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Plateforme de gestion de crashs pour les jeux Backtrace

Offrez des expériences de jeux fluides en automatisant vos réponses face aux erreurs.

Plateforme de gestion de crashs pour les jeux puissante et efficace

Tous les jeux finissent par se bloquer, crasher ou présenter des erreurs. Le logiciel de suivi  d'erreurs Backtrace vous permet de localiser les erreurs avant vos joueurs.

Capturez l'intégralité des crashs et exceptions et réglez-les rapidement

Surveillez la capture automatisée des crashs et des exceptions à partir de tout type de console, moteur, plateforme de serveur utilisés par vos clients. Backtrace génère pour vous, des rapports d'erreurs structurés et consultables. Que ce soit Unreal, Unity, Xbox, Google Stadia, PS4, iOS, Android, Windows, Mac, Linux, C, C++ ou C#, nous vous protégeons.

Optimisé et validé pour Unity

Backtrace est un partenaire solutions agréées, ce qui signifie qu'il a été authentifié par Unity afin de s'assurer que le kit de développement a été optimisé pour la version la plus récente de l'Éditeur Unity et d'offrir une expérience fluide aux développeurs Unity.

Fred Gill, Technical Director,  Respawn Entertainment

"Nous avons commencé à intégrer les crashs de l'un de nos jeux sur PS4 dans Backtrace et nous avons désormais un emplacement où nous pouvons visualiser tous les problèmes impactant le jeu Star Wars Jedi : Fallen Order sur ordinateur et consoles. Cette visibilité va nous permettre d'amener nos pratiques en terme de gestion de qualité des logiciels à un niveau supérieur."

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment
Christopher Swiedler, Senior Engineering, Roblox

"Backtrace a diminué le temps nécessaire pour générer un rapport de crash tout en augmentant la précision de ce dernier. C'est vraiment bien de pouvoir envoyer aux gens des liens vers les rapports de crash et les recherches Backtrace."

Christopher Swiedler, Senior Engineering, Roblox
Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

« C'est vraiment génial de voir une solution automatisée de vidage de crash comme Backtrace sur le marché, qui permet d'éviter beaucoup de stress et qui fournit une aide à la création de processus automatisés aux équipes de plus petite taille n'ayant pas à leur disposition, un personnel dédié aux évaluations qualité afin de gérer, suivre et reporter les crashs quotidiennement. »

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive
Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

"Backtrace a changé la façon d'explorer et d'utiliser les données de crash. Chacun est à l'aise pour lancer des requêtes et bien comprendre la santé de l'un de nos jeux."

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

Avantages clés

Il protège les développeurs de jeux et leur offre de nouvelles possibilités

Un outil unique qui permet de générer des rapports de crashs et d'exceptions multiplateforme sur les appareils, les moteurs, les services de streaming, les plateformes de déploiement et dans les langues des clients. Il automatise la collecte d'erreurs, la déduplication, la symbolisation et l'intégration aux outils de messagerie et émet des traqueurs pour accélérer considérablement le débogage.

Permet d'utiliser les données d'erreur

Les crashs et les exceptions arrivent sans que vous le sachiez. Vous dépendez donc d'une procédure manuelle pour récupérer des informations de diagnostic. Backtrace automatise la capture d'erreurs et la symbolisation en supprimant les allers-retours incessants entre vos clients et votre équipe support.

Concevez des jeux plus rapidement et sans erreurs

Le moteur de recherche flexible de Backtrace et son écosystème complet de langues compatibles vous permettent de capturer les erreurs au sein de vos environnements. Vous avez donc toutes les informations sur ce qui s'est passé en coulisses afin d'isoler les composants responsables des erreurs.

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