ПРОДУКТЫ

Платформа управления сбоями игр Backtrace

Выпускайте качественные игры благодаря автоматизации обработки ошибок.

Начало работы с Backtrace для Unity

Начало работы с Backtrace для Unity

Backtrace избавляет от рутинной работы по обработке аварийных завершений и исключений кроссплатформенных приложений, позволяя сосредоточиться на выпуске игры. Смотрите пошаговое видео, чтобы узнать, насколько просто интегрировать Backtrace в Unity и начать работу.

Мощное средство контроля над ошибками в играх

Все игры иногда зависают, выдают сбои и ошибки. Система отслеживания ошибок Backtrace помогает обнаружить ошибки до того, как они возникнут у игроков.

Регистрируйте каждый сбой и исключение для быстрого устранения неполадок

Автоматическое отслеживание ошибок и сбоев для каждого клиента, консоли, движка и серверной платформы. Backtrace создает для вас отчеты об ошибках с удобной структурой и возможностью поиска. Unreal, Unity, Xbox, Google Stadia, PS4, iOS, Android, Windows, Mac, Linux, C, C++ и C# — мы поддерживаем любые сочетания.

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment

«Недавно мы перевели одну из наших игр для PS4 на Backtrace, и теперь у нас есть единый портал для анализа проблем, влияющих на качество нашей игры Star Wars Jedi: Fallen Order, как на ПК, так и на игровых консолях. Такая прозрачность выводит наши методы контроля качества ПО на новый уровень».

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment
Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

Радует, что на рынке существует такое средство автоматизации сбора данных о сбоях, как Backtrace, которое избавляет от множества проблем и помогает автоматизировать процессы малым командам, которые не могут позволить себе держать целый отдел контроля качества для регулярного менеджмента и отслеживания сбоев и написания отчетов.”

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive
Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

«Backtrace перевернула наш взгляд на анализ и использование данных о сбоях. Сотрудникам очень удобно делать запросы и понимать состояние качества одной из наших игр».

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

Ключевые преимущества

Извлечение полезной информации из отчетов об ошибках

Автоматизируйте регистрацию данных об ошибках и их интерпретацию, упрощая общение клиентов со службой поддержки.

Интеграция в рабочий процесс

Добавьте информацию об отладке в процессы управления поставками, уведомлений, отслеживания отчетов, обмена сообщениями и другие для быстрой и эффективной обработки ошибок.

Кроссплатформенная поддержка

Единый инструмент, открывающий возможности для кроссплатформенного управления информацией о сбоях и исключениях с различных клиентских устройств, по различным движкам, языкам, стриминговым сервисам и платформам развертывания.

Гибкое развертывание

Запустите систему на общем, выделенном или локальном сервере. Выбор за вами.

Запросы и поиск

Гибкая система запросов позволяет собирать информацию об ошибках в разных окружениях. Поиск и распределение приоритетов по широкому спектру атрибутов.

Контроль над показателем удержания

Управление дамп-файлами и метаданными осуществляется по собственным графикам, позволяя анализировать долгосрочные тенденции.

Сравнение тарифов

Backtrace Developer Edition

Бесплатно для самостоятельных разработчиков и использования на серверах, в мобильных, консольных и PC-играх

Что включено:

  • До 25 тыс. ошибок в месяц
  • Журнал на 1 месяц
  • Облачное хранилище (10 ГБ)
Цены на Backtrace

Доступно три тарифа для разных целевых платформ.

Годовые подписки*

  • Только для мобильных устройств: 600 $ за рабочее место
  • Для мобильных устройств и ПК: 900 $ за рабочее место
  • Для мобильных устройств, ПК, игровых консолей и серверов: 1 200 $ за рабочее место

Что включено:

  • Поддержка Backtrace
  • 1 млн ошибок в месяц
  • Журнал на 3 месяца
  • Облачное хранилище (100 ГБ)

*Годовая подписка, с возможностью ежемесячной оплаты

Часто задаваемые вопросы

Какие возможности предлагает пробный период?

В течение 30-дневного пробного периода вы сможете подать или загрузить до 25 тыс. отчетов о сбоях, а также понять, чем Backtrace поможет вашей организации в обработке сбоев. В течение пробного периода вы можете добавить в организацию до пяти пользователей.

На каких платформах работает Backtrace?

Backtrace работает на всех популярных платформах, включая Android, iOS, ПК, Mac, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch и Stadia.

Обязательно ли использовать Unity для работы с Backtrace?

Нет. Backtrace не имеет привязки к определенному движку; его можно использовать с Unity, Unreal и другими.

Сколько стоит Backtrace?

Стоимость зависит от платформы, для которой вы используете Backtrace. Мы предусмотрели три различных пакета. Все тарифы составлены по принципу «одно место на одного пользователя» и не учитывают НДС и налог с продаж.

600 $ в год, только для мобильных устройств iOS и Android
900 $ в год, для мобильных устройств iOS и Android, компьютеров Windows и Mac, а также браузеров
1 200 $ в год для мобильных устройств iOS и Android, компьютеров Windows и Mac, браузеров, а также консолей Xbox, PlayStation и Nintendo Switch.

С чего начать?

Начните бесплатный пробный период сейчас, перейдя по этой ссылке и завершив процесс оформления. Свяжитесь с разработчиками, если вам нужна помощь или если у вас есть вопросы.

Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было удобнее работать с нашим веб-сайтом. Подробнее об этом можно узнать на странице, посвященной политике использования cookie-файлов.

Согласен