
問題を解決して生産性を向上
直接の優先サポートでチームを成功へと導きましょう。専門の Unity Success Advisor への優先アクセスにより、重要なリソースを見つけ、サブスクリプションを最大限に活用することができます。また、優先的カスタマーサービスでアカウントと請求に関する質問への回答をすばやく得ることができます。

ハイエンドコンテンツ
Pro のサブスクライバーは、業界トップクラスの職人たちが作った忠実度の高い包括的なアートパッケージを無料で利用できます。『Buried Memories: Yggdrasil』(小売価格 $249)をアセットストアで無料で入手できます。

より迅速な共同作業を可能に
Unity Pro には、1 組織につき 3 シートの Unity Teams Advanced が含まれています。これにより、プロジェクトの共同作業と履歴、クラウドストレージ、クラウドでの自動ビルド、プロジェクトとビルドの通知のための一般的なコラボレーションツールとの統合などの機能を利用して、チームの作業をスピードアップできます。

ゲームの改良を続ける
統合された Live-Ops Analytics から提供されるリアルタイムのゲームプレイデータとインサイトは、プレイヤーをさらに引きつけ、収益を最大化するのに役立ちます。プレイヤーの行動を分析してすぐに行動を起こし、よりよい結果が得られるようにゲームプレイ体験を調整しましょう。
よくある質問
月額オプションに関する FAQ
いいえ。必要に応じて何か月でもサブスクライブできます。
はい。月額サブスクリプションは、更新をオフにするまで毎月自動的に更新されます。
次月の請求日までに Unity ID で自動更新設定をオフにするだけです。請求が停止し、当月期間の終了時にサブスクリプションが失効します。
いいえ。機能と特典は同じです。違いは、価格とサブスクリプション期間の長さだけです。
はい。一方を失効させ、新しいサブスクリプションを開始するだけで、年間プランと月額プランを切り替えることができます。
はい。月額シートサブスクリプションは年間シートサブスクリプションから分離されているので、同じ組織で一方または両方を利用できます。サブスクリプションの期間と請求日は別々です。
同じ組織内では、すべての月額サブスクリプションシートが同じ開始日、終了日、請求日を共有する必要があります。月額シートを既存の月額サブスクリプションに追加する場合、日付は共通の期間になり、最初の支払い金額は比例配分されます。
この新しい月額オプションをご利用いただけますが、最善の選択肢としてはおすすめしません。月額プランをすでにご利用の Unity Pro サブスクライバーの方は、引き続き月ごとの更新の柔軟性を維持し、新たな年間契約を行わずに追加シートを(同じ価格で)追加することができます。
Unity では、月払いによる柔軟性に対するユーザーの需要に対応するために、この月額オプションを特別オファーとして導入しています。組織で 1 か月に 5 つを超えるシートに関心をお持ちの場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
一般的なよくある質問
いいえ。
はい。Unity で制作したコンテンツの所有権は、ユーザーの皆様にあります。サブスクリプションを停止した場合も、所有権を失うことはありません。
いいえ。Unity はロイヤリティフリーです。タイトルごとへの課金や、レベニューシェアモデルでの課金を行うことはありません。
Learn Premium のすべてのコンテンツおよびライブオファーは、Unity Learn プラットフォームの全ユーザーが無料で利用可能となっております。プラットフォームに移動すれば学習を開始できます。
サブスクリプションにはキャンセルポリシーや返金がございません。サブスクリプション契約をすると、期間が終了するまで毎月決められた支払いが生じます。
その通りです。元のサブスクリプション契約期間が終了すると、お客様が次の更新予定日以前に更新設定の変更手続きを行ったり、Unity ID のプランオプションを変更しない限り、元のサブスクリプションと同じ契約期間と支払頻度条件で自動的に更新されます。
お客様のサブスクリプション契約に異なる更新オプションが含まれる場合、それらのオプションはサブスクリプションが終了するまで有効となります。
サポート特典についてのよくある質問
Unity Pro ご購入後、Unity のサクセスアドバイザーより、ご連絡方法をお知らせするメールを送信いたします。Unity からのメールの受信を拒否されている場合は、こちらから製品に関するニュースや開発のヒントの受信の手続きを行えます。
Unity の販売担当者までご連絡ください。
ライセンス、ID アカウント、組織、アセットストアなどの技術的ではない問題については、チケットを送信してください。Unity Pro 組織に関連付けられた Unity ID でサインインすると、自動的に優先キューに入ります。
クラウドベースの機能についてのよくある質問
無料で Unity Teams Advanced をご利用になれる場合は、ご購入後 1 週間以内に、Unity Teams Advanced とお引き換えいただけるバウチャーコードをメールでお知らせいたします。バウチャーコードを受け取られましたら、Unity ID にログインし、「マイアカウント」の下にある「製品コードと引き換える」をクリックします。フィールドにバウチャーコードを入力し、「製品コードと引き換える」ボタンをクリックしてください。
1 組織につき最大 3 シートです。
はい。Teams Advanced バウチャーはご購入後 30 日以内に引き換えて、ダウンロードしていただく必要があります。