Ein Leitfaden für effektive Beta-Tester

Laden Sie die neueste Beta-Version herunter, entweder direkt als eigenständiges Installationsprogramm oder über den neuen Unity Hub. Diese Seite enthält auch viele Beta-Informationen und Ressourcen. Sie können sich über neue Funktionen informieren, hilfreiche Dokumente und Tools finden und über die neuesten Gewinnspiele auf dem Laufenden bleiben.

Führen Sie das Installationsprogramm oder den Hub aus. Wenn Sie das Installationsprogramm verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Beta-Version in einem neuen Verzeichnis installieren. Es ist OK, mehrere Versionen von Unity nebeneinander zu haben, solange sie sich in separaten Verzeichnissen befinden.

Starten Sie ein neues Projekt oder erstellen Sie eine Kopie des Projekts, das Sie zum Testen der Beta-Version verwenden möchten, und öffnen Sie es dann mit der neuesten Beta-Version.

Entwickeln Sie wie gewohnt und/oder testen Sie neue Funktionen und Updates. Wenn Sie glauben, einen Fehler gefunden zu haben, befolgen Sie die nächsten Schritte, die in Teil zwei, drei und vier dieses Leitfadens beschrieben sind.

Sie haben einen Fehler gefunden. So können Sie am effizientesten helfen:

Forschung

• Überprüfen Sie den Issue Tracker auf vorhandene Fehlerberichte.
• Googeln Sie das Problem und suchen Sie nach entsprechenden Diskussionsbeiträgen.
  • In „Diskussionen“ finden Sie eine Kategorie für die Beta-Version – oder verwenden Sie die entsprechenden Beta-Tags.
• Ist das ein bekanntes ungelöstes Problem?
  • Stimmen Sie für den entsprechenden Eintrag im Issue Tracker ab.

Bericht

• Ist das ein unbekanntes Problem?
  • Reichen Sie einen Fehlerbericht mit einem minimalen Reproduktionsprojekt ein und reagieren Sie auf Anfragen von Unity-Mitarbeitern.
• Wurde das Problem bereits gemeldet, aber Sie möchten sicherstellen, dass eine Korrektur auch Ihren Fall abdeckt?
  • Reichen Sie einen Fehlerbericht mit einem minimalen Reproduktionsprojekt ein und reagieren Sie auf Anfragen von Unity-Mitarbeitern.
• Gibt es bereits einen Diskussions-Thread zu diesem Thema?
  • Antworten. Wenn nicht, erstellen Sie einen neuen mit Verweis auf Ihre Problem-ID.

Wenn Sie auf ein Problem mit Unity stoßen, sollten Sie zunächst feststellen, ob es sich um ein bekanntes Problem handelt oder ob Sie der Erste sind, der davon betroffen ist. Die erste Anlaufstelle für diese Art von Informationen ist unser öffentlicher Issue Tracker. Damit können Sie nach von anderen Benutzern gemeldeten Fehlern suchen und diese bewerten oder kommentieren. Die Abstimmung über Probleme hilft unserem Team dabei, Prioritäten zu setzen, welche Fehler zuerst behoben werden sollen.

Die Unity-Diskussionen sind eine weitere großartige Ressource für die Community. Sie können sehen, was andere Personen gemeldet haben, wenn Sie die spezifischen Beta-Tags auswählen, Workarounds für Probleme finden oder selbst Informationen bereitstellen. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mit jemandem bei Unity in Kontakt zu treten. Achten Sie einfach darauf, dass die von Ihnen angesprochenen Themen mit der aktuellen Beta-Version in Zusammenhang stehen, und fassen Sie nicht mehrere verschiedene Probleme in einem einzigen Thread zusammen.

Wenn Sie nichts finden, was mit Ihrem Fehler zu tun hat, dann ist es an der Zeit, einen Fehlerbericht einzureichen. Nachdem Sie einen Bericht eingereicht haben, empfiehlt es sich, zum Forum zurückzukehren und eine Beschreibung des von Ihnen entdeckten Problems zu veröffentlichen. Dadurch können andere sich informieren, weitere Informationen hinzufügen oder ihre eigene Lösung anbieten. Außerdem werden die Bearbeitungszeiten verkürzt, da wir das Beta-Forum regelmäßig überwachen und die erste Bewertung neuer Fälle, die dort diskutiert werden, priorisieren.

Wenn Sie einen neuen Thread zu einem Problem erstellen, geben Sie bitte unbedingt Ihre Fallnummer (die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden) in Ihrem Beitrag an, damit unser Team den von Ihnen eingereichten Fehlerbericht identifizieren kann – dies ist die erste Frage, die Ihnen gestellt wird, wenn Sie diese Angabe weglassen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Problem auf einen Fehler in der Plattform oder in Ihrem Projekt zurückzuführen ist, und auch die Foren oder die Dokumentation keine Gewissheit bringen, reichen Sie bitte einen Fehlerbericht ein.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um einen guten Fehlerbericht zu verfassen, den unsere Techniker leicht verstehen und bearbeiten können.

Hab keine Angst davor, Fehler zu machen. Wenn wir ein Problem anhand der in Ihrem Bericht enthaltenen Informationen nicht reproduzieren können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, ob etwas fehlt.

Öffnen Sie den Bug Reporter

Öffnen Sie während der Ausführung von Unity im Menü den Eintrag „Hilfe“ → „Fehler melden “. Alternativ finden Sie den Bug Reporter neben dem Editor im Programmordner installiert. Es wird auch automatisch gestartet, wenn ein Absturz auftritt.

Grundlegende Informationen bereitstellen

Wählen Sie im Feld „Worauf bezieht sich das Problem?“ die Option aus, die am besten zu dem von Ihnen gemeldeten Fehler passt. Da Sie einen Fehler in der Beta-Version melden, handelt es sich in der Regel um ein „Problem mit dem Editor“ oder einen „Absturzfehler“.

In „Wie oft kommt das vor?“ müssen Sie angeben, ob es sich um ein Problem handelt, das Sie nur einmal, manchmal oder jedes Mal erlebt haben, wenn Sie die Schritte ausgeführt haben, die dazu geführt haben.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, falls unser Team Sie für weitere Informationen kontaktieren muss. Wenn Sie mit Ihrem Unity-Konto angemeldet sind, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.

Wenn Ihr Bericht verifiziert wird, werden die Texte in den Feldern „Titel“ und „Problem beschreiben“ im Issue Tracker öffentlich zugänglich gemacht. Das hilft der Gemeinschaft. Andere Benutzer können Kommentare abgeben, abstimmen (was bei der Priorisierung von Korrekturen hilft) und sehen, wann eine Korrektur verfügbar ist. Keine Ihrer persönlichen Daten wird veröffentlicht. Ihre Projekte und andere Anhänge sind nur für Mitarbeiter von Unity zugänglich.

Den Fehler identifizieren

Beschreiben Sie den Fehler so prägnant wie möglich. Halten Sie es kurz und konkret (z. B. „Nach dem Bereinigen des GI-Caches und dem erneuten Laden des Projekts werden Fehler in der Konsole angezeigt“).

Kategorisieren Sie den Fehler und schreiben Sie den Titel.

Kategorisieren Sie den Fehler entsprechend seiner Auswirkung (z. B. Benutzeroberfläche, Skripting, plattformspezifisch usw.), indem Sie diese Informationen zur Fehlerbeschreibung hinzufügen.

Verwenden Sie für den Titel das folgende Format:

[Kategorie] Beschreibung

Beispiel:[Enlighten] Nach dem Bereinigen des GI-Caches und dem erneuten Laden des Projekts werden Fehler in der Konsole angezeigt.

Geben Sie die Schritte zur Reproduktion an.

Die Unity-Teams für Qualitätssicherung und Entwicklung benötigen jede Hilfe, die Sie bieten können, um ein Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Je nach den Informationen, die sie erhalten, können sie möglicherweise das Grundproblem nicht identifizieren oder werden in die Irre geführt und beheben etwas anderes, das nicht Ihr Fehler ist. Es liegt in Ihrem Interesse, im Voraus so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem definitiv behandelt wird. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist in der Regel, die Schritte zurückzuverfolgen, die Sie vor dem Auftreten des Fehlers unternommen haben. Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto einfacher ist es, das Problem zu reproduzieren und zu beheben. Wenn Sie sich nicht an alles erinnern können, versuchen Sie, den Fehler zu reproduzieren, und achten Sie dabei genau auf die Schritte, die Sie ausführen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Schritte nicht in schriftlicher Form bereitstellen müssen – Sie können die Schritte beispielsweise über eine Videoaufnahme Ihres Bildschirms einreichen. Das Wichtigste ist, dass die Schritte klar dargestellt werden, damit unsere Ingenieure den Fehler reproduzieren können.

Der Bug Reporter fügt das aktuell geladene Projekt automatisch in den Fehlerbericht ein, wenn Sie es über den Editor öffnen. Wenn Sie den Reporter über seine ausführbare Datei starten, müssen Sie Ihr Projekt manuell anhängen. Sofern Ihr Projekt nicht bereits sehr klein ist, empfiehlt es sich, irrelevante Elemente zu entfernen. Durch die Einreichung eines minimalen Reproduktionsprojekts, das nur das Nötigste enthält, können unsere QA- und Entwicklungsteams das Problem effizienter isolieren und viel schneller beheben.

Wenn das Problem in einer bestimmten Szene Ihres Projekts auftritt, exportieren Sie die Szene, in der der Fehler auftritt, importieren Sie sie in ein neues Projekt und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn ja, laden Sie das neue, kleinere Projekt hoch. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie es mit größeren Versionen des Projekts weiter versuchen.

An ​Hilfe ​Sie ​reduzieren ​das ​Größe ​von ​dein ​Projekte ​und ​zu ​erstellen ​minimal ​Reproduktionsprojekte, ​wir ​entwickelt ​mehrere ​Werkzeuge ​dass ​sehr ​reduzieren ​das ​erforderlich ​effort.

• Repro ​Projekt ​Zauberer

Das kleinste Projekt, das das Problem reproduziert, ist ideal, aber große Projekte sind auf jeden Fall besser als gar nichts. Bitte fügen Sie daher Ihr gesamtes Projekt bei, wenn Sie es nicht eingrenzen können. Unser ​Berichterstattung ​System ​unterstützt ​riesig ​Anhänge. Bitte ​tun ​nicht ​hochladen ​Einzelperson ​Vermögenswerte ​weil ​das ​Projekt ​enthält ​relevant ​Daten und ​Dateien ​dass ​das ​Vermögenswerte ​allein ​tun ​nicht.

Wenn Ihr Fehler gemeldet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Fallnummer, die Sie aufbewahren müssen. Die E-Mail enthält einen Link zu einer Webseite mit dem aktuellen Status des Fehlers. Sie können jederzeit auf dieser Seite nachsehen, ob es Neuigkeiten gibt. Teilen Sie diesen Link nicht im Forum oder anderen öffentlichen Bereichen, da er Ihre Kontaktadresse und den Verlauf Ihrer Fehlerberichte offenlegt. Die Fallnummer reicht aus, damit andere das Problem im Issue Tracker finden können.

Für Ihre eigene Nachverfolgung empfehlen wir Ihnen folgende Vorgehensweise:

• Erstellen Sie eine ZIP-Datei des Projekts, das Sie jedem Bericht beigefügt haben.
• Speichern Sie eine .txt-Datei mit einer Beschreibung des Fehlers und den Schritten zur Reproduktion im Ordner „Assets“ des Projekts.
• Setzen Sie vor den Namen der ZIP-Datei die Fallnummer aus der Bestätigungs-E-Mail.

Nachdem Sie die Benachrichtigung von Unity erhalten haben, dass Ihr Fehlerbericht geschlossen wurde, überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde, indem Sie das entsprechende Projekt suchen und es in der neuesten Unity-Beta-Version öffnen. Befolgen Sie die Schritte zur Reproduktion, um auf einfache Weise festzustellen, ob der Fehler behoben ist.

Das bedeutet zwar etwas Arbeit für Sie, aber a) erhalten Sie dadurch mit größerer Wahrscheinlichkeit einen hochwertigen Fehlerbericht, sodass Ihr Fehler eher reproduziert und behoben werden kann, und b) können Sie leicht sicherstellen, dass der Fehler in einer zukünftigen Beta-Version behoben wurde.

Es ist immer ideal, wenn unsere Mitarbeiter Sie kontaktieren können, falls sie Fragen haben. Wenn Sie einen Fehlerbericht eingereicht haben, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie im Forum schreiben, werden wir dort antworten. Bitte beantworten Sie Fragen und Anfragen des Teams so schnell wie möglich, um eine rasche Lösung des Falls zu gewährleisten.

Wenn Sie Ihren Fehler nicht in den Foren gefunden haben, empfehlen wir Ihnen, einen neuen Thread zu starten. Denken Sie daran, dass andere möglicherweise das gleiche Problem hatten. Wenn Sie also Ihre Lösungsansätze veröffentlichen, können Sie schnell Freunde in der Beta-Community finden!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um zu lernen, wie man ein effektiver Beta-Tester wird. Wenn Sie Fragen zu einem der oben genannten Punkte haben und Ihre bevorzugte Suchmaschine keine Antworten liefert, schauen Sie bitte bei den Diskussionen vorbei und teilen Sie uns diese mit.