Как 37 Games использовали Offerwall от IronSource для увеличения ROAS и масштаба в 2 раза

37 Games - разработчик хитовой стратегической игры в жанре match-3, Puzzles & Survival.

Команда 37 Games решила перейти от регулярного проведения кампаний Offerwall с одним событием к кампаниям с несколькими вознаграждениями с помощью IronSource, что в итоге значительно повысило эффективность привлечения пользователей.

По сравнению с Offerwall, рассчитанными на одно событие, Offerwall с несколькими вознаграждениями часто обеспечивают лучший пользовательский опыт. Это потому, что вместо того, чтобы завершать одно длинное, требующее много времени событие, кампании с несколькими вознаграждениями позволяют пользователям завершить несколько небольших событий, каждое из которых позволяет им глубже погрузиться в игру рекламодателей. Награда растет с каждым событием, поощряя пользователей продолжать свое продвижение и завершить все события.

Продолжайте читать, чтобы узнать полную историю от Дори Лв, директора по зарубежной рекламе компании 37 Games, разработчика игры Puzzles & Survival.

Нестабильная ROAS

"Наша цель по привлечению пользователей - стабильный рост [tooltip term="roas-return-on-advertising-spend"]ROAS[/tooltip] в долгосрочной перспективе. В течение полугода или около того мы проводили UA-кампании на Offerwall компании IronSource, используя кампании с одним событием. В этих кампаниях, которые могут отлично работать для других рекламодателей, пользователям нужно выполнить только одно событие, чтобы получить вознаграждение в оригинальной игре.

Однако ROAS была нестабильной, и мы с трудом достигали долгосрочных KPI. Вместе с IronSource мы поняли, что кампании Offerwall, рассчитанные на одно событие, не были достаточно "липкими" - по сути, они не приводили новых пользователей к созданию ценных событий после установки, к которым мы стремились.

Изменение нашей стратегии Offerwall

Тогда команда IronSource порекомендовала протестировать кампанию Offerwall с несколькими наградами, в которой новые пользователи, приобретенные через Offerwall, смогут выполнить несколько событий в нашей игре, чтобы получить награды, например, достигнув 5-го уровня, разблокировать 8 драгоценных камней, достигнув 12-го уровня, разблокировать 15 драгоценных камней и так далее.

Такой подход принес нам больше пользователей, чем кампании Offerwall с одним событием - пользователи не только получают больше наград, завершая несколько событий, что побуждает их продолжать играть, но и благодаря использованию нескольких небольших событий с низкой ответственностью, мы устранили препятствия для начала игры.

В результате мы также увидели рост доходов от покупок в приложениях. Проведя пользователей через различные точки взаимодействия в нашей игре, мы смогли продемонстрировать некоторые из наших лучших уровней и функций. В результате пользователи подключались к нашей игре и оставались в ней даже после завершения Offerwall и получения всех наград. В конечном итоге это привело к повышению коэффициента удержания и LTV.

Двукратное увеличение числа установок и ARPU

Результаты говорят сами за себя:

- Количество установок увеличилось более чем в 2 раза по сравнению с кампаниями, проводимыми в рамках одного мероприятия

- ARPU увеличился в 2 раза

- Превышение долгосрочных целей ROAS

Команда IronSource сыграла огромную роль в этом успехе: они помогли нам переключить наше мышление и сосредоточиться на средне- и долгосрочной деятельности пользователей, а не только на ROAS на ранних этапах с помощью кампаний, проводимых в рамках одного мероприятия. Благодаря проведению кампаний Offerwall, рассчитанных на несколько событий, наш ROAS увеличился на D7 и D14 и значительно вырос на D30. Причина таких значительных улучшений заключается в том, что мы смогли добиться более высокой вовлеченности пользователей, которые действительно наслаждались игрой и оставались в ней дольше.

По мере того как мы увеличивали LTV наших новых пользователей, нам также удалось значительно увеличить количество установок. Увеличение числа установок произошло незамедлительно, и к пятой неделе мы достигли двукратного прироста - количество и качество новых пользователей позволили нам поднять рост игры на новую высоту.

Было очень приятно сотрудничать с IronSource. Используя опыт команды IronSource и первоклассный продукт Offerwall, мы смогли сэкономить время, увеличить ROAS наших UA-кампаний и обеспечить устойчивый рост нашего бизнеса".