Warlords of Aternum acertou em cheio com a compra de anúncios

Como InnoGames aumentou a aquisição de usuário e ROAS com Audience Pinpointer.

InnoGames – um estudo de caso de desenvolvimento Unity

Como um desenvolvedor com um jogo de sucesso e bem estabelecido continua a adquirir usuários de alto valor enquanto otimiza custos de anúncios? Para manter e aumentar uma base de usuários saudável, InnoGames anunciou consistentemente com Unity Ads. E implementar o Audience Pinpointer, uma poderosa funcionalidade do Unity Ads, em sua estratégia de aquisição de usuário aumentou significativamente seus resultados e elevou suas expectativas de conseguir adquirir de forma constante usuários de alta qualidade, via Unity Ads.

O projeto

Usar Audience Pinpointer do Unity Ads para anúncios direcionados ao nível do jogador

O objetivo

Melhorar as taxas de retenção e aumente o ROAS

Plataformas

Android, iOS

Membros da equipe

12 engenheiros, 9 artistas/designers, 5 funcionários de apoio

Lugar

Hamburgo, Alemanha

Com uma grande quantidade de jogos para dispositivos móveis e para navegadores premiados em seu portfólio, incluindo Forge of Empires, Elvenar e Warlords of Aternum, a InnoGames tem mais de 400 funcionários em mais de 30 países, atualmente, executa mais de sete jogos ao vivo e mantém avaliações na App Store e Google Play de 4,7 e 4,5, respectivamente. Para otimizar ainda mais suas estratégias de aquisição de usuário (UA) e atingir suas metas de retorno do gasto publicitário (ROAS), a InnoGames usa o Audience Pinpointer para atingir jogadores com taxas de retenção elevadas no dia 7 (D7).

Os resultados:

  • Aumento de 20% nas taxas de retenção D7
  • Ajuste de 60% de gastos com anúncios em um ano
  • Menos otimizações repetitivas necessárias pelos gerentes de marketing

A InnoGames foi criada em uma noite

Juntamente com o amigo Michael Zillmer, os irmãos Eike e Hendrik Klindworth criaram Tribal Wars, o primeiro jogo para navegador deles, em 2003. A princípio, o jogo foi criado apenas para ser uma distração divertida durante as longas noites de inverno, mas rapidamente o jogo chamou a atenção de outras pessoas, conforme adicionavam novos mundos. Tornou-se uma ocupação em tempo integral depois que fundaram a InnoGames em Hamburgo, em 2007. A empresa cresceu continuamente, e com o aumento do domínio no mercado de jogos móveis, eles decidiram desenvolver novos títulos móveis no Unity.

Daqui direto para Aternum

InnoGames adquiriu Warlords do Wooga Studio em 2017. Usando Unity,eles continuaram a desenvolver jogos com estratégia por turnos (TBS) como Warlords of Aternum, fizeram imensas atualizações de conteúdo, otimizaram o equilíbrio da batalha e muito mais. Muitas funcionalidades Unity ajudaram a simplificar o desenvolvimento e aprimoramento do jogo:

  • A C# AssetBundleGraphTool reduz tarefas entediantes como importação e construção de assets, fazendo com que seus engenheiros criassem e automatizassem fluxos de trabalho para criar e mudar configurações e assets graficamente.
  • Lightmapping calcula previamente o brilho da superfície em várias cenas de Warlords of Aternume armazena seus resultados no lightmap para uso posterior.
  • ScriptableObject é uma classe Unity serializável que guarda referências de UI/GameObjects para equilíbrio de batalha. Facilita o gerenciamento de mudanças e depuração mantendo os dados compartilhados independentes das instâncias de script.

Para aumentar mais ainda o desempenho, a InnoGames regularmente aumenta cache server, draw call batching, editor scripting, dos assets e, é claro, o Profiler do Unity.

A equipe da InnoGames está muito animada para implementar os novos componentes do Data-Oriented Technology Stack (DOTS) do Unity, o Sistema de Entidade de Componentes (ECS), o ">sistema de trabalho em C# e o ">compilador Burst, que possibilitam aos desenvolvedores aproveitar melhor os processadores de múltiplos núcleos dos dispositivos móveis.

Intensificando a monetização e a aquisição de usuário

Grande parte do que a InnoGames disponibiliza monetiza somente via IAP, e mesmo a equipe do Unity Ads sendo um parceiro de muitos anos, suas iniciativas para a monetização de anúncios têm sido cada vez maiores. De acordo com Sebastian: “As taxas de CPM e de preenchimento são ótimas quando comparadas a outras fontes, e nós apreciamos sobretudo a ajuda das equipes dedicadas de Suporte, Clientes Parceiros e Ad-Ops do Unity, eles fizeram uma grande diferença.”

A estratégia de aquisição de usuário da InnoGames tem sido muito variada, com campanhas em redes de anúncios como Facebook, Google e Unity bem como na TV. Eles tentaram diversas plataformas de leilão em tempo real (RTB) e sob demanda (DSP) para evitar o uso de uma fonte única. “Com Unity Ads sempre conseguimos adquirir usuários de alta qualidade. E agora, com o Audience Pinpointer, aumentamos ainda mais a qualidade do usuário adquirido, o que é realmente muito impressionante”, continuou Sebastian. +A InnoGames aplicou pela primeira vez o Audience Pinpointer em suas campanhas de aquisição de usuário do Warlords of Aternum se concentrando em jogadores com um alto valor de retenção no dia 7.

Concentração em um nível mais granular

Audience Pinpointer é uma funcionalidade do Unity Ads que identifica jogadores que têm probabilidade de ter um valor específico além da instalação do aplicativo com base nos objetivos do anunciante. Permite focar no jogador individual em vez de um nível de coorte e assim melhorar:

  • Retenção – adquirir jogadores que têm mais probabilidade de jogar por 7 ou mais dias
  • ROAS – adquirir jogadores com base em sua previsão de gasto durante os primeiros 7 dias em um jogo

No momento de uma solicitação de anúncio e, baseado na retenção prevista de 7 dias ou ROAS, o modelo de aprendizado de máquina do Unity usa avaliações dos jogadores em tempo real para decidir dinamicamente lances para cada jogador individual. O sistema se atualiza constantemente com base no comportamento real do jogador e nas preferências de milhões de jogadores na plataforma Unity.

“Ao usar a solução Audience Pinpointer do Unity, ajustamos o gasto com anúncios em 60% de janeiro de 2018 a janeiro de 2019,” disse Sebastian Goldt, diretor de desempenho e Redes. Os lances são ajustados automaticamente, de modo que a InnoGames paga com base nas CPIs atualizadas dinamicamente, maximizando o ROI. Outra funcionalidade muito importante para a InnoGames é como o Audience Pinpointer reduz a quantidade de otimizações diárias que costumavam ser realizadas manualmente. Isso permite que os gerentes de marketing tenham mais tempo para se concentrar em abordagens mais criativas para melhorar as campanhas.

Comprometimento com a comunidade Unity

Além da aquisição de usuário, a aquisição de talentos é um desafio importante para qualquer estúdio. Para a InnoGames, trabalhar com Unity significou obter acesso a um enorme grupo de desenvolvedores Unity que poderiam contribuir imediatamente com a produção do jogo. “Unity fez com que a contratação de novos funcionários fosse feita de maneira muito fácil”, diz Armin Busen, diretor executivo de produto. A InnoGames oferece treinamento interno em Unity e também sedia diversos Meetups Unity por ano, que geralmente atraem até 100 participantes cada.

Armin continuou: "Unity é a plataforma de desenvolvimento em tempo real de escolha para todos os nossos jogos móveis. Warlords of Aternum é um bom exemplo da capacidade do Unity de levar uma estratégia de jogo envolvente para uma experiência móvel.”

"Com Unity Ads sempre conseguimos adquirir usuários de alta qualidade. E agora, com o Audience Pinpointer, aumentamos ainda mais a qualidade do usuário adquirido, o que é realmente muito impressionante”.

Sebastian Goldt, Head of Performance Networks, InnoGames

“Unity é a plataforma líder de desenvolvimento em tempo real escolhida para nossos jogos móveis. Warlords of Aternum é um bom exemplo da capacidade do Unity de levar uma estratégia de jogo envolvente para uma experiência móvel.”

Armin Busen, Chief Product Officer, InnoGames

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