giai đoạn đầu nhưng vẫn không đạt được kỳ vọng về giá trị trọn đời của LTV) nếu người dùng thu hút được chiến dịch đó ngừng chi tiêu hoặc rời khỏi ứng dụng nhanh chóng. Đó là lý do tại sao hai tác phẩm này nên được đọc cùng nhau, chứ không phải thay thế cho nhau.

Các nghiên cứu điển hình thành công ROAS

Khách hàng thực sự của Unity Ads đã ghi nhận những cải thiện đáng kể ROAS trên nhiều loại quảng cáo khác nhau:

• Quảng cáo trên thiết bị: Gunosy đã đạt được 130% mục tiêu ROAS ( Tỷ lệ lợi nhuận trên chi phí quảng cáo) khi sử dụng Aura từ Unity .
• Quảng cáo trên thiết bị: Funvent đã thúc đẩy tăng trưởng ROAS D7 lên 30% , cũng sử dụng Aura.
• Trung gian/tối ưu hóa nguồn cung: XGame đã cải thiện ROAS từ 10–20% bằng cách sử dụng danh sách cho phép nguồn cung cấp trong chiến dịch ROAS của Unity Ads .
• Offerwall: IEC Games đã tăng ROAS chi phí quảng cáo) của D7 lên 40% nhờ chương trình Tapjoy Offerwall.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Thế nào được coi là tỷ ROAS tốt?

Không có một con số ROAS nào là hoàn hảo cả. Nó phụ thuộc vào tỷ suất lợi nhuận và mô hình kinh doanh. Các trò chơi di động có biên lợi nhuận thấp có thể cần ROAS) cao hơn nhiều so với các ứng dụng đăng ký có biên lợi nhuận định kỳ cao, vì vậy tốt nhất nên so sánh ROAS với điểm hòa vốn của ứng dụng hoặc chiến dịch cụ thể thay vì mức trung bình chung của ngành.

ROAS hòa vốn là gì?

ROAS hòa vốn là điểm mà doanh thu mà một chiến dịch quảng cáo tạo ra đủ để trang trải chi phí đã bỏ ra. Chỉ số này được tính bằng 1 chia cho tỷ lệ lợi nhuận, và đó là mục tiêu tối thiểu hữu ích trước khi một chiến dịch được coi là thành công.

ROAS khác với ROI như thế nào?

ROAS đo lường doanh thu thu được trên mỗi đô la chi cho quảng cáo. ROI (lợi tức đầu tư) có phạm vi rộng hơn: nó tính đến mọi chi phí liên quan đến một chiến dịch, không chỉ chi phí quảng cáo, để đo lường lợi nhuận tổng thể. Một chiến dịch có thể cho thấy tỷ ROAS) cao nhưng vẫn có tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) thấp hơn khi tính cả các chi phí khác.