ПРОДУКТЫ

Платформа управления сбоями игр Backtrace

Выпускайте качественные игры благодаря автоматизации обработки ошибок.

Мощное средство контроля над ошибками в играх

Все игры иногда зависают, выдают сбои и ошибки. Система отслеживания ошибок Backtrace помогает обнаружить ошибки до того, как они возникнут у игроков.

Регистрируйте каждый сбой и исключение для быстрого устранения неполадок

Автоматическое отслеживание ошибок и сбоев для каждого клиента, консоли, движка и серверной платформы. Backtrace создает для вас отчеты об ошибках с удобной структурой и возможностью поиска. Unreal, Unity, Xbox, Google Stadia, PS4, iOS, Android, Windows, Mac, Linux, C, C++ и C# — мы поддерживаем любые сочетания.

Проверено и оптимизировано для Unity

Backtrace — партнер Unity в области проверенных решений. Это значит, что система Backtrace проверена создателями Unity на предмет оптимальной совместимости SDK с новейшим выпуском Unity и обеспечивает максимальное удобство Unity для разработчиков.

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment

«Недавно мы перевели одну из наших игр для PS4 на Backtrace, и теперь у нас есть единый портал для анализа проблем, влияющих на качество нашей игры Star Wars Jedi: Fallen Order, как на ПК, так и на игровых консолях. Такая прозрачность выводит наши методы контроля качества ПО на новый уровень».

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment
Christopher Swiedler, Engineering Director, Roblox

"Backtrace ускорила создание отчетов об ошибках и повысила их точность. Очень приятно иметь возможность обмениваться ссылками на отчеты об ошибках и поисковые запросы в Backtrace."

Christopher Swiedler, Engineering Director, Roblox
Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

Радует, что на рынке существует такое средство автоматизации сбора данных о сбоях, как Backtrace, которое избавляет от множества проблем и помогает автоматизировать процессы малым командам, которые не могут позволить себе держать целый отдел контроля качества для регулярного менеджмента и отслеживания сбоев и написания отчетов.”

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive
Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

«Backtrace перевернула наш взгляд на анализ и использование данных о сбоях. Сотрудникам очень удобно делать запросы и понимать состояние качества одной из наших игр».

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

Ключевые преимущества

Защищайте разработчиков и помогайте им на протяжении всего жизненного цикла игры

Единый инструмент, открывающий возможности для кроссплатформенного управления информацией о сбоях и исключениях с различных клиентских устройств, по различным движкам, языкам, стриминговым сервисам и платформам развертывания. Автоматизируйте процессы сбора сведений об ошибках, объединения дублирующихся отчетов и интеграции для ускорения отладки.

Извлечение полезной информации из отчетов об ошибках

Сбои и исключения происходят без вашего ведома, поэтому для сбора диагностической информации часто приходится полагаться на ручные действия. Backtrace автоматизирует регистрацию данных об ошибках и их интерпретацию, упрощая общение клиентов и вашей службы поддержки.

Ускорьте разработку игр высокого качества

Гибкий движок запросов Backtrace и богатая экосистема поддерживаемых языков позволяет регистрировать ошибки в самых разных окружениях,  что открывает вам полную картину происходящего под капотом для выявления компонентов, ответственных за ошибку.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о Backtrace, или оформите подписку на бесплатный пробный период.

Часто задаваемые вопросы

Какие возможности предлагает пробный период?

В течение 30-дневного пробного периода вы сможете подать или загрузить до 25 тыс. отчетов о сбоях, а также понять, чем Backtrace поможет вашей организации в обработке сбоев. В течение пробного периода вы можете добавить в организацию до пяти пользователей.

На каких платформах работает Backtrace?

Backtrace работает на всех популярных платформах, включая Android, iOS, ПК, Mac, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch и Stadia.

Обязательно ли использовать Unity для работы с Backtrace?

Нет. Backtrace не имеет привязки к определенному движку; его можно использовать с Unity, Unreal и другими.

Сколько стоит Backtrace?

Стоимость зависит от платформы, для которой вы используете Backtrace. Мы предусмотрели три различных пакета. Все тарифы основаны на принципе «одно место на одного пользователя» и не учитывают НДС / налог с продаж.

600 $ в год только для мобильных систем — iOS и Android.
900 $ в год для мобильных систем и ПК — iOS и Android + Windows, Mac и браузеры.
1200 $ в год для мобильных устройств, ПК, и консолей — iOS и Android + Windows, Mac и браузеры + Xbox, PlayStation и Nintendo Switch.

С чего начать?

Начните бесплатный пробный период сейчас, перейдя по этой ссылке и завершив процесс оформления. Свяжитесь с разработчиками, если вам нужна помощь или если у вас есть вопросы.

Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было удобнее работать с нашим веб-сайтом. Подробнее об этом можно узнать на странице, посвященной политике использования cookie-файлов.

Согласен