Asistencia y aprendizaje
Garantiza el éxito de tus equipos con asistencia directa, prioritaria.
Evita las filas y obtén ayuda más rápido para asuntos como licencias, ID de cuentas, organizaciones y Tienda de recursos.
Interacciones directas personales para identificar riesgos, coordinar y defender con equipos internos, obtener respuestas a preguntas y brindar asistencia con solicitudes de servicio al cliente.
Aprovecha el acceso a servicios complementarios que incluyen soporte técnico premium, consultoría y orientación estratégica que garantiza que tu proyecto funcione sin problemas.
Creación
Haz que la visión de tu equipo cobre vida independientemente de la plataforma, del género o del estilo de arte visual.
Crea y optimiza juegos de última generación y experiencias interactivas. Compila una vez e implementa para llegar a más usuarios gracias a la compatibilidad multiplataforma de Unity, que es líder en la industria.
Compila e implementa en plataformas cerradas, como Nintendo Switch™, PlayStation® y Xbox®. Se requiere una suscripción activa a Unity Pro para acceder a estos módulos de compilación a través de los foros de la plataforma para desarrolladores.
Personaliza completamente o elimina por completo la pantalla de inicio.
Simplifica el proceso de creación de la aplicación AR/MR y reduce el tiempo de iteración con las funciones de simulación del Editor y los parámetros de creación sin código, y usa la aplicación AR Companion para capturar datos en dispositivos móviles.
Havok Physics aporta sólida detección de colisiones y simulación física a tus proyectos más ambiciosos. * Disponible en otoño de 2022 junto con el lanzamiento de Unity 2022.2.
Una herramienta de control de versiones creada para mejorar la colaboración y la productividad del equipo con flujos de trabajo optimizados para artistas y programadores. Incluye tres usuarios y 5 GB de almacenamiento.
Descubra el acceso a Build Server, una solución de licencia flotante para descargar compilaciones de proyectos en hardware de red local, para iterar más rápido.
Informes de fallas y errores
Identifica y resuelve los errores que afectan la estabilidad de tu juego.
Recopila informes de fallas y excepciones, así como comentarios de los usuarios para diagnosticar mejor los problemas con los juegos creados por Unity. Obtén capacidad de generación de informes adicional, mayor retención de datos e informes más detallados.
Recibe notificaciones inmediatas cuando se detecte un nuevo problema. Para ello, configura las notificaciones por correo electrónico, Slack, Discord, Webhook o Jira desde Unity Cloud Diagnostics.
Monetiza
Haz crecer tu juego para dispositivos móviles y adquiere nuevos jugadores.
Implementa el SDK de Unity Ads para incorporar anuncios en el juego, obtener ingresos y aumentar la retención de jugadores.
Simplifica la configuración de compras desde las aplicaciones entre múltiples tiendas. Integra las compras dentro de la aplicación en los juegos para ahorrar horas de ingeniería y generar más ingresos.
Más productos
Starter Success
El paquete de soporte técnico más económico para ayudarte a resolver con eficiencia los problemas que pueden surgir durante el desarrollo. Obtén asistencia directa de los ingenieros de Unity para mantener tu proyecto en marcha.
Capacitación bajo demanda
Obtén cientos de horas de capacitación profesional desarrollada por instructores expertos en Unity, cuando lo necesites. Accede hoy mismo a proyectos de práctica, evaluaciones de cursos y mucho más.
DevOps de Unity
Automatiza los flujos de trabajo, publica con más frecuencia y entrega juegos de mayor calidad con nuestra solución modular de DevOps, diseñada a medida para los rigores del desarrollo de juegos.
Por qué los creadores eligen Unity
Lleva la idea de tu producto desde el prototipo hasta el lanzamiento con la plataforma líder de desarrollo en tiempo real.
Pon tu idea en marcha
Crea más rápido en cuanto te llegue la inspiración usando herramientas rápidas para la creación de prototipos y soluciones de terceros en la Tienda de recursos.
Crea una vez y llega a miles de millones
Gracias a la compatibilidad con más de 20 plataformas, puedes llegar a un público más amplio y sentir la seguridad de que tu IP está preparada para el futuro.
Accede a una comunidad masiva
Accede a un increíble grupo de talentos, una comunidad apasionada, recursos educativos y servicios expertos de Unity para acelerar tu desarrollo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes generales
Sí. Eres propietario absoluto del contenido que creas con Unity, incluso si cancelas tu suscripción.
No.
[Después del lanzamiento de Unity 2022.2] Antes de Unity 2022.2, Havok Physics para Unity fue un paquete experimental ofrecido a través de la Tienda de recursos de Unity. La versión lista para producción de Havok Physics para Unity ahora está disponible junto con la pila de tecnología basada en datos (DOTS) 1.0 en Unity 2022.2 y no se retrotrajo a versiones anteriores. El paquete experimental ya no estará disponible para los usuarios de la versión 2022.1 o anterior.
No hay política de cancelación ni reembolso por una suscripción. Una vez que adquieres un plan de suscripción, tienes la obligación de hacer todos los pagos mensuales correspondientes. Aunque interrumpas tus pagos mensuales y tu licencia se corte, tu obligación de abonar los pagos pendientes correspondientes a tu período de suscripción sigue vigente. Consulta la versión extendida de las preguntas frecuentes sobre la suscripción para obtener más detalles.
El enfoque de desarrollo tanto para Unity Physics como para Havok Physics para Unity se basa en el marco DOTS, que solo estuvo disponible en versiones experimentales anteriores a Unity 2022.2. Aunque hay versiones de Havok Physics para Unity que funcionan en versiones anteriores, estas no son compatibles y no se recomienda su uso.
If you purchased Unity Pro online, you can upgrade your Pro subscription to Unity Industry via your Unity ID. For more information, please see the Knowledge Base article: How do I upgrade from Unity Pro to Unity Industry?
If you purchased Unity Pro through your client partner, please contact Sales to upgrade your Unity Pro licenses to Unity Industry.
Preguntas frecuentes sobre los beneficios de soporte
Después de comprar Unity Pro, recibirás un correo electrónico de uno de nuestros Success Advisors, el cual incluirá los detalles sobre cómo ponerte en contacto con ellos. Si habías indicado que no quieres recibir correos electrónicos de Unity, puedes autorizar el envío de noticias de productos y consejos de desarrollo. Todos los suscriptores de Unity Pro, también pueden ponerse en contacto con su asesor a través del Centro del éxito de Unity.
Todo el contenido de Learn Premium y las ofertas en vivo están disponibles de forma gratuita para todos los usuarios en la plataforma de Unity Learn. Solo tienes que dirigirte al sitio web para empezar a aprender. Además, para contenidos de formación más avanzados, las ofertas de nuestra capacitación profesional brindan cursos dirigidos a profesionales en actividad.
Comunícate con un representante de Ventas de Unity o consulta nuestros planes de éxito para obtener una descripción general de nuestras ofertas de soporte técnico.