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Backtrace 게임 크래시 관리 플랫폼

자동화된 오류 대응으로 중단 없는 게임 경험을 선사하세요.

2021년 6월 29일에 개최하는 '모바일 게임 이머션: 게임테크를 이용하여 플레이어 참여 유도' 웨비나에 참여하세요 지금 등록
Unity에서 Backtrace 사용하기

Unity에서 Backtrace 사용하기

Backtrace가 크로스 플랫폼 크래시 및 예외 관리와 관련된 모든 수작업을 대신해 주므로 여러분은 게임을 제공하는 데 집중할 수 있습니다. Backtrace와 Unity를 통합하는 방법에 대한 이 단계별 동영상으로 손쉽게 시작해 보세요.

왼쪽 영상은 유니티 코리아 YouTube 채널에서 한국어로 제공됩니다.

효율적인 게임 크래시 관리

지연, 크래시, 오류는 모든 게임에서 발생하는 문제입니다. Backtrace 오류 추적 소프트웨어를 이용하면 플레이어에 앞서 오류를 발견할 수 있습니다.

크래시와 예외를 빠짐없이 캡처하고 신속하게 해결하세요

사용 중인 모든 클라이언트, 콘솔, 엔진, 서버 플랫폼에서 자동화된 크래시와 예외 캡처를 모니터링해 보세요. Backtrace는 검색이 가능한 구조화된 오류 보고서를 제공하며, Unreal, Unity, Xbox, Google Stadia, PS4, iOS, Android, Windows, Mac, Linux, C, C++ 또는 C#을 모두 지원합니다.

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment

"얼마 전부터 Backtrace를 사용해 PS4 타이틀의 크래시를 처리하기 시작했습니다. 지금은 스타워즈 제다이: 오더의 몰락 게임에 영향을 주는 모든 품질 문제를 데스크톱 버전과 콘솔 버전 모두 한곳에서 확인할 수 있습니다. 보이는 만큼 한층 더 수준 높은 소프트웨어 품질 관리가 가능해진 것이죠."

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment
Christopher Swiedler, Engineering Director, Roblox

"Backtrace 덕분에 크래시 보고서의 생성 시간은 단축되고 정확도는 더 높아졌습니다. Backtrace 크래시 보고서와 검색 결과를 링크로 공유할 수 있다는 것도 큰 장점이에요."

Christopher Swiedler, Engineering Director, Roblox
Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

Backtrace 같은 크래시 덤프 자동화 도구가 있어서 정말 다행이에요. 번거로운 작업이 크게 줄어든 것은 물론이고, 매일 크래시를 관리, 추적, 보고할 품질관리 전담 인력을 배정할 여건이 안 되는 소규모 팀에서도 이제는 프로세스를 자동화할 수 있으니까요.”

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive
Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

"Backtrace 덕분에 크래시 데이터를 검색하고 활용하는 방식이 달라졌습니다. 이제는 누구나 부담 없이 쉽게 쿼리를 실행하고 게임 상태를 확인할 수 있게 되었죠."

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

주요 장점

오류 데이터 활용

오류 캡처와 심볼리케이션을 자동화하므로 기술 지원 시 고객과의 문답을 반복할 필요가 없습니다.

워크플로와의 통합

디버그 데이터를 SCM, 경고, 티켓 트래킹, 메시징 등의 기존 워크플로에 통합하여 원활한 오류 관리를 지원할 수 있습니다.

크로스 플랫폼 지원

이 단일 툴을 통해 클라이언트 기기, 엔진, 언어, 스트리밍 서비스, 배포 플랫폼을 모두 아우르는 크로스 플랫폼 크래시와 예외 보고 기능을 제공합니다.

유연한 배포

멀티 테넌트 또는 전용 인스턴스에서 호스팅하거나 온프레미스에 배포하는 등 원하는 방식으로 사용할 수 있습니다.

쿼리 및 검색

유연한 쿼리 엔진을 통해 환경에서 발생하는 오류를 포착할 수 있습니다. 다양한 속성을 사용해 검색하고 우선순위를 지정해 보세요.

리텐션 관리

덤프 파일 및 메타데이터가 자체적인 일정에 따라 관리되므로 장기적인 트렌드 분석이 가능합니다.

플랜 비교

Backtrace Developer 에디션

한 명의 개발자가 모바일, PC, 게임 콘솔, 서버에서 무료로 사용

포함 내용:

  • 월간 최대 25,000 건의 오류 지원
  • 1개월 리텐션
  • 10GB 클라우드 스토리지
Backtrace 가격

구독 플랜은 Backtrace를 사용할 플랫폼에 따라 세 가지 옵션이 제공됩니다.

연간 구독*

  • 모바일 전용: $600/시트
  • 모바일 및 PC: $900/시트
  • 모바일, PC, 게임 콘솔 및 서버: $1200/시트

포함 내용:

  • Backtrace 지원
  • 월간 100만 건의 오류 지원
  • 3개월 리텐션
  • 100GB 클라우드 스토리지

*연간 플랜도 월별 결제가 가능합니다.

자주 묻는 질문

무료 체험은 어떻게 적용되나요?

30일 무료 체험을 통해 최대 25,000개의 크래시를 제출하거나 업로드할 수 있고, 크래시를 더 잘 파악하고 해결하기 위해 어떤 방식으로 Backtrace를 활용할 수 있는지 살펴볼 수 있습니다. 무료 체험을 하는 동안 최대 5명의 사용자를 추가해 협업할 수 있습니다.

Backtrace는 어떤 플랫폼에서 작동하나요?

Backtrace는 Android, iOS, PC, Mac, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch, Stadia를 비롯해 모든 주요 플랫폼에서 작동합니다.

Unity 사용자만 Backtrace를 사용할 수 있나요?

아니요. Backtrace는 엔진에 구애받지 않습니다. Unity, Unreal 및 기타 엔진과 함께 사용할 수 있습니다.

Backtrace 이용 가격은 얼마인가요?

가격은 Backtrace를 사용할 플랫폼에 따라 다릅니다. 유니티는 세 가지 패키지를 제공하고 있습니다. 모든 가격은 하나의 시트/사용자 기반이며 부가가치세/판매세가 제외된 금액입니다.

모바일 전용: 연간 $600(iOS, Android)
모바일 및 데스크톱용: 연간 $900(iOS, Android, Windows, Mac, 웹 포함)
모바일, 데스크톱, 콘솔용: 연간 $1200(iOS, Android, Windows, Mac, 웹, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch 포함)

시작 방법

여기를 클릭해 결제 절차를 따르면 지금 바로 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 다른 문의 사항이 있거나 지원이 필요한 경우 팀에 문의하시기 바랍니다.

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