Ninguém conhece o Unity melhor do que nós
Trabalhe conosco e receba acesso direto aos engenheiros que ajudam a desenvolver o Unity e que conhecem o código-fonte da cabeça aos pés. Com conhecimento profundo sobre a plataforma, nós podemos oferecer orientação estratégica e conselhos sobre implementações técnicas para ajudar você a garantir o futuro do seu trabalho.
Você receberá o suporte de veteranos líderes do setor com informações sobre as tendências do mercado, as tecnologias emergentes e adjacentes, e as melhores práticas. Temos parceiros com foco exclusivo em garantir que você alcance sucesso ao longo de sua jornada com o Unity.

Selecione um plano que atenda às suas necessidades
Seja em busca de um nível proativo e personalizado de engajamento ou de tranquilidade disponível sempre que precisar de nós, com os Planos de sucesso da Unity você terá o apoio de uma equipe de ponta de conselheiros e especialistas em Unity.
Escolha o Plano de sucesso que está mais alinhado às suas necessidades — Fundamentos para o sucesso ou Sucesso avançado. Depois, personalize o seu plano com Complementos do plano de sucesso para ampliar a cobertura, ter acesso ao código-fonte ou outros serviços. Entre em contato conosco para conversar com um membro da equipe da Unity que ajudará você a identificar suas melhores opções.
Fundamentos para o sucesso — Suporte essencial
Tenha acesso a suporte técnico oferecido por engenheiros experientes da Unity, receba tempos de resposta garantidos e mantenha os problemas sob controle com um coordenador de suporte designado. Com o Suporte essencial, você minimizará o tempo de inatividade, obterá respostas para as suas perguntas e resolver problemas com rapidez.
Sucesso avançado — Serviços integrados de sucesso (ISS)
Além de todos os benefícios do Suporte essencial, você receberá suporte técnico aprimorado, um Gerente de relações com o desenvolvedor (DRM) e uma Revisão de projeto. Com os ISS, você obtém orientação sobre as melhores práticas, conselhos de especialistas e um porta-voz dentro da Unity para ajudar você a alcançar seus objetivos.
Suporte técnico aprimorado
O suporte técnico aprimorado oferece os melhores tempos de resposta, acesso a resposta em 2 horas para emergências e mais tíquetes simultâneos para lidar com problemas adicionais e aumentar a eficiência da sua equipe.
Gerente de relações com o desenvolvedor
Os Gerentes de relações com o desenvolvedor (DRMs) oferecem orientação sobre as melhores práticas e atuam como porta-vozes dentro da Unity, garantindo que os seus desenvolvedores tenham tudo de que precisam para manter a produtividade. Seu DRM desenvolve uma compreensão aprofundada dos seus negócios e coordena os recursos do Unity para apoiar você na busca de seus objetivos.
Revisão de projeto
Um engenheiro sênior passa dois dias no local revisando o seu projeto em detalhes, depois entrega um relatório abrangente com recomendações e orientação sobre as melhores práticas. As revisões de projeto nos permitem conhecer o seu ambiente, a sua equipe e os seus fluxos de trabalho, o que nos ajuda a preparar você para o sucesso.

Suporte flexível para editores com vários estúdios
O Suporte ao editor permite que editores ajudem seus estúdios de terceiros a serem bem-sucedidos ao oferecer acesso aos planos Fundamentos para o sucesso e Sucesso avançado.
Essa solução flexível permite que editores aloquem recursos de maneira eficiente ao permitir que o editor atribua o nível certo de suporte para cada estúdio em marcos importantes do processo de desenvolvimento.
Descubra como a Paradox Interactive oferece a experiência e a orientação técnica necessárias para criar um jogo excelente.
Mais Planos de sucesso avançados
A Unity oferece Planos de sucesso avançados adicionais para atender a diversas necessidades de vários setores. Entre em contato conosco para conversar com um membro da equipe da Unity sobre a solução certa para a sua equipe.
Plano de sucesso do DOTS
A melhor forma de começar a usar o DOTS. Esse plano oferece uma base tecnológica sólida e impulsiona o desenvolvimento com a ajuda de um engenheiro da Unity.
Planos de sucesso da indústria
Uma gama de planos específicos para clientes corporativos que oferece orientação e serviços proativos e estratégicos.
Plano de sucesso de verificação
Engenheiros da Unity trabalham com a sua equipe para revisar e preparar cuidadosamente seu SDK para os testes de verificação do Unity.
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